Gerenciar plantas baixas

Importante

Em 15 de dezembro de 2022, novos planos de piso do Microsoft Search serão interrompidos à medida que a Microsoft explora a integração com o recém-anunciado Microsoft Places.

Para organizações sem respostas de plano de piso publicadas, a configuração do plano de piso será desabilitada ou não disponível. Organizações com pelo menos uma resposta de plano de piso publicada não serão afetadas por essa mudança. Suas experiências de administrador e usuário final para planos de piso continuarão acessíveis.

O Microsoft Places está disponível em 2023. Para saber mais, confira Introdução aos Microsoft Places.

Os planos de piso no Microsoft Search ajudam os usuários a encontrar pessoas, salas e espaços dentro de um edifício. Assista ao vídeo para obter uma visão geral das respostas do plano de piso e um passo a passo das etapas para adicioná-las.

O que os usuários experimentam

Os usuários podem ver respostas de plano de piso no Bing, SharePoint e Office 365. Outros pontos de entrada que retornam os resultados do Bing, incluindo o Windows Search e a barra de endereços do Microsoft Edge, também têm suporte. Padrões de consulta que incluem o nome completo de uma pessoa, o nome, o nome da sala ou o local da sala, como esses exemplos, retornarão uma resposta do plano de piso:

  • Onde está o escritório de Allan Deyoung?
  • Onde está o escritório da Daisy?
  • Prédio 2 andares 3
  • Workspace-1
  • B1/1.20

Quando os usuários pesquisam o escritório de alguém, eles verão um marcador com a imagem de perfil da pessoa no local. Quando eles pesquisam por uma sala ou espaço de trabalho, eles verão uma resposta semelhante.

Plano de piso com marcador de ponto de interesse mostrando a localização do escritório.>

Adicionar planos de piso

Siga estas etapas para configurar respostas de planos de piso para sua organização.

Etapa 1: determinar seus códigos de construção

Os códigos de criação são usados como parte do local do escritório de um usuário. Você usará esses códigos ao atualizar perfis de usuário. Digamos que sua organização tenha um prédio neste endereço: Construindo 2, 350 5th Avenue, Nova York, NY 10016

Aqui estão alguns bons exemplos para o código do edifício: 2, B2, Building2, Building 2 ou NYCB2. Cada edifício deve ter um código exclusivo.

Etapa 2: revisar seus planos de piso

Os arquivos de planos de piso devem estar no formato DWG, que dá suporte a rótulos de texto. Quando um rótulo de texto marca uma sala, ele é chamado de rótulo de sala. Aqui estão alguns exemplos de arquivos DWG com diferentes tipos de rótulos:

Rótulos de texto, incluindo rótulos de sala Rótulos de texto, mas sem rótulos de sala Sem rótulos de texto
Plano de piso com rótulos de sala. Plano de piso com rótulos de texto, mas sem rótulos de sala. Plano de piso sem rótulos de texto.

Como prática recomendada, os rótulos de texto DWG devem conter números de piso, números de asa (se relevante) e números de sala, nessa ordem. Para obter os melhores resultados, eles não devem ser agrupados com outros elementos, como linhas, caixas ou setas. Consulte as perguntas frequentes para obter mais exemplos de formatos de rótulo de texto e informações sobre como exibir e atualizar arquivos DWG.

Etapa 3: atualizar locais do office em perfis de usuário

O local do escritório de um usuário é uma combinação de um código de construção e um rótulo de sala. Por exemplo, se o código de construção for 2 e o rótulo da sala for 1173, o local do escritório será 2/1173.

Adicione ou atualize os locais do office para usuários com um local de trabalho atribuído. Você pode fazer isso a partir do perfil de usuário no Microsoft 365 ou Microsoft Entra centros de administração de ID ou no Active Directory local (sincronizará com Microsoft Entra ID). PhysicalDeliveryOfficeName é o campo usado para o local do escritório. Se os rótulos de quarto não incluirem números de piso, consulte as perguntas frequentes sobre dicas.

Neste exemplo, o escritório de Allan fica na sala 1173 no andar 1 do prédio 2.

Lista de usuários com a criação e o local do escritório.

Para configurar planos de piso para salas de reunião, adicione locais de escritório para eles na seção Salas & equipamentos do Centro de administração do Microsoft 365. Para obter mais informações, consulte Configurar caixas de correio de sala e equipamentos. Se as pessoas em sua organização puderem agendar a sala ou o recurso para uma reunião ou evento, consulte Alterar como uma caixa de correio da sala lida com solicitações de reunião. Para obter informações sobre como configurar workspaces, incluindo a configuração de caixas de correio da sala, consulte a postagem sobre Reservar um workspace no Outlook.

Etapa 4: verificar o local do escritório

Use a Pesquisa da Microsoft para localizar um usuário e verificar se a localização do escritório está aparecendo corretamente. Talvez seja necessário aguardar até 72 horas para que as atualizações apareçam nos resultados da pesquisa.

Visão geral do usuário com a criação e o local do escritório.

Etapa 5: Adicionar locais de construção

Os planos de piso usam Locais para definir seus edifícios. No Centro de administração do Microsoft 365, vá para Locais e selecione Adicionar. Insira o nome, o endereço e as palavras-chave para o edifício. Adicione quantos edifícios precisar.

Painel de localização mostrando campos necessários para criar resposta.

Para obter mais informações sobre locais, consulte Gerenciar Locais

Etapa 6: Reunir e organizar locais de escritório

Antes de carregar planos de piso, os locais do escritório devem ser indexados. Esta operação única que pode levar até 48 horas para ser concluída. O tempo total dependerá do tamanho da sua organização.

No centro de administração, acesse Planos de piso e selecione Iniciar indexação. Se você não vir o botão, a etapa já foi concluída para sua organização

Etapa 7: Carregar planos de piso

  1. No centro de administração, vá para os planos do Floor.

  2. Selecione um edifício na lista suspensa e selecione Avançar. Se o edifício não estiver listado, volte e adicione locais de construção.

  3. Selecione Carregar arquivos e escolha o plano de piso que você deseja carregar.

  4. Quando o carregamento for concluído, você deverá inserir o número de piso representado no arquivo de plano de piso. Em seguida, selecione Avançar.

  5. (Opcional) Se o chão tiver asas ou zonas, insira esse detalhe.

  6. Você verá uma tela de revisão listando quantos locais de escritório foram mapeados para os planos de piso. Selecione Detalhes para garantir que o mapeamento esteja correto.

    • Se nenhum usuário for mapeado ou você não estiver satisfeito com o mapeamento, selecione Continuar mapeamento.
    • Para publicar, selecione Ignorar e publicar.
  7. Insira o código de construção para este plano de piso. O código de construção pode ser encontrado na propriedade de localização do escritório dos usuários. Por exemplo, se o local do escritório de um usuário for 2/1173, o código de construção será 2.

  8. Na tela de revisão, repita a etapa 6 para garantir que o mapeamento esteja correto. Se você estiver satisfeito com o mapeamento, selecione Continuar mapeamento e Ignorar e publicar. Caso contrário, selecione Continuar mapeando e vá para a tela Especificar padrões de localização.

  9. (Opcional) Examine e identifique a lógica de nomenclatura de todos os padrões de localização exclusivos para este edifício em seu diretório do Azure e selecione Avançar.

  10. Na tela de revisão, repita a etapa 6 para garantir que o mapeamento esteja correto.

  11. Quando estiver pronto, selecione Publicar para disponibilizar o plano de piso na Pesquisa da Microsoft.

Observação

Leva 48 horas para que os planos de piso sejam publicados. Depois disso, seus usuários verão um plano de piso resultados semelhantes aos abaixo quando procurarem um escritório de colega de trabalho.

Plano de piso com marcador de ponto de interesse mostrando a localização do escritório.

Etapa 8: (Opcional) Especificar padrões de localização

Quando um plano de piso é carregado, os rótulos de texto DWG são comparados aos locais do escritório nos perfis de seus usuários. Se os locais do office ou os rótulos de texto não seguirem consistentemente os padrões de nomenclatura recomendados na Etapa 2 e na Etapa 3, use a tela Especificar padrões de localização para adicionar mais informações para concluir o mapeamento. Os padrões de localização são usados para extrair informações de piso, asa e sala de Microsoft Entra locais do escritório.

Especifique a captura de tela dos padrões de localização.

O piso e a asa são opcionais, apenas o espaço é necessário e você pode ignorar os locais conforme necessário.

Atualizar planos de piso

Antes de atualizar um plano de piso existente, verifique se seus Microsoft Entra locais do escritório estão atuais e você esperou por 48 horas para que qualquer Microsoft Entra atualizações de ID sejam processadas. Para atualizar um plano de piso, acesse Planos de piso, selecione o prédio para o plano de piso e selecione Editar. Se o plano de piso tiver sido alterado estruturalmente, devido à remodelação, por exemplo, remova o arquivo antigo e, em seguida, carregue e publique o novo arquivo DWG.

Observação

Você não precisa atualizar os planos de piso quando os usuários se movem para um andar que já foi mapeado. Basta atualizar seu perfil de usuário para refletir o novo local do escritório:

  • No Centro de administração do Microsoft 365 (Conta > gerenciamento de contatos de usuários > ativos)
  • No centro de administração do Azure Active Director (Informações de contato editar perfil > de usuários>)
  • No Active Directory on-prem (sincronizará com Microsoft Entra ID)

Excluir planos de piso

Para excluir um único plano de piso, acesse Planos de piso e selecione o edifício. Em seguida, selecione o plano de piso e selecione Remover. Para excluir todos os planos de piso de um edifício, acesse Locais, selecione o edifício e selecione Excluir.

Solução de problemas

Etapa Mensagem de erro Digitar Ação
Carregar planos de piso Não é possível ler CC_1.dwg. Carregue novamente ou exclua o plano de piso. Erro Tente carregar o arquivo novamente. Se isso não funcionar, exclua o arquivo e tente novamente.
Carregar planos de piso Há dois arquivos chamados CC_1.dwg. Exclua um deles ou carregue novamente com outro nome. Erro Se o nome do arquivo estiver incorreto, adicione o número do piso ou da asa para criar um nome de arquivo exclusivo e carregá-lo novamente. Se você acidentalmente adicionou o mesmo arquivo duas vezes, basta excluir um deles.
Carregar planos de piso Nenhum dado encontrado. Erro Verifique seu arquivo para ter certeza de que é o correto e carregue-o novamente ou exclua-o.
Carregar planos de piso As referências externas estão ausentes neste arquivo. Carregue CC_1_furniture.dwg ou exclua esse arquivo. Aviso Carregar arquivos de referência externos ou excluir.
Carregar planos de piso Não foi possível ler números ou marcas de sala no arquivo DWG. Exclua esse arquivo. Aviso Verifique seu arquivo DWG para verificar se os dados estão incluídos e, em seguida, exclua o arquivo e tente novamente.
Vincular locais do office Nenhum local de escritório encontrado em Microsoft Entra ID. Adicione dados de localização ao Microsoft Entra ID antes de configurar planos de piso. Erro Atualizar locais do office em perfis de usuário

Perguntas frequentes

P: Como fazer exibir e editar arquivos DWG?

Um: Use qualquer uma dessas opções para exibir arquivos DWG:

Você pode criar ou editar um arquivo DWG em qualquer editor DWG, incluindo Visio ou AutoCAD do Autodesk. Para usar o Visio, consulte Criar um plano de piso. O tamanho máximo do arquivo para um único arquivo DWG é de 16 MB.

P: Como fazer adicionar rótulos de texto a salas não marcadas?

Um: Abra o arquivo DWG em um editor e adicione rótulos de sala.

Q: Qual é o melhor formato para rótulos de texto em arquivos DWG?

Um: Para obter os melhores resultados, os rótulos de texto DWG devem ser uma única linha que contém números de piso, números de asa (se relevante) e números de sala, nessa ordem. Para obter os melhores resultados, eles não devem ser agrupados com outros elementos, como linhas, caixas ou setas. Os exemplos a seguir usam 2 ou CITY CENTER para o código de construção.

Tipos de rótulo de sala Andar Asa/Zona Room Rótulo de texto de exemplo Localização do Office (criação de código/rótulo de texto)
Tem o número do andar e do quarto 1 173 1173 2/1173
21 45 21045 2/21045
23 100 mil 23-100K 23/02/100K
1 G06-07 1G06-07 CITY CENTER/1G06-07
2 1024A 02.1024A CENTRO DA CIDADE/02.1024A
Tem piso, asa e número de sala 1 A 173 1A173 2/1A173
2 Z1 128b 2Z1128b 2/2Z1128b

Além disso, no arquivo DWG não incluem rótulos de texto extras, como dimensões de sala ou nome do arquiteto.

Q: Há limites de caracteres para rótulos de texto?

Um: Os rótulos de texto devem ser uma única linha. Caracteres especiais podem ser usados para criar códigos ou rótulos de sala, mas não valores de piso ou asa.

Q: Posso usar um arquivo DWG que não inclua números de piso?

Um: Recomendamos que os rótulos de texto DWG incluam números de piso, mas eles não são necessários, consulte padrões de nomenclatura na Etapa 2. Além disso, você ainda deve incluir o número do piso como parte do local do escritório nas informações de contato do usuário. Depois de carregar o arquivo DWG, você precisará usar a tela Especificar padrões de localização opcional para concluir o processo de mapeamento desses rótulos não padrão.

Por exemplo, um arquivo DWG que inclui números de sala, mas sem números de piso, pode ser semelhante a esta imagem:

Plano de piso com números de sala, mas sem números de piso.

O local do escritório no perfil do usuário seria 2/1175 em que '2' é o código de construção, '1' é o número do andar e '175' é o número da sala.

Q: Eu adicionei um local de construção, por que não ver a opção de adicionar um plano de piso?

Um: Locais de construção adicionados ou atualizados recentemente podem ainda não estar no índice de pesquisa. Pode levar várias horas para que locais novos ou alterados apareçam nos resultados da pesquisa. Além disso, se o edifício tiver um rascunho ou um plano de piso publicado, selecione o nome do edifício e adicione mais planos.

Q: Por que a lista Selecionar uma compilação não mostra minha lista completa de locais?

Um: Somente edifícios sem planos de piso aparecem na lista Selecionar um edifício. Para edifícios com pelo menos um rascunho ou planos de piso publicados, adicione mais planos de piso selecionando o edifício na lista e, em seguida, carregando.

Q: Há limites para o número de planos de piso que posso carregar?

Um: Não. Não há no máximo, por construção ou por organização.

Q: Posso usar um arquivo DWG que contém planos para várias asas/zonas em um único andar?

Um: Desde que todos os planos sejam para o mesmo andar, você pode carregar um arquivo DWG que contém planos de piso para várias asas/zonas. Verifique se os rótulos de texto e os locais do office seguem as melhores práticas de nomenclatura na Etapa 2 e na Etapa 3.

Se o arquivo DWG contiver dados para várias asas, deixe o campo de asa em branco quando você carregar.

Q: Posso carregar dois arquivos DWG para o mesmo andar, um com apenas o chão definido e o outro com o chão e a asa definidos?

Um: Você pode carregar mais de um arquivo DWG para o mesmo andar, mas precisará indicar uma asa ou zona para cada arquivo. No exemplo abaixo, você precisaria inserir um valor Wing ou zone para o arquivo FloorPlan1.dwg antes de poder ir para a próxima tela. Se o arquivo de plano de piso não tiver uma asa ou tiver várias asas, insira um valor como 0 ou X no campo Wing ou zone para continuar.

Carregar vários planos para o mesmo andar

Q: Posso carregar e atualizar vários planos de piso ao mesmo tempo?

Um: Você pode carregar vários planos de andar para um único edifício ao mesmo tempo. Operações em massa, como importar plantas de piso para vários edifícios, não estão disponíveis.

Q: Minha organização tem centenas de usuários. Preciso especificar padrões de localização para cada um deles?

Um: Não. Se você seguiu as recomendações de formatação para rótulos e locais de escritório na Etapa 2 e Etapa 3 e concluiu os itens 1-8 na Etapa 7, não será necessário especificar padrões de localização.

Mas, se os usuários ainda não estiverem mapeados ou você não estiver satisfeito com o mapeamento, conclua a Etapa 8 opcional. Na Etapa 8, você precisa definir cada padrão de localização exclusivo encontrado em sua ID de Microsoft Entra para esse código de construção. Por exemplo, você está carregando um plano de piso para a construção do A, que tem 1.000 escritórios. Cinco padrões de localização diferentes são usados para os escritórios no Edifício A. Ao especificar padrões de localização, você precisará definir os cinco padrões que aparecem em sua ID de Microsoft Entra para o edifício.

Q: Posso criar respostas de plano de piso para salas de conferência, salas de reunião ou espaços que não tenham uma pessoa atribuída a elas?

Um: Sim, você pode. Basta adicionar a sala de reunião à sua lista de salas e equipamentos. Para obter mais informações, consulte Configurar caixas de correio de sala e equipamentos. Se as pessoas em sua organização puderem agendar a sala ou o recurso para uma reunião ou evento, consulte Alterar como uma caixa de correio da sala lida com solicitações de reunião. Para configurar workspaces, incluindo a configuração de caixas de correio de sala, consulte a postagem sobre Reservar um workspace no Outlook. Para planos de piso, siga as recomendações para os rótulos de sala DWG na Etapa 2 e local do perfil na Etapa 3. Depois de adicionar uma sala ou workspace, você precisará aguardar 72 horas para que o índice seja atualizado antes de carregar o plano de piso.

Q: Completei todas as etapas para adicionar um plano de piso. Por que eles não aparecem nos resultados da Pesquisa da Microsoft?

Um: Um link para a resposta do plano de piso pode estar aparecendo no meio da página de resultados da pesquisa. Esse tipo de classificação pode acontecer quando há menor confiança de que a resposta corresponde à intenção de pesquisa. Se nenhuma informação estiver aparecendo na página de resultados, verifique se as pesquisas seguem um padrão de consulta com suporte: um nome de escritório, um nome de usuário ou um local de escritório como ele aparece em Microsoft Entra ID. Não há suporte para correspondências de palavras parciais ou difusas para pesquisas de plano de piso.

Q: Adição de planos de piso para os workspaces da minha organização. Por que eles não aparecem ao reservar um workspace no Outlook?

Um: Atualmente, apenas o Outlook Mobile dá suporte a planos de piso de workspace. Eles não estão disponíveis na área de trabalho ou aplicativo Web. Para obter mais informações, confira a postagem sobre Reservar um workspace no Outlook.

Q: Meus usuários podem reservar uma sala de reunião de uma resposta de plano de piso?

Um: As respostas do plano de piso não incluem a capacidade de reservar ou reservar uma sala. Use a agenda assistente ou localizador de sala no Outlook para reservar uma sala de reunião.

Q: Você pode descrever um cenário em que eu precisaria especificar padrões de localização?

Um: Digamos que você tenha um prédio com o código "Design B" e está tentando adicionar um plano para o primeiro andar, "F1". Os locais do escritório nos perfis dos usuários têm esses valores que indicam seus números de cubículo no chão:

  • Usuário 1: DesignB/F121
  • Usuário 2: DesignB/F122
  • Usuário 3: DesignB/F123
  • Usuário 4: DesignB/F124
  • Usuário 5: DesignB/F1-25
  • Usuário 6: DesignB/F1-26

O arquivo DWG do chão tem esses rótulos de texto para os mesmos cubículos:

  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26

Devido às diferenças entre os locais do office que aparecem nos perfis dos usuários e os rótulos de texto correspondentes (DesignB/F121 e 21, DesignB/F1-25 e 25), o Microsoft Search não pode correspondê-los. Quando o arquivo é carregado, a revisão inicial mostra que zero locais foram mapeados. Continue mapeando e, no estágio Link office locations, insira o código de construção, DesignB.

Na segunda fase de revisão, o Microsoft Search ignora o valor do código de construção nos locais do escritório dos usuários e tenta novamente corresponder aos locais do office e rótulos de texto (F121 e 21, F1-25 e 25). A segunda revisão mostra que zero locais foram mapeados. Você precisará continuar mapeando novamente. Neste ponto, você será solicitado a especificar padrões de localização.

Quando você especifica padrões de localização, não precisa adicionar informações para cada escritório, apenas para os padrões exclusivos que aparecem em sua ID de Microsoft Entra. Nesta fase, o Microsoft Search determina todos os padrões de localização exclusivos para o edifício, ele não se limita ao plano de piso que você carregou. Para os usuários nesse cenário, há dois padrões de localização exclusivos. Você verá um local escolhido aleatoriamente para cada padrão. Insira os valores correspondentes de piso e quarto:

Localização   Andar Asa ou zona Room
DesignB/F123 F1 23
DesignB/F1-26 F1 -26

Em seguida, o Microsoft Search aplica a lógica correspondente a todos os locais no edifício que usam esses padrões e faz duas verificações:

  1. Para Salas, os valores correspondem a qualquer um dos rótulos de texto no arquivo DWG?
  2. Quando concatenados, os valores Floor, Wing e Room correspondem a qualquer um dos rótulos de texto no arquivo DWG?

Se marcar retornar uma correspondência, o mapeamento de local para esse padrão será bem-sucedido e você será movido para o estágio final. No estágio Pronto para ir, você verá o número de usuários mapeados para os locais do plano de piso. Para verificar, acesse o painel Detalhes. Nesse cenário, somente os usuários 1-4 seriam mapeados. O método preferido para mapear usuários 5 e 6 é atualizar seu perfil de usuário para seguir o padrão especificado, DesignB/F125. Você também pode editar os rótulos de texto no arquivo DWG para corresponder ao padrão exclusivo , -25 em vez de 25.