Relatório de uso de aplicativo do Microsoft Teams
O relatório de uso do aplicativo Teams no centro de administração do Microsoft Teams fornece insights sobre quais aplicativos os usuários estão usando no Teams. Você pode obter insights sobre a atividade de aplicativos em sua organização para diferentes aplicativos microsoft (Viva learning, Shifts etc.), terceiros (Polly, Trello etc.) & aplicativos do Teams de Linha de Negócios (LOB).
Você pode usar este relatório para entender onde exatamente diferentes aplicativos estão sendo usados e aprofundar os dados de utilização por aplicativo.
Os dados representados neste relatório fornecem respostas para as seguintes perguntas:
- Quantos aplicativos instalados os usuários em seu ambiente têm?
- Quantos aplicativos têm pelo menos um usuário ativo em seu ambiente com base no tipo (Microsoft, terceiros e LOB)?
- Quantos aplicativos estão sendo usados por plataforma (Windows, Mac, Web ou mobile)?
- Quantos usuários ativos e equipes ativas estão usando um aplicativo?
Observação
O uso de aplicativos LOB carregados de lado não está incluído neste relatório.
Este artigo explica como acessar o relatório e exibir e interpretar as várias métricas dentro do relatório.
Exibir o relatório de uso do aplicativo
Você deve ser um administrador global, um leitor global ou um administrador de serviço do Teams para exibir os relatórios no centro de administração do Microsoft Teams. Veja Use funções de administrador Teams para gerenciar o Teams para ler sobre como obter funções e permissões de administrador.
Na navegação à esquerda do centro de administração do Microsoft Teams, selecione Análise & relatórios>Relatórios de uso. Na guia Exibir relatórios , em Relatório, selecione Uso de aplicativos.
Em Intervalo de datas, selecione um intervalo e selecione Executar relatório.
Interpretar relatório
| Texto Explicativo | Descrição |
|---|---|
| 1 | O relatório de uso do aplicativo pode ser exibido para tendências nos últimos 7, 30, 90 e 180 dias. |
| 2 | Cada relatório tem uma data de geração. Os relatórios geralmente refletem uma latência de 24 a 48 horas do momento em que um aplicativo foi usado. Por exemplo, os dados de 10 de janeiro devem aparecer no relatório por volta de 12 de janeiro. |
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| 4 | Você pode filtrar o que vê no gráfico selecionando um item na legenda. Por exemplo, selecione Aplicativos Ativos da Microsoft, Total de aplicativos instalados e muito mais para ver apenas as informações relacionadas a cada um deles. Ao alterar esta seleção, as informações da tabela não são alteradas.
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| 5 | A tabela fornece uma divisão do uso por cada aplicativo.
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| 6 | Selecione Editar colunas para adicionar ou remover colunas na tabela. |
| 7 | Exporte o relatório para um arquivo CSV para análise offline. Selecione o ícone Exportar para Excel e o relatório será baixado no navegador. |
| 8 | Os dados de série temporal representados no gráfico superior mostram diferentes métricas de uso agregadas para todo o locatário. |
| 9 | Os dados tabulares representados na metade inferior mostram diferentes métricas de uso agregadas por equipe. |
Gerenciamento de aplicativos no centro de administração do Microsoft Teams
Para obter mais informações sobre como gerenciar seus aplicativos do Teams, consulte Sobre aplicativos no Microsoft Teams.
Para vincular um aplicativo neste relatório à experiência Gerenciar Aplicativos no centro de administração do Microsoft Teams, você pode usar o seguinte:
- Nome do aplicativo
- ID do aplicativo externo
As IDs externas do aplicativo são equivalentes à ID na página Gerenciar aplicativos para aplicativos store. Para aplicativos LOB, a coluna ID do aplicativo externo pode ser habilitada na seção Gerenciar aplicativos nas configurações de coluna do centro de administração do Teams . Você também pode exibi-lo na página de detalhes do aplicativo de um aplicativo LOB personalizado.