Instalar Microsoft 365 Copilot para Vendas no Outlook
Como administrador, você pode instalar o Copilot para vendas como um aplicativo integrado no Centro de Administração do Microsoft 365. O aplicativo é instalado em modo Fixo por padrão. Em uma implantação Fixa, os usuários recebem automaticamente o aplicativo e não conseguem removê-lo. Você também pode gerenciar a configuração do aplicativo, adicionar e remover usuários, além de exibir o uso no Centro de Administração do Microsoft 365.
Entre no centro de administração do Microsoft 365.
No painel esquerdo, selecione Configurações>Aplicativos integrados.
Na página Aplicativos integrados, selecione Obter aplicativos.
O Microsoft AppSource é aberto em uma janela incorporada.
Na janela AppSource, procure Copilot para vendas.
Nos resultados da pesquisa, selecione Copilot para vendas e Baixar agora.
A janela do AppSource se fecha. Você concluirá as etapas restantes no centro de administração do Microsoft 365.
Na etapa Configuração, selecione Avançar.
Na etapa Usuários, selecione os usuários ou os grupos que vão ter acesso ao aplicativo e Avançar. Saiba mais sobre como configurar usuários e grupos em Considerações ao atribuir um complemento a usuários e grupos
Na etapa Implantação (Permissões), leia as permissões de aplicativo e as capacidades, selecione Aceitar permissões para o aplicativo e selecione Avançar.
No Implantação (Terminar), revise as configurações selecionadas e selecione Concluir implantação.
Quando a implantação terminar, selecione Concluído.
Aguarde até seis horas para que o Copilot para vendas seja exibido na faixa de opções do Outlook dos usuários.
Observação
O aplicativo é instalado no Outlook e em outros aplicativos do Microsoft 365, mas não no Teams. Você precisa acessar o centro de administração do Microsoft Teams e criar políticas de configuração para instalar o aplicativo e atribuir usuários. Para obter informações sobre como instalar o Copilot para vendas no Teams, vá até Instalar e fixar o Copilot para vendas no Teams.
Importante
Pode demorar até 48 horas para que o aplicativo seja exibido no Outlook e em outros aplicativos do Microsoft 365. Se os usuários não conseguirem ver o aplicativo depois de 48 horas, isso poderá acontecer por causa da política de tratamento de anexos públicos. Mais informações: Por que os usuários não conseguem ver o aplicativo Copilot para vendas no Outlook depois de implantado?
Gerenciar o aplicativo Copilot para vendas
Depois que tiver instalado o Copilot para vendas como um aplicativo integrado, você poderá gerenciar a configuração, adicionar e remover usuários e exibir o uso no Centro de Administração do Microsoft 365.
No Centro de administração do Microsoft 365, selecione Configurações>Aplicativos integrados.
Na página Aplicativos integrados , Select o Copilot para Vendas aplicativo.
O painel Copilot para Vendas abre com as seguintes guias:
Visão geral: exibe informações básicas sobre o complemento, aplicativos implantados e usuários atribuídos. Se Copilot para Vendas foi implantado anteriormente no Microsoft 365 centro de administração, o botão Mesclar ambas as versões será exibido. Select Mescle as duas versões para atualizar o aplicativo para a versão mais recente.
Configuração: Permite remover o aplicativo de um produto selecionado. Para remover o aplicativo, selecione-a e selecione Remover.
Usuários: permite que você edite os usuários que podem usar o aplicativo.
Uso: Exibe o número de usuários ativos do aplicativo com base na plataforma e no intervalo de datas selecionados.
Atualizar o aplicativo Copilot para vendas
No Centro de administração do Microsoft 365, selecione Configurações>Aplicativos integrados.
Na página Aplicativos integrados , Select o Copilot para Vendas aplicativo.
O painel Copilot para Vendas é aberto. Se houver uma atualização disponível para o suplemento, uma mensagem será exibida na guia Visão geral.
Selecione Saiba mais e atualize.
No painel Atualizações, selecione Aceitar e atualizar.
Instalação de aplicativo implantado pelo usuário
Os usuários finais podem instalar o suplemento do Outlook e o aplicativo do Teams dentro do Microsoft AppSource no Outlook ou no Teams, respectivamente, desde que não estejam explicitamente bloqueados pelo administrador.
Se os usuários finais instalarem o suplemento do Outlook, ele será considerado implantado pelo usuário em vez de implantado pelo administrador e não terá suporte total aos recursos. Os aplicativos implantados pelo usuário não dão suporte a notificações de faixa do Copilot para vendas exibidas na parte superior de emails novos ou de resposta. Além disso, o Copilot para vendas não é adicionado automaticamente a convites para reunião. No entanto, os vendedores podem adicionar manualmente o Copilot para vendas à reunião para obter resumos de reunião.