Relatório de uso de aplicativos do Teams no Partner Center

O relatório de uso de aplicativos do Teams mostra insights de uso avançados e acionáveis para cada aplicativo publicado na loja do Teams. Você pode usar este relatório para entender quem está usando seu aplicativo e como ele está sendo usado para poder responder perguntas como:

• Quantos usuários ativos mensais, semanais e diários meu aplicativo tem?
• Esses usuários são novos, já registrados, recuperados ou com lapso de tempo?
• Esses usuários estão usando meu aplicativo mais de cinco dias em um determinado mês?
• Qual é a divisão de usuário ativa por plataforma/sistema operacional?

Os dados de um aplicativo recém-publicado podem levar cerca de cinco dias para aparecer no relatório. Os dados de um determinado dia aparecem dentro de 48 horas. Por exemplo, os dados de 10 de janeiro devem aparecer no relatório por volta de 12 de janeiro.

Acesso ao relatório de uso de aplicativos do Teams

1. Entre no Partner Center.

2. Se você vir a alternância de Workspaces na barra de menus superior, verifique se está definida como ativada.

   

3. Selecione o bloco Insights.

   

4. Na navegação à esquerda, em Suplementos do Office, selecione Uso de aplicativos do Teams.

   

Observação

Se você não conseguir acessar o relatório, entre em contato com o proprietário/gerente da conta do Partner Center para garantir as permissões necessárias.

Filtrar o relatório

É possível filtrar o relatório por tipo de agregação, nome do aplicativo e outras dimensões.

Filtrar por tipo de agregação e aplicativo

Na parte superior do relatório, você vê dois filtros:

• Tipo de agregação – cada um dos insights no relatório é agregado por contagens de usuários e contagens de locatários (contagem de clientes exclusivos usando seu aplicativo). Você pode escolher qual tipo de agregação deseja explorar para cada métrica subsequente.
• Nome do aplicativo – Fornece uma lista de aplicativos da loja do Teams que você publicou. Os insights neste relatório são específicos para o aplicativo selecionado.

Filtrar por outras Dimensões

Além da filtragem por Tipo de agregação e Nome do aplicativo, você pode filtrar todos os insights subsequentes pelas dimensões principais escolhidas: Plataforma, SO, Países/regiões.

1. No canto superior direito da página, selecione o ícone Filtro.

   

2. Selecione os filtros desejados nas listas Plataforma, SO e Países/regiões e, em seguida, Salvar.

   

Observação

Para restaurar as configurações padrão, selecione Redefinir.

Você pode usar qualquer combinação de Tipo de agregação, Nome do aplicativo e outras dimensões de chave para filtrar os dados no relatório.

Elementos do relatório de uso do aplicativo do Teams

Depois de filtrar a página da maneira desejada, os dados são exibidos na página em vários widgets.

Widget Todos os usuários ativos

O widget Todos os usuários ativos enumera o número de usuários /locatários ativos que abriram ou usaram este aplicativo em diferentes períodos de tempo. Você pode ampliar um intervalo de datas específico segurando o botão esquerdo do mouse e arrastando o cursor por um período de tempo selecionado. Para reduzir novamente, selecione o sinal de menos.

Esta tabela define os diferentes períodos de tempo que você pode escolher.

Período de tempo	Definição
Mensal (R30)	A contagem de usuários ou locatários distintos que abriram o aplicativo em um determinado período RL30 (30 dias corridos).
Semanalmente (R7)	A contagem de usuários ou locatários distintos que abriram o aplicativo em um determinado período RL7 (7 dias corridos).
Diariamente	A contagem de usuários ou locatários distintos que abriram o aplicativo em um determinado período RL1 (1 dia corrido).

Widget Retenção e intensidade

O gráfico Retenção e intensidade inclui uma combinação de métricas de uso ativo, rotatividade de usuários e intensidade de uso.

Você pode ampliar um intervalo de datas específico segurando o botão esquerdo do mouse e arrastando o cursor por um período de tempo selecionado. Para reduzir novamente, selecione o sinal de menos.

Você pode escolher quais métricas deseja exibir no gráfico desmarcando as métricas na legenda.

Esta tabela define as métricas neste widget.

Métrica	Definição
Usuários ativos mensais	A contagem de usuários ou locatários distintos que abriram o aplicativo em um determinado período RL30 (30 dias corridos).
Usuários ativos semanais	A contagem de usuários ou locatários distintos que abriram o aplicativo em um determinado período RL7 (7 dias corridos).
Usuários ativos diários	A contagem de usuários ou locatários distintos que abriram o aplicativo em um determinado período RL1 (1 dia corrido).
DAU/MAU	O número médio de usuários ou locatários exclusivos que usaram o aplicativo todos os dias dividido pelos Usuários ativos mensais no período de tempo RL30 selecionado. Isso também é conhecido como taxa de adesão.
Novos usuários	Usuários ativos ou locatários que são novos durante este período de tempo RL30 e não usaram este aplicativo antes.
Usuários recuperados	Usuários ou locatários ativos que já usaram o aplicativo antes, mas não no período de tempo RL30 imediatamente anterior.
Usuários já registrados	Usuários ou locatários ativos que usaram o aplicativo durante um determinado período de tempo RL30 e o período de tempo do RL30 imediatamente anterior.
Usuários com lapso de tempo	Usuários ou locatários ativos que não foram vistos durante um determinado período de tempo RL30, mas foram vistos durante o período de tempo R30 imediatamente anterior.

Widgets Uso por plataforma e Uso por sistema operacional

Os widgets Uso por plataforma e Uso por sistema operacional se concentram em agrupar usuários/locatários ativos por ponto de extremidade para o período de tempo RL30 (30 dias corridos) atual.

Observação

O mesmo usuário/locatário pode usar um aplicativo em vários pontos de extremidade.

Pontos de extremidade disponíveis do sistema operacional:

• Windows
• Mac
• iOS
• Android

Pontos de extremidade disponíveis da plataforma:

• Área de trabalho
• Móvel
• Web

Usuários com widget Uso > 5 dias em um mês

O widget Usuários com uso > 5 dias em um mês incluem duas métricas de intensidade. As métricas neste widget só estão disponíveis para o tipo de agregação Contagem de usuários.

Esta tabela define as métricas neste widget.

Métrica	Definição
Usuários	A porcentagem de usuários ativos que abriram ou usaram o aplicativo por mais de cinco dias no período RL30 (Rolling 30 day) atual.
Dias medianos usados por mês	O número mediano de dias em que o aplicativo foi aberto no período RL30 atual (30 dias corridos).

Widget Distribuição geográfica

Para o período de computação selecionado, esse widget agrupa usuários/locatários por países/regiões. Cada usuário/locatário é mapeado para uma única área ou geografia.

Próximas etapas

Para saber como publicar um aplicativo na loja do Teams, consulte Publicar seu aplicativo na loja do Microsoft Teams.