Perguntas frequentes sobre domínios

Este artigo contém respostas para perguntas frequentes sobre domínios no Microsoft 365.

Confira a ajuda para pequenas empresas do Microsoft 365 no YouTube.

Se você não conseguir localizar uma resposta para sua pergunta, deixe-nos saber deixando um comentário e nós o adicionaremos à lista.

O que é prioridade MX?

O email é entregue ao servidor de troca de emails com o menor número de preferência (maior prioridade), portanto, o registro MX que você usa para roteamento de email deve ter o menor número de preferência, normalmente 0 ou Alta prioridade.

  • Quando você cria um registro MX, a maioria dos provedores de hospedagem DNS exige que você defina o número de preferência.

  • Alguns rotulam a preferência da caixa e outras rotulam-na como prioridade.

  • Alguns exigem um número e outros pedem que você selecione Baixo, Médio ou Alto.

  • Se você tiver apenas um registro MX, qualquer valor é adequado para prioridade ou preferência.

  • Se você tiver mais de um, certifique-se de que o registro MX para roteamento de email tem prioridade mais alta do que aquele usado para validar que você possui o domínio.

Como posso validar os registros SPF do meu domínio?

É importante que você tenha ou crie apenas um registro TXT para SPF. Se você já tiver um registro SPF, deverá anexar os novos valores do Microsoft 365 a ele, em vez de criar um novo. Depois de adicionar ou atualizar seu registro SPF para o Microsoft Email, você deve marcar para garantir que a sintaxe esteja correta com uma destas ferramentas:

O que é um nome de domínio?

Um domínio é um nome exclusivo que aparece após os @ endereços de email de entrada e depois de www. em endereços Web. Normalmente, ele usa a forma do nome da sua organização e um sufixo padrão da Internet, como yourbusiness.com ou stateuniversity.edu.

Usar um domínio personalizado como "rob@contoso.com" com o Microsoft 365 pode ajudar a criar credibilidade e reconhecimento para sua marca.

Você pode comprar um domínio no Microsoft 365 e vamos configurá-lo automaticamente, ou você pode comprar ou trazer um que você já possui de um registrador de domínio.

É possível conectar um domínio com ofertas pessoais ou familiares?

Como benefício de sua assinatura Microsoft 365 Family ou Microsoft 365 Personal, você pode criar um endereço de email personalizado associado à sua caixa de correio Outlook.com, por exemplo, yourname@example.com. No momento, só há suporte para conectar domínios gerenciados pelo GoDaddy com Outlook.com. Para obter mais informações, consulte Obter um endereço de email personalizado no Microsoft 365.

O que acontece se meu provedor de DNS não oferecer suporte a determinados tipos de registro?

Se você gerenciar seus próprios registros DNS e seu host DNS não oferecer suporte a todos os registros DNS de que o Microsoft 365 precisa, alguns recursos do Microsoft 365 não funcionarão. Recomendamos que você transfira seu domínio para um registrador que ofereça suporte a todos os registros DNS necessários.

Provedores que oferecem suporte a todos os registros DNS necessários:

  • Aruba.it

  • Cloudflare

  • Dynadot

  • eNomCentral

  • Registro da Europa

  • GoDaddy

  • Flutuar

  • INWX.com

  • MyHosting.com

  • Name.com

  • Quase Liberdade de Expressão

  • Nettica

  • Network Information Center (NIC)

  • Soluções de Rede

  • Register.com

Como faço para definir ou alterar o domínio padrão no Microsoft 365?

Você deve ter pelo menos um domínio personalizado que adiciona ao Microsoft 365 antes de poder escolher um domínio padrão.

  1. No centro de administração, acesse a páginaDomínios de Configurações>.
  1. No centro de administração, acesse a páginaDomínios de Configurações>.
  1. Na página Domínios, selecione o domínio que deseja definir como padrão para novos endereços de email.

  2. Selecione Definir como padrão.

Não é possível alterar o nome do domínio onmicrosoft.com inicial.

Você não pode alterar o nome do domínio partner.onmschina.cn inicial.

Observação

A alteração do domínio padrão não afeta as credenciais do usuário ou o acesso a aplicativos ou serviços. Alterar o domínio que um usuário está associado afeta as credenciais de email, armazenamento online e logon.

Posso adicionar subdomínios personalizados ou vários domínios ao Microsoft 365?

Sim. Para adicionar subdomínios, você deve gerenciar suas próprias configurações de DNS no site do seu registrador. Se você está permitindo que a Microsoft gerencie suas configurações de DNS com registros NS, ou se você comprou o domínio da Microsoft, você não pode adicionar subdomínios.

Sim! Para adicionar subdomínios, você deve gerenciar suas próprias configurações de DNS no site do seu registrador. Se você estiver permitindo que o 21Vianet gerencie suas configurações de DNS com registros NS, não poderá adicionar subdomínios.

Normalmente, você pode adicionar 5.000 domínios à sua assinatura do Microsoft 365.

Por exemplo, você pode adicionar os domínios contoso.com e contosomarketing.com e, em seguida, adicionar os subdomínios www.contoso.com, www.partners.contoso.com, www.marketing.partners.contoso.com e assim por diante.

Quando você adiciona um subdomínio, ele é verificado automaticamente com base no domínio pai que está sendo verificado.

Ao adicionar vários domínios ao Microsoft 365, você pode hospedar qualquer um dos serviços (como email) em qualquer um dos domínios adicionados. *Quando você alterar seu email para o Microsoft 365, atualizando o registro MX de um domínio, TODOS os emails enviados para esse domínio começarão a chegar ao Microsoft 365. *

Observação

Se você adicionou um domínio contoso.com a uma assinatura do Microsoft 365, também pode adicionar o subdomínio xyz.contoso.com a outra organização do Microsoft 365. Ao adicionar o subdomínio, você é solicitado a adicionar um registro TXT no provedor de hospedagem DNS.

Como transfiro um domínio do Microsoft 365 para outro host?

Para obter o procedimento de transferência de um domínio, confira Transferir um domínio da Microsoft para outro host.

Piloto do Microsoft 365 do meu domínio personalizado

Para obter o procedimento para testar a funcionalidade de email do Microsoft 365 de um domínio personalizado para uma caixa de correio do Microsoft 365, confira Pilotar o Microsoft 365 de meu domínio personalizado.

Por que tenho um domínio "onmicrosoft.com"?

O Microsoft 365 cria um domínio para você, como contoso.onmicrosoft.com , quando você se inscreve no serviço. A ID do usuário que você cria ao se inscrever inclui o domínio, como alan@contoso.onmicrosoft.com.

Se você quiser ter seu email parecido alan@contoso.comcom :compre o domínio ou siga apenas as etapas em Adicionar seus usuários e domínio ao Microsoft 365 se você já o possuir.

  • Você pode substituir seu domínio onmicrosoft.com após a inscrição. Embora você não possa renomear ou remover um domínio onmicrosoft.com existente, você pode criar um novo e torná-lo seu domínio padrão onmicrosoft.com (seu "domínio fallback"). Por exemplo, se o domínio inicial escolhido foi fourthcoffee.onmicrosoft.com, se necessário, você poderá criar um domínio onmicrosoft.com chamado fourthcoffeecorp.onmicrosoft.com e defini-lo como seu domínio de fallback.

  • Talvez você não seja capaz de alterar o nome de domínio do SharePoint. Seu nome de domínio do SharePoint baseia-se no nome de domínio onmicrosoft.com. A capacidade de alterar o nome de domínio do SharePoint está disponível para organizações cujo número total de sites do SharePoint e contas do OneDrive é menor que 10.000. Se você tiver mais sites do que isso, uma versão prévia limitada baseada em convite estará disponível.

  • Você não pode remover seu domínio onmicrosoft.com. O Microsoft 365 precisa mantê-lo porque ele é usado nos bastidores para sua assinatura. Mas você não precisa usar o domínio sozinho depois de adicionar um domínio personalizado. Se você optar por criar um novo domínio onmicrosoft.com, ele não poderá ser removido. Você está limitado a cinco domínios onmicrosoft.com em seu ambiente microsoft 365, portanto, certifique-se de marcar para ortografia e avaliar sua necessidade se você optar por criar um novo.

Você pode continuar usando o domínio onmicrosoft.com inicial mesmo depois de adicionar seu domínio. Ele ainda funciona para email e outros serviços, então a escolha é sua.

Como posso verificar meu status de organização sem fins lucrativos ou educacional?

  1. Selecione Configuração no centro de administração para iniciar o assistente. (Certifique-se de entrar no Microsoft 365 primeiro.)

  2. Para se tornar o administrador da sua escola, selecione a opção Tornar-se um administrador no Microsoft 365.

  3. Siga o prompt para adicionar um registro DNS TXT no site de host DNS para seu domínio. Por quê? Porque ao entrar no host DNS e adicionar um registro para seu domínio, você prova para a Microsoft 365 que possui o nome de domínio.

  4. Depois de adicionar o registro, você voltará ao portal do Microsoft 365 e confirmará que o adicionou, para que o Microsoft 365 possa marcar.

Tem uma organização sem fins lucrativos e deseja obter o Microsoft 365? Certifique-se de que sua organização se qualifica e inscreva-se para o serviço.

Quer saber mais sobre como se tornar o administrador da sua escola? Saiba tudo sobre isso.

Como posso criar um site para meus negócios?

Assista a um vídeo curto: crie seu site de negócios sobre como usar um provedor de hospedagem web para criar um site para seu domínio.

O Microsoft 365 não inclui um site público para sua empresa. Para configurar uma, considere usar uma empresa de hospedagem web como GoDaddy, Wix ou WordPress.

  1. Pesquise por um provedor de hospedagem Web em que você possa criar seu site.

  2. Você pode achar mais fácil escolher o construtor de sites na mesma empresa em que seu nome de domínio está registrado.

  3. Crie seu site de negócios, certificando-se de incluir seu logotipo de negócios, finalidade comercial, texto, imagens e links.

  4. Para integrar o site ao Microsoft 365, você pode adicionar seu email de negócios ao site e um link para o Microsoft Teams, SharePoint ou outra ferramenta de colaboração.

  5. Conecte seu site ao seu nome de domínio, que você também está usando para email no Microsoft 365.