Reuniões de terceiros em Salas do Teams

  • Aplica-se a: Microsoft Teams

Salas do Microsoft Teams Os dispositivos dão suporte a experiências de um toque e ingresso por ID para se conectar a reuniões online de terceiros. Esse recurso vem em duas formas: Ingresso Direto de Convidado (DGJ) ou reuniões Multiplataforma por meio de ingresso SIP (Protocolo de Iniciação de Sessão). Quando o ingresso de terceiros está habilitado, você pode usar as Salas do Teams para ingressar em reuniões hospedadas em outras plataformas de reunião com a mesma facilidade com que ingressa em reuniões hospedadas no Microsoft Teams. Os provedores de reuniões de terceiros promovem a experiência de sua plataforma no dispositivo Sala do Teams.

Antes de ingressar em reuniões de terceiros das Salas do Teams, você precisa executar as seguintes etapas:

  1. Entenda qual solução de ingresso em reunião de terceiros é ideal para sua organização.
  2. Configure as contas de recursos das Salas do Teams Caixa de correio do Exchange para processar convites para reuniões agendadas externamente e de terceiros.
  3. Certifique-se de que nenhuma política de locatário esteja impedindo que os dispositivos se conectem a serviços de reunião de terceiros.
  4. Configurar dispositivos das Salas do Teams para permitir reuniões de terceiros.

Etapa 1: determinar qual solução de ingresso em reunião de terceiros é ideal para suas Salas do Teams

As Salas do Teams oferecem duas maneiras de se conectar a reuniões de terceiros: uma solução baseada em vídeo SIP conhecida como reunião multiplataforma por meio de ingresso SIP e uma solução baseada em WebRTC conhecida como Ingresso Direto de Convidado. Essas soluções têm diferentes requisitos e recursos que são indicados na tabela. Examine a tabela e determine qual é a certa para sua organização.

Funcionalidade com suporte Reuniões multiplataforma via SIP Ingresso Direto como Convidado
Botão Ingressar Amazon Chime
Cisco Webex
Google Meet
GoToMeeting
RingCentral
Zoom
Outros serviços SIP		 Cisco Webex
Zoom
Google Meet (somente Windows)
Ingressar por ID Amazon Chime
Cisco Webex
Google Meet
GoToMeeting
RingCentral
Zoom
Outros serviços SIP via URI SIP		 Zoom
Google Meet (somente Windows)
Eventos Cisco Webex*
Zoom*		 Não disponível
Receber qualidade de vídeo Até 1080p / 30 fps Até 720p / 30 fps
Enviar qualidade de vídeo Até 1080p / 30 fps Até 720p / 30 fps
Receber conteúdo Disponível Disponível
Enviar conteúdo com HDMI Disponível Não disponível
Enviar conteúdo com a câmera de conteúdo Disponível Não disponível
Controles PTZ da câmera Não disponível Não disponível
Máximo de telas na frente da sala Dois monitores Um vídeo
Controles de layout Disponível* Disponível*
Participante da lista Disponível* Disponível*
Exibir chat Disponível* Disponível*
Salas para sessão de grupo Disponível* Disponível*
Ver reações Disponível* Disponível*
Enviar reações Não disponível Não disponível
Exibir anotações de conteúdo Não disponível Não disponível
Exibir transcrição Não disponível Não disponível
Notificação de gravação Disponível Disponível
Modo de exibição de quadro branco Disponível* Disponível*
Interação com o Whiteboard Não disponível Não disponível
Controle de lobby Disponível* Não disponível
Autenticação / bypass do lobby Não disponível Não disponível
Sincronização de mudo do microfone Não disponível Não disponível
Salas do Teams ingresso coordenado Não disponível Não disponível
Plano de discagem paga SIP necessário Sim Não
Acesso direto à Internet necessário Não Sim
Licença de Salas do Teams Salas do Teams Pro Salas do Teams Básico
Salas do Teams Pro

Nota

*Os recursos de plataforma de terceiros listados estavam disponíveis no momento em que este artigo foi atualizado pela última vez e podem variar de plataforma para plataforma. A Microsoft revisa periodicamente esses recursos para manter este documento atualizado, mas outras plataformas podem fazer alterações que podem afetar esses recursos.

Nota

Para ingressar em uma reunião do Cisco Webex de um dispositivo de Salas do Teams usando a Entrada de convidado direta, a reunião da Cisco precisa ser hospedada no Webex Meetings Pro usando o aplicativo da Web Cisco Webex versão WBS 40.7 ou posterior.

Etapa 2: Permitir que o Exchange processe reuniões de terceiros e convites criados externamente

Quando uma Sala do Teams ingressa em uma Reunião do Teams, ela utiliza propriedades ocultas no convite da reunião do Outlook para saber o link da reunião para ingressar. Mas, ao ingressar em reuniões de terceiros, as Salas do Teams leem o corpo da mensagem de convite do calendário, portanto, você precisa manter o corpo do convite da reunião para garantir que um botão de ingresso possa ser gerado para plataformas de reunião de terceiros. Da mesma forma, um caso de uso típico para ingressar em reuniões de terceiros é para reuniões criadas fora da sua organização, nesse caso, você deseja que os usuários possam encaminhar o convite da reunião agendada externamente para o espaço de reunião preferido e fazer com que a sala aceite o convite.

Para habilitar esses cenários, você precisa modificar as regras de processamento de calendário do Exchange na conta de recurso de sala. Para definir essas opções de caixa de correio de sala usando o cmdlet Set-CalendarProcessing , execute as seguintes etapas:

  1. Conecte-se ao PowerShell do Exchange Online. Para obter mais informações, Conecte-se ao Windows PowerShell do Exchange Online.

  2. Usando o nome UPN da caixa de correio da conta de recurso, execute o comando a seguir. Substitua <UserPrincipalName> pelo UPN da caixa de correio da sala:

    Set-CalendarProcessing <UserPrincipalName> -ProcessExternalMeetingMessages $True -DeleteComments $False

Para habilitar a experiência de ingresso com um toque, as informações do link de ingresso na reunião de terceiros precisam estar presentes e legíveis no convite da reunião pelo dispositivo da Sala do Teams. Se sua organização usa links seguros do Microsoft Defender para Office 365, nenhuma etapa adicional é necessária. No entanto, se sua organização usar uma solução de terceiros que verifica todas as URLs em busca de ameaças, ela poderá alterar as URLs de ingresso na reunião e tornar a reunião irreconhecível pelo dispositivo das Salas do Teams. Para garantir que os convites funcionem, você precisa adicionar as URLs do serviço de reunião de terceiros à lista de Links Seguros do Defender para Office 365 Não reescrever ou à lista de exceções de reescrita de URL de terceiros. Se você usar uma solução de terceiros, consulte as instruções para essa solução para adicionar URLs à sua lista de exceções de reescrita de URL.

Aqui estão algumas entradas de exemplo que talvez seja necessário adicionar a uma lista de exceções de reescrita:

  • Cisco Webex*.webex.com/*

  • Zoom*.zoom.us/*, *.zoom.com/*, *.zoomgov.com/*

  • Google*.meet.google.com/*

Cuidado

Adicione apenas URLs confiáveis à sua lista de exceções para não reescrever .

Etapa 3B: se você estiver utilizando o Direct Guest Join, certifique-se de que suas conexões de rede estejam otimizadas para se conectar à plataforma desejada

Ao usar o Ingresso Direto de Convidado, os dispositivos das Salas do Teams se conectam diretamente ao site dessa plataforma de terceiros. Devido a essa conexão direta, os dispositivos das Salas do Teams precisam ser capazes de se conectar a esse site de terceiros. Certifique-se de que os firewalls ou filtros da Web da sua organização permitam o tráfego sem autenticação e que o tráfego da Web esteja em uma classe de QoS apropriada (se aplicável). Consulte a documentação de plataformas de reunião de terceiros para obter os URLs e IPs corretos a serem permitidos.

Etapa 4: habilitar reuniões de terceiros em seus dispositivos de Salas do Teams

A última etapa que você precisa executar é permitir que as Salas do Teams ingressem em reuniões de terceiros com as configurações de dispositivo das Salas do Teams. Se o nome de usuário e o endereço de email que você deseja usar para ingressar em reuniões forem diferentes da conta de recurso do dispositivo, você poderá configurar isso enquanto habilita o ingresso em reuniões de terceiros.

Se você quiser utilizar o recurso de ingresso SIP multiplataforma, precisará habilitar a chamada de vídeo SIP em suas Salas do Teams seguindo estas instruções: Discagem SIP e H.323. Depois que a chamada SIP estiver habilitada, a Sala do Teams usará automaticamente o SIP em vez do WebRTC para ingressar nas reuniões de terceiros habilitadas. Para garantir que as Salas do Teams habilitadas para chamadas SIP sempre possam ingressar em uma reunião, as Salas do Teams usarão automaticamente o Ingresso Direto de Convidado por WebRTC se o convite da reunião de terceiros não contiver uma cadeia de caracteres de discagem SIP. Por fim, se a chamada SIP não estiver habilitada, as Salas do Teams em dispositivos Windows só utilizarão o Ingresso Direto como Convidado via WebRTC para reuniões de terceiros.

Nota

O fallback automático para WebRTC DGJ funciona para reuniões usando o botão de ingresso no calendário. Se os usuários tentarem usar o ingresso por ID e a reunião não tiver recursos SIP, a chamada falhará. Habilite a discagem SIP somente em sua organização se as reuniões de terceiros em que você ingressa tiverem recursos SIP ou instrua seus usuários sobre as opções de fallback com os botões de ingresso no calendário.

Usando o Portal de Gerenciamento Pro

  1. Faça logon no Portal de Gerenciamento do Teams Pro.
  2. Selecione Salas.
  3. Selecione o quarto desejado.
  4. Selecione Configurações.
  5. Selecione Reuniões.
  6. Alterne as plataformas de reunião desejadas (por exemplo, Cisco Webex, Zoom, Google Meet etc.).
  7. Selecione Aplicar.

Dica

As configurações também podem ser gerenciadas em massa, saiba mais em Configurações do Portal de Gerenciamento Pro.

Usando as configurações do dispositivo local

Para configurar as Salas do Teams no Windows usando o console com tela sensível ao toque, execute as seguintes etapas:

  1. No console de Salas do Microsoft Teams, selecione Mais.

  2. Selecione Configurações e insira o nome de usuário e a senha do administrador do dispositivo.

  3. Vá para a guia Reuniões e selecione um provedor de reuniões de terceiros que deseja habilitar (por exemplo, Cisco Webex, Zoom, Google Meet etc.).

  4. Se você quiser ingressar em reuniões com o nome de usuário e o endereço de email associados à caixa de correio da sala, selecione Ingressar com informações da sala.

  5. Se você quiser ingressar em reuniões com um nome de usuário e endereço de email alternativos, selecione Ingressar com informações personalizadas e insira o nome de usuário e o endereço de email que deseja usar.

  6. Selecione Salvar e sair. Seu dispositivo é reiniciado.

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