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Configuração de qualidade de serviço (QoS) em dispositivos de Salas Teams

A implementação de um ou muitos dispositivos de Salas Microsoft Teams requer planeamento. Uma das principais considerações é a capacidade de rede e a configuração de qualidade de serviço (QoS) da sua organização.

Este artigo explica:

  1. Quanta largura de banda é utilizada por um dispositivo das Salas Microsoft Teams?
  2. Como controlar essa utilização de largura de banda?
  3. Como garantir que os seus dispositivos estão otimizados com a configuração de qualidade de serviço (QoS) correta para se alinharem com os requisitos da sua organização?

A conectividade de rede com fios é recomendada para dispositivos de Salas Microsoft Teams. Se a conectividade de rede sem fios for a única opção, veja as orientações de melhores práticas aqui.

Quanta largura de banda é utilizada por um dispositivo das Salas Microsoft Teams?

As Salas Microsoft Teams foram concebidas para proporcionar a melhor experiência de áudio, vídeo e partilha de conteúdos, independentemente das suas condições de rede. Dito isto, quando a largura de banda é insuficiente, o Teams prioriza o tráfego pela seguinte ordem: áudio, partilha de conteúdos, vídeo do último participante.

Quando a largura de banda não é limitada, o Teams otimiza a qualidade dos suportes de dados, incluindo áudio de alta fidelidade, até 1080p de resolução de vídeo e até 30 fps (fotogramas por segundo) para vídeo e conteúdo.

A tabela seguinte fornece estimativas aproximadas da largura de banda utilizada para os vários fluxos em kbps (para baixo/para cima)

Recurso Standard Avançado
Áudio 128/128 256/256
Vídeo 2000/4000 8000/4000
Partilha de ecrã 2000/2000 2000/2000
Total 4128/6128 10256/6256

As Salas Teams podem suportar até 18 transmissões de vídeo recebidas individuais, até cinco transmissões de vídeo de saída e partilha de conteúdos de entrada ou saída. O número de fluxos consumidos pelo dispositivo Salas Teams pode ter um grande impacto na largura de banda a jusante consumida e as capacidades da câmara das Salas Teams ligadas podem afetar a utilização da largura de banda de saída. O consumo de largura de banda também pode variar com o número e a resolução dos vídeos dos participantes remotos ligados à reunião.

Como posso controlar a utilização da largura de banda das Salas Microsoft Teams?

Por predefinição, as Salas Teams não têm uma política de limitação de largura de banda. Se quiser implementar um, recomendamos que aloque 10 Mbps a cada conta de recurso das Salas Teams. Esta implementação pode ser efetuada ao atribuir uma política de reunião do Teams com um limite de velocidade de transmissão de multimédia configurado. Ao definir a política de reunião em 10 Mbps, as Salas Teams ainda utilizam apenas a largura de banda necessária para a reunião (normalmente 3 a 4 Mbps) e ajusta-se dinamicamente se a respetiva ligação de rede não conseguir suportar 10 Mbps.

Para obter informações sobre como configurar uma política de reunião do Teams, consulte Definições de política de reunião para áudio e vídeo. Quer criar uma política personalizada e atribuí-la a todas as contas de recursos das Salas Microsoft Teams, com o limite de velocidade de transmissão de multimédia configurado para 10 000 kbps.

Quality of Service (QoS) com Salas Microsoft Teams

As Salas Microsoft Teams suportam marcas de Ponto de Código de Serviço Diferenciado (DSCP) de Qualidade de Serviço (QoS) para garantir que consegue gerir o tráfego de multimédia na sua rede empresarial.

Recomendamos as seguintes marcas QoS e intervalos de portas para os tipos de partilha de áudio, vídeo e aplicação/ecrã do tráfego de multimédia:

Áudio:

  • Intervalo de portas de origem do cliente: 50 000-50,019
  • Protocolo: TCP/UDP
  • Valor DSCP: 46
  • Classe DSCP: Reencaminhamento Expedito (EF)

Vídeo:

  • Intervalo de portas de origem do cliente: 50.020-50.039
  • Protocolo: TCP/UDP
  • Valor DSCP: 34
  • Classe DSCP: Reencaminhamento Garantido (AF41)

Partilha de aplicações/ecrãs:

  • Intervalo de portas de origem do cliente: 50.040-50.059
  • Protocolo: TCP/UDP
  • Valor DSCP: 18
  • Classe DSCP: Reencaminhamento Garantido (AF21)

Para obter mais informações sobre o Teams Media e a implementação de QoS, consulte Implementar Qualidade de Serviço (QoS) no Microsoft Teams.

QoS com Salas Microsoft Teams em dispositivos Windows

Para Salas Teams em dispositivos Windows, tem de configurar o Windows para adicionar marcas DSCP ao tráfego da aplicação Salas Teams. Recomendamos que utilize o Microsoft Intune para aplicar uma política de QoS de Rede a dispositivos de Salas Teams. Pode utilizar o fornecedor de serviços de configuração (CSP) do Intune NetworkQoSPolicy para aplicar a configuração com base nos intervalos de portas e no valor DSCP apresentado em Quality of Service (QoS) com Salas Microsoft Teams.

Para obter mais informações sobre este CSP do Intune, veja NetworkQoSPolicy CSP.

Se os seus dispositivos de Salas Teams estiverem associados ao Active Directory, pode utilizar a Política de Grupo para aplicar as marcas. Siga as instruções para a aplicação de Ambiente de Trabalho do Teams, mas não especifique o nome da aplicação na configuração; especifique apenas o intervalo de portas e o valor DSCP na configuração.

Para obter mais informações, veja Implementar Qualidade de Serviço (QoS) em clientes do Microsoft Teams.

QoS com Salas Microsoft Teams em dispositivos Android

Para Salas Teams em dispositivos Android, tem de configurar o seu inquilino do Microsoft Teams para inserir marcações QoS. As Salas Teams em dispositivos Android cumprem esta política e aplicam as marcas definidas anteriormente em Qualidade de Serviço (QoS) com As Salas Microsoft Teams com uma exceção: a partilha de aplicações/ecrãs utiliza um valor DSCP de 34 (AF41) alinhado com o tráfego de vídeo.

Para obter instruções sobre como configurar o seu inquilino para inserir marcações QoS, consulte Referência de definições e políticas do Teams.