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Exibir e atualizar detalhes do registro de CRM

Depois de receber um registro do CRM em uma conversa do Teams, você pode exibir seus detalhes e atualizá-los.

  1. No cartão de registro, selecione Abrir no Dynamics 365 ou Abrir no Salesforce. O registro é aberto no navegador da Web do CRM.

  2. Atualize as informações conforme necessário e salve suas alterações.

  3. Para ver as informações atualizadas, passe o mouse sobre o cartão, selecione Mais opções (...) e, em seguida, selecione Atualizar.

    Captura de tela mostrando como atualizar o cartão de visita do Copilot for Sales.

Ver também

Compartilhar um registro CRM em uma conversa do Teams