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Você pode saber mais sobre todos os dispositivos do Teams, incluindo as Salas do Teams no Android, painéis do Teams e telefones do Teams que executam o sistema operacional Android e quais versões do Android são compatíveis com esses dispositivos específicos.
Visão geral da certificação
Estes são atualmente os Programas de Certificação disponíveis para dispositivos Microsoft Teams no Android.
- Telefones do Teams, incluindo telefones de conferência e módulos de expansão (sidecar)
- Salas do Teams para Android, incluindo consoles de toque
- Painéis do Teams
Você pode saber mais sobre o fim da certificação de dispositivos do Teams visitando Dispositivos para Teams ou Dispositivos habilitados para o Microsoft Teams.
Este artigo descreve o ciclo de vida do produto de dispositivos Microsoft Teams no Android, aplicativos de dispositivos Microsoft Teams e suporte a firmware do sistema operacional/OEM Android.
O suporte da Microsoft se aplica somente a dispositivos certificados em um dos Programas de Certificação de dispositivos do Teams ativos, do OEM (Fabricante de Equipamento Original) aceito em qualquer um dos Programas de Certificação de dispositivos do Teams atualmente ativos.
Os OEMs (Fabricantes de Equipamento Original) são responsáveis por manter o status certificado de Dispositivos do Microsoft Teams para cada um de seus dispositivos. A decisão de não recertificar, o fim da venda ou o fim da vida útil de um dispositivo específico é uma decisão do fabricante de equipamento original (OEM). Os clientes são incentivados a entrar em contato com o fabricante de equipamento original (OEM) para qualquer dúvida sobre o ciclo de vida de um dispositivo específico.
Você pode saber mais sobre o fim da certificação de dispositivos do Teams visitando Dispositivos para Teams.
Suporte a aplicativos de dispositivos do Microsoft Teams
Os aplicativos do Microsoft Teams em execução em dispositivos Android Teams e outros aplicativos da Microsoft presentes no Teams em dispositivos Android (conforme necessário para autenticação e gerenciamento de dispositivos) são regidos pela Política de Ciclo de Vida Moderna.
Os aplicativos da Microsoft são atualizados no Centro de Administração do Microsoft Teams (TAC) ou no portal de gerenciamento (PMP) das Salas do Teams Pro, onde os administradores do dispositivo podem configurar políticas para atualizações automáticas ou manuais desses aplicativos. A Microsoft recomenda que os clientes usem a configuração de atualização automática para garantir que o Teams em dispositivos Android permaneça atualizado e funcional. Nos casos em que os clientes talvez precisem configurar atualizações manuais, eles devem se manter atualizados sobre os aplicativos da Microsoft. A Microsoft testa e dá suporte às versões mais recentes e mais recentes-1 dos aplicativos da Microsoft no dispositivo. Manter os dispositivos em versões mais antigas do aplicativo pode deixar os dispositivos do Teams instáveis e inutilizáveis.
Os clientes do Teams em dispositivos Android devem seguir as diretrizes da Política de Ciclo de Vida Moderna para receber suporte da Microsoft para aplicativos de dispositivo Teams em dispositivos Android. Embora as versões 1 mais recentes e mais recentes dos aplicativos da Microsoft estejam no dispositivo, a estrutura de suporte para aplicativos de dispositivos das Salas do Teams é dinâmica e depende da disponibilidade da versão mais recente. Quando você encontra um defeito de código em uma versão do aplicativo que não é a mais recente, você deve instalar a versão mais recente para receber uma correção.
Todos os dispositivos, aplicativos e Android do Teams estão listados em Novidades em dispositivos Microsoft Teams.
Importante
Se você estiver instalando aplicativos de dispositivos do Teams de um serviço fornecido pelos OEMs (Fabricantes de Equipamento Original) do dispositivo, valide se os aplicativos da Microsoft fornecidos pelos OEMs do dispositivo estão listados e têm suporte no Centro de Administração do Teams, no portal de gerenciamento das Salas do Teams Pro ou listados em Dispositivos para o Teams ou Salas do Teams em versões de aplicativos e firmware do Android.
Suporte ao firmware do OEM e do sistema operacional Android
Os dispositivos Microsoft Teams no Android são dispositivos que vêm empacotados com o sistema operacional Android de propriedade e gerenciados por parceiros OEM (Original Equipment Manufacturers) de hardware e são desenvolvidos usando o Android Open Source Project. As atualizações de sistema operacional e firmware do Android são fornecidas pelos fabricantes de equipamentos originais (OEM) de hardware à Microsoft para certificação. Essas atualizações são distribuídas por meio do Centro de Administração do Microsoft Teams (TAC) ou do portal de gerenciamento (PMP) das Salas do Teams Pro.
Sistema operacional Android e atualizações de firmware instaladas por meio do hardware do dispositivo Os serviços de Fabricantes de Equipamentos Originais (OEM) devem ser certificados pela Microsoft. Eles devem estar disponíveis no TAC (Centro de Administração do Teams) ou no PMP (portal de gerenciamento do Salas do Teams Pro) para que os dispositivos sejam qualificados para suporte a defeitos encontrados em aplicativos da Microsoft no dispositivo.
As versões de sistema operacional Android a seguir têm suporte em dispositivos Teams.
Nota
A data de término da certificação para dispositivos baseados no Android 10 e Android 11 foi estendida de 3 de setembro de 2025 para 3 de setembro de 2026. Essa extensão foi projetada para oferecer maior flexibilidade e tranquilidade, garantindo que você tenha tempo suficiente para gerenciar as atualizações necessárias de firmware e aplicativos. As datas de término do suporte da Microsoft permanecerão em 3 de setembro de 2027. Para dispositivos baseados em Android 12 e Android 13, a data de término da certificação foi estendida de 6 de outubro de 2026 para 15 de agosto de 2028, e a data de término do suporte da Microsoft foi estendida para 15 de agosto de 2030.
| Versão do sistema operacional Android | Data de término da Certificação do Microsoft Teams | Data de término do suporte da Microsoft |
|---|---|---|
| Android 9 | 5 de agosto de 2023 | 5 de agosto de 2025 |
| Android 10 | 3 de setembro de 2026 | 3 de setembro de 2027 |
| Android 11 | 3 de setembro de 2026 | 3 de setembro de 2027 |
| Android 12 | 15 de agosto de 2028 | 15 de agosto de 2030 |
| Android 13 | 15 de agosto de 2028 | 15 de agosto de 2030 |
| Android 14 | 4 de outubro de 2029 | 4 de outubro de 2031 |
| Android 15 | 15 de outubro de 2030 | 15 de outubro de 2032 |