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O conector do GitLab Issues Server Microsoft 365 Copilot integra dados de problemas do GitLab no Microsoft 365. Este artigo fornece informações de resolução de problemas para erros comuns que poderá encontrar ao implementar o conector do Servidor de Problemas do GitLab.
Resolução de problemas do conector do Servidor de Problemas do GitLab
A tabela seguinte lista erros comuns, possíveis causas e ações recomendadas.
| Etapa | Mensagem de erro | Motivo possível | Resolução |
|---|---|---|---|
| Autenticação | Está com problemas? Tente iniciar sessão novamente. | A tentativa de início de sessão na janela de pop-up não teve êxito. | Tente novamente. Confirme as credenciais OAuth do GitLab corretas e repita a autenticação. |
| Autenticação | A conta não tem permissão para aceder a esta origem de dados. | A autenticação foi bem-sucedida, mas o utilizador não tem as permissões necessárias do GitLab. Certifique-se de que o read_api âmbito é concedido e que o utilizador tem acesso a repositórios, problemas e wikis selecionados. |
Atualize os âmbitos do OAuth do GitLab e confirme que a conta tem permissões de projeto e grupo. |
| Inicialização da pesquisa | Falha ao ligar ao GitLab. | O GitLab está inacessível devido a problemas de rede, URL do servidor incorreto ou restrições de firewall. | Confirme o URL da instância do GitLab, verifique se o servidor está em execução e certifique-se de que o Agente do Conector do Microsoft Graph consegue aceder ao servidor do GitLab. |
| Obtenção de itens | A conta do crawler não tem permissões para o item. | A conta de autenticação não tem acesso de leitura para problemas específicos, repositórios ou páginas wiki. | Conceda à conta acesso adequado a repositórios, problemas ou páginas wiki no GitLab. |
| Autenticação | Tipo de autenticação inválido selecionado. | Foi escolhido o método de autenticação errado. O GitLab Issues Server suporta o OAuth 2.0. (Padrão derivado de problemas semelhantes do conector do GitHub.) | Selecione OAuth 2.0 como o tipo de autenticação e repita. |
| Pré-visualização de conteúdo | Não foram encontrados itens pesquisáveis ao pré-visualizar conteúdo. | O GitLab não devolveu itens que correspondam à configuração da pesquisa. | Certifique-se de que existe, pelo menos, um problema pesquisável do GitLab e confirme as definições de consulta do conector. |