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Repor palavras-passe no Microsoft 365 para empresas

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Este artigo explica como repor palavras-passe para si e para os seus utilizadores quando tem uma subscrição do Microsoft 365 para empresas. Se não tiver uma subscrição do Microsoft 365 para empresas, experimente este artigo: Esqueci-me do nome de utilizador ou palavra-passe da conta que utilizo com o Microsoft 365.. Também pode configurar a reposição personalizada de palavra-passe para os seus utilizadores para que possam repor as suas próprias palavras-passe. Para saber mais, consulte Permitir que os utilizadores reponham as suas próprias palavras-passe.

Importante

Para suportar uma maior segurança, a partir de 30 de agosto de 2024, a Microsoft removerá a capacidade de enviar detalhes da conta de utilizador e palavras-passe por e-mail a partir do centro de administração do Microsoft 365. Recomendamos que imprima as informações da conta num ficheiro PDF e, em seguida, partilhe-as com os seus utilizadores de forma segura.

Dica

Se você precisar de ajuda com as etapas deste tópico, considere trabalhar com um especialista em pequenas empresas da Microsoft. Com o Business Assist, você e seus funcionários têm acesso 24 horas a especialistas em pequenas empresas à medida que expandem seus negócios, desde a integração até o uso diário.

Antes de começar

Este artigo é destinado às pessoas que definem a política de expiração de senhas para uma empresa, escola ou entidade sem fins lucrativos. Para concluir essas etapas, você precisa entrar com a sua conta de administrador do Microsoft 365. Descrição geral no centro de administração do Microsoft 365.

Tem de ser um administrador de palavras-passe para executar estes passos.

Ver: Repor uma palavra-passe empresarial para um utilizador

Confira este vídeo e outros em nosso canal do YouTube.

Passos: Repor uma palavra-passe empresarial para um utilizador

Quando um utilizador pede uma nova palavra-passe, recebe um pedido de reposição de palavra-passe por e-mail. Siga estes passos para repor a palavra-passe.

  1. No centro de administração do Microsoft 365, aceda à página Utilizadores Utilizadores>Ativos utilizadores .

  2. Na página Utilizadores ativos , selecione o utilizador e, em seguida, selecione Repor palavra-passe.

  3. Siga as instruções na página Repor palavra-passe para gerar automaticamente uma nova palavra-passe para o utilizador ou crie uma para o mesmo e, em seguida, selecione Repor palavra-passe.

  4. Imprima os detalhes da conta num ficheiro PDF, armazene-o numa localização segura e, em seguida, partilhe as informações com os seus utilizadores de forma segura.

Se você achou esse vídeo útil, consulte as séries completas de treinamento para pequenas empresas e as novidades do Microsoft 365.

Permitir que os usuários redefinam as próprias senhas

É altamente recomendado configurar o autoatendimento de redefinição de senha. Assim, você não precisa redefinir manualmente as senhas para os usuários. Menos trabalho para si! Para saber como, consulte Permitir que os utilizadores reponham as suas próprias palavras-passe no Microsoft 365.

Reenviar senha do usuário

  1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.

  2. Na página Utilizadores ativos , selecione o utilizador e, em seguida, selecione Repor palavra-passe.

  3. Siga as instruções na página Repor palavra-passe para gerar automaticamente uma nova palavra-passe para o utilizador ou crie uma para o mesmo e, em seguida, selecione Repor palavra-passe.

  4. Imprima os detalhes da conta num ficheiro PDF, armazene-o numa localização segura e, em seguida, partilhe as informações com os seus utilizadores de forma segura.

Repor a minha palavra-passe de administrador

Utilize estes passos se se tiver esquecido da palavra-passe, mas conseguir iniciar sessão no Microsoft 365 porque, por exemplo, a sua palavra-passe é guardada no browser:

  1. Selecione o seu nome (ícone) no canto > superior direito Ver Conta.

  2. No seu cartão de contacto, verifique novamente se o seu e-mail alternativo está correto e se forneceu um número de telemóvel. Caso contrário, altere-os agora. Alguns detalhes podem ser fornecidos pelo departamento de TI ou recursos humanos. Se quiser atualizar esses detalhes, contacte-os ou o seu administrador.

  3. Terminar sessão: selecione o seu nome no canto > superior direito Terminar sessão.

  4. Agora, inicie sessão novamente: escreva o seu nome > de utilizador Seguinte> e, em seguida, selecione Esqueceu-se da palavra-passe.

  5. Siga os passos no assistente para repor a palavra-passe. Utiliza as suas informações de contacto alternativas para verificar se é a pessoa certa para repor a sua palavra-passe.

Caso se tenha esquecido da palavra-passe e não conseguir iniciar sessão:

  • Peça ao administrador global da sua empresa para repor a palavra-passe por si.

  • Certifique-se de que forneceu informações de contacto alternativas, incluindo um número de telemóvel.

  • Ou contate o Suporte da Microsoft.

Repor todas as palavras-passe empresariais para todas as pessoas na sua organização ao mesmo tempo

Estas etapas funcionam para uma empresa com dezenas de usuários. Se tiver centenas ou milhares de utilizadores, consulte a secção seguinte sobre como repor palavras-passe em massa (máximo de 40 utilizadores de cada vez).

  1. No centro de administração, vá para a página Usuários>Usuários ativos.

  2. Selecione a opção junto a Nome a apresentar para selecionar todas as pessoas na sua empresa. Desmarque a si mesmo. Você não pode redefinir sua senha ao mesmo tempo em que redefine a senha de outras pessoas.

  3. Selecione Redefinir senha.

  4. Siga as instruções na página Repor palavra-passe e selecione Repor palavra-passe. Se optou por gerar automaticamente as palavras-passe, são apresentadas as novas palavras-passe temporárias.

  5. Imprima os detalhes da conta num ficheiro PDF, armazene-o numa localização segura e, em seguida, partilhe as informações com os seus utilizadores de forma segura.

Repor palavras-passe empresariais em massa

Use o PowerShell! Confira esta postagem por Eyal Doron: Gerenciamento de senhas com o PowerShell.

Para obter informações gerais, consulte Gerir o Microsoft 365 com o PowerShell.

Forçar uma alteração de senha para todos os usuários da sua empresa

Confira esta excelente postagem no blog por Vasil Michev, MVP da Microsoft: Force a alteração de senha para todos os usuários no Office 365.

Definir palavras-passe fortes

  1. Ligue-se ao Microsoft Entra ID com o Microsoft Graph PowerShell. Também pode explorar outros métodos de autenticação .

    Connect-MgGraph -Scopes "User.Read.All"

  2. Com o PowerShell, pode desativar requisitos de palavra-passe fortes para todos os utilizadores com o seguinte comando:

    Get-MgUser | ForEach { Update-MgUser –UserId $_.Id -PasswordPolicies "DisableStrongPassword" }

  3. Pode desativar requisitos de palavra-passe fortes para utilizadores específicos com este comando:

    Update-MgUser -UserId <UserPrincipalName> -PasswordPolicies "DisableStrongPassword"

Observação

O userPrincipalName tem de estar no formato de início de sessão em estilo Internet em que o nome de utilizador é seguido pelo sinal de a seguir (@) e um nome de domínio. Por exemplo: user@contoso.com.

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Permitir aos usuários redefinir suas próprias senhas (artigo)
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Definir a senha de um usuário individual para nunca expirar (artigo)
Definir a política de expiração de palavras-passe para a sua organização (artigo)
Vídeos de treinamento do Microsoft 365 Business (link da página)