Aplicações do Teams para participantes externos ou convidados externos a uma organização

2025-04-10
Aplica-se a: Microsoft Teams

As aplicações do Teams permitem a colaboração com pessoas fora da sua organização. Enquanto administrador, controla quem pode aceder a conversas, reuniões e canais do Teams para colaborar com os utilizadores da sua organização. Para obter informações detalhadas, veja como permitir a colaboração com participantes externos e o que os convidados podem fazer no Teams. Este artigo centra-se na utilização de aplicações por pessoas fora da sua organização.

Os usuários do Teams podem adicionar aplicativos ao hospedar reuniões ou chats com pessoas de outras organizações. Eles também podem usar aplicativos compartilhados por pessoas de outras organizações quando ingressarem em reuniões ou chats hospedados por essas organizações. As políticas de dados da organização anfitriã e as práticas de partilha de dados de quaisquer aplicações de terceiros são aplicáveis.

Os seguintes tipos de utilizadores podem estar presentes numa conversa ou reunião do Teams e, se o permitir, podem utilizar aplicações no Teams.

Um convidado é alguém que tem uma conta de convidado de colaboração B2B Microsoft Entra sua organização.
Um utilizador de acesso externo é um utilizador de outra organização e pode não ter acesso aos recursos do Teams da sua organização.
Um utilizador anónimo é um utilizador que participa numa reunião através de uma ligação. O utilizador não tem sessão iniciada com a conta Microsoft ou com a conta da organização.
Um utilizador nativo é um utilizador do Teams com sessão iniciada que cria uma conversa ou uma reunião. Outros utilizadores da mesma organização também são considerados utilizadores nativos. A organização à qual os utilizadores nativos pertencem é considerada a organização anfitriã. Todos os utilizadores com sessão iniciada de outras organizações são considerados utilizadores externos.

Para obter uma comparação mais detalhada entre os utilizadores convidados e de acesso externo, veja Comunicar com utilizadores de outras organizações.

Convidados

Adicionar, atualizar e eliminar aplicações para convidados

Os utilizadores convidados não podem procurar e adicionar aplicações a partir da loja de aplicações do Teams (AppSource ou loja de cliente) e a partir das lojas de contexto no Teams.
Os convidados não podem adicionar, atualizar ou eliminar aplicações num contexto partilhado, como um chat, canal ou reunião.
Os convidados podem adicionar aplicações através de ligações avançadas. No entanto, os convidados só podem utilizar essas aplicações no âmbito pessoal.
Os utilizadores convidados podem utilizar aplicações adicionadas por outros utilizadores da organização em conversas pessoais, conversas de grupo e equipas e canais.

Comportamento de utilização e política para convidados

Os convidados podem utilizar uma aplicação se a aplicação tiver sido adicionada pelo utilizador de uma organização.

Bots adicionados a um canal

Os convidados podem menção o bot e interagir com Cartões Ajustáveis.

Bots pessoais adicionados com políticas

Para qualquer aplicação, os convidados aderem às políticas de aplicações globais e organizacionais definidas para a organização anfitriã. Se uma aplicação estiver bloqueada na organização anfitriã, os convidados não poderão utilizá-la.
Qualquer bot incluído na política de configuração de aplicações predefinida global também é adicionado aos convidados.
Após a adição de um bot, os convidados podem comunicar com o mesmo.
Não pode remover um convidado da política de configuração de aplicações predefinida global.
Se pré-instalar um bot para os seus utilizadores através da política de configuração de aplicações, os convidados não poderão aceder a esse bot.
Para evitar que os convidados acedam a bots, pode criar políticas de configuração de aplicações diferentes, atribuí-las a utilizadores internos e adicionar bots com as políticas personalizadas.

Usuários de acesso externo

Os utilizadores externos não têm acesso à loja de aplicações do Teams da organização anfitriã e não podem adicionar aplicações em chats. Os utilizadores nativos podem adicionar e utilizar aplicações em conversas de grupo com utilizadores externos. A instalação e utilização de aplicações cumprem as políticas de aplicações e políticas de dados ao nível da organização anfitriã. Aplicam-se as práticas de partilha de dados de quaisquer aplicações de terceiros partilhadas pela organização desse utilizador.

Adicionar, atualizar e eliminar aplicações para utilizadores de acesso externo

Pessoas de outras organizações aderem à política global (predefinição da organização anfitriã).
Os utilizadores na organização de alojamento podem adicionar aplicações em conversas de reunião com pessoas de outras organizações. Pessoas de outras organizações não podem adicionar aplicações em conversas de reunião, mas podem interagir com bots, separadores e extensões de mensagens uma vez adicionados ao chat.
Um anfitrião da reunião pode instalar, remover ou atualizar aplicações para utilização por todos os membros de uma reunião, incluindo utilizadores externos.
As aplicações num chat individual com utilizadores externos não são suportadas.

Comportamento de utilização e política para utilizadores de acesso externo

Os utilizadores externos podem realizar as seguintes ações:

Todos os utilizadores numa conversa de grupo ou chat de reunião podem etiquetar bots instalados e o bot pode comunicar com todos os utilizadores.
Os participantes podem aceder à página Gerir as suas aplicações no cliente do Teams, mas não podem adicionar, atualizar ou remover aplicações desta página.
Os participantes podem abrir e utilizar um separador instalado a partir da lista de opções da extensão de mensagem numa conversa de grupo.

Nota

A capacidade de os seus utilizadores criarem e participarem em chats externos é definida pelas suas políticas de acesso externo.
As aplicações em chats externos não são suportadas em ambientes de Cloud da Comunidade Governamental (GCC), GCC High e Departamento de Defesa (DoD).

Usuários anônimos

Adicionar, atualizar e eliminar aplicações para utilizadores anónimos

Os utilizadores anónimos não podem adicionar, atualizar ou eliminar aplicações em reuniões.

Comportamento de utilização e política para utilizadores anónimos

Os utilizadores anónimos não podem utilizar diretamente aplicações em reuniões. Se uma aplicação enviar uma card adaptável no chat, os utilizadores anónimos podem interagir com o card. Esses utilizadores podem interagir com aplicações em reuniões do Teams se a política de permissões ao nível do utilizador ativar a aplicação. Os utilizadores anónimos herdam a política de permissões predefinida global ao nível do utilizador.

Os utilizadores anónimos só podem interagir com as aplicações que já estão disponíveis numa reunião, mas que não podem adquirir e gerir essas aplicações. Os utilizadores nativos podem continuar a utilizar aplicações de reuniões mesmo quando os utilizadores anónimos estão a participar numa reunião.

Permitir que utilizadores anónimos utilizem aplicações em reuniões

Por predefinição, os utilizadores anónimos podem interagir com as aplicações existentes numa reunião. Os utilizadores anónimos não podem adicionar novas aplicações a uma reunião. Pode não permitir que utilizadores anónimos interajam com aplicações.

Inicie sessão no centro de administração do Teams e aceda às definições>da Reunião.
Em Participantes, altere o botão de alternar para Os utilizadores anónimos podem interagir com aplicações em reuniões para Desativado.
Selecione Salvar.