O Teams não é atualizado automaticamente

• Aplica-se a:

  Microsoft Teams

Resumo

Mais de uma razão pode impedir a atualização automática do Microsoft Teams:

• Quando o Microsoft Teams é instalado na pasta Arquivos de Programas (por exemplo, com o uso de scripts de instalação) em vez do local padrão, o cliente não é atualizado automaticamente quando novas versões estão disponíveis.
• O Microsoft Teams só será atualizado quando o Teams estiver ocioso. Se um usuário desligar o computador quando terminar de usar o Teams, o Teams não terá como executar o processo de atualização.
• Os usuários precisam estar conectados para que as atualizações sejam baixadas.

Observação

Se alguns recursos estiverem ausentes, será porque o Teams não foi atualizado.

Solução alternativa

Para garantir que o Teams seja atualizado automaticamente, instale o aplicativo no local padrão: user\Appdata.

Para forçar o Microsoft Teams a verificar e instalar atualizações, selecione seu avatar no canto superior direito do Teams e, em seguida, selecione Verificar se há atualizações. Isso fará com que o Microsoft Teams verifique se há atualizações.

Mais informações

Para obter mais informações sobre o processo de atualização do Teams, consulte Processo de atualização do Teams.

Para obter mais informações sobre como atualizar o aplicativo de área de trabalho do Teams em VDI (Virtual Desktop Infrastructure), consulte Instalar ou atualizar o aplicativo de área de trabalho do Teams em VDI.

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