Perguntas frequentes sobre os benefícios do Microsoft AI Cloud Partner Program

Funções apropriadas: administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program

O artigo a seguir responde a algumas das principais perguntas que os parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program têm sobre seus benefícios de associação e licenças de produto.

Associação

Qual é o processo e o momento para renovar as designações de parceiros de soluções?

Sua empresa pode renovar uma designação de parceiro de soluções no Partner Center. Você precisa atender aos requisitos de desempenho, qualificação e sucesso do cliente da área de Soluções e pagar a taxa anual dentro da janela de renovação para manter o status de designação de Parceiro de Soluções e o acesso aos benefícios associados.

Antes de renovar sua associação, o administrador global ou administrador de conta de sua empresa precisa revisar e atualizar suas informações comerciais. Eles podem acessar o perfil da empresa no Partner Center para ver o status e examinar quais informações precisam ser atualizadas. Pode ser necessária documentação extra para verificar suas informações.

Sua janela de renovação começa um dia depois do aniversário da data da compra. Por exemplo, se a data de aniversário da oferta de associação for 1º de setembro de 2021, o período de renovação de 30 dias começará em 2 de setembro de 2021. Os usuários com as funções de administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program em sua empresa recebem a comunicação de renovação antes da data de aniversário e 30 dias depois. Você continuará a ter acesso aos benefícios associados durante a janela de renovação.

Para obter mais informações, consulte Renovar oferta de associação.

Qual é o processo e o momento para renovar a associação Gold e Silver?

As associações Gold e Silver estão aposentadas a partir de 30 de setembro de 2022. No entanto, se você era um parceiro Gold ou Silver antes de 30 de setembro de 2022 e não estava qualificado para a designação de Parceiro de Soluções, você pode comprar os benefícios que possuía em 30 de setembro de 2022, quando a janela de renovação for aberta. A janela de renovação é aberta no dia seguinte após a data de aniversário.

Posso alterar o pacote de benefícios de designação de parceiro herdado prata, ouro legado ou soluções no meio do ciclo?

Não. O pacote de benefícios selecionado na data de aniversário é válido por 12 meses e não pode ser alterado no meio do ciclo. Se um parceiro receber uma designação de parceiro de soluções no meio do ciclo, o pacote de benefícios atual permanecerá o mesmo até a próxima data de aniversário. Os pacotes de benefícios só podem ser alterados na data de aniversário.

Quando posso renovar meu Microsoft Action Pack?

Sua empresa pode renovar seu Microsoft Action Pack no Partner Center durante a janela de renovação.

Antes de renovar seu Action Pack, o administrador global ou administrador de conta de sua empresa precisará revisar e atualizar as informações comerciais da empresa. Eles podem acessar o perfil da sua empresa no Partner Center para ver seu status e entender quais informações precisam ser atualizadas. Pode ser necessária documentação extra para verificar suas informações.

Sua janela de renovação começa um dia depois do aniversário da data da compra. Por exemplo, se você comprou o Microsoft Action Pack em 1º de setembro de 2020, seu período de renovação de 30 dias começa em 2 de setembro de 2021. Você continuará a ter acesso aos benefícios associados durante a janela de renovação. A compra de um pacote de ação é desabilitada quando uma oferta de pacote de ação já está ativa.

Para obter mais informações, consulte Renovar suas ofertas de associação para designações de parceiros de soluções durante a janela de renovação.

Qual é a diferença entre o Microsoft Action Pack e o Learning Action Pack?

O Microsoft Action Pack é um portfólio de recursos para ajudar parceiros como você a se familiarizarem com as tecnologias da Microsoft e criarem sua solução ou serviço. Você pode comprar um Microsoft Action Pack independentemente de ter uma designação de Parceiro de Soluções ou não.

O Learning Action Pack é o nível de entrada no programa Learning Partner. O programa Learning fornece recursos para empresas que oferecem treinamento em tecnologia e/ou têm uma prática de aprendizado. O Learning Action Pack oferece descontos no Material didático, Marketplace e benefícios para ajudar os parceiros a se tornarem especialistas em várias linhas de produtos da Microsoft. Consulte a tabela de licenciamento do Microsoft Action Pack e do Learning Action Pack.

O que acontece com nossa competência ou benefícios do Action Pack durante o período de renovação de 30 dias?

De acordo com o Contrato do Programa de Parceria do Microsoft AI Cloud, você continuará a ter acesso aos benefícios do programa enquanto sua oferta estiver ativa. Uma vez que uma associação expira, o acesso aos benefícios é perdido.

Para obter mais informações, consulte Renovar oferta do programa de parceria de nuvem

Licenças de produto

Quais são as ofertas atuais para parceiros no Microsoft AI Cloud Partner Program sobre licenças de produtos?

As licenças de produto (também conhecidas como licenças de uso interno ou direitos de uso interno) são incluídas nos benefícios quando os parceiros adquirem uma designação de Parceiro de Soluções ou adquirem benefícios herdados de ouro ou prata ou Microsoft Action Pack.

Um único token pode ser usado para desbloquear várias assinaturas?

Não, você não pode dividir tokens para desbloquear várias assinaturas. Os tokens devem ser usados no formato fornecido. Por exemplo, um token de 25 lugares não pode ser dividido em 5 tokens diferentes de 5 lugares.

Se ativamos nosso token para serviços de nuvem em um locatário errado ou adicionamos estações em vez de estender, podemos obter um token de substituição?

Tokens de substituição para ativações de serviço de nuvem no locatário incorreto e para estações adicionadas por engano em assinaturas existentes podem ser emitidos somente uma vez, dentro de 30 dias após a ativação do token original.

Para licenças de produtos de software locais, precisamos ter uma chave do produto para instalação?

Nem todos os produtos exigem uma chave do produto (Product Key). A ativação do produto é necessária para os sistemas operacionais Windows Server e cliente e todos os aplicativos cliente do Microsoft Office.

Podemos adquirir mais chaves de produto se consumimos todas as instalações e ativações?

Algumas chaves de produto emitidas são MAK (Chaves de Ativação Múltipla). Esses produtos têm um número finito de instalações, ativações ou estações. Uma chave do produto deixará de funcionar quando todas as instalações e ativações forem consumidas. Ativações extras para essas chaves de produto não serão concedidas.

E se decidirmos não renovar nossa designação de Parceiro de Soluções ou benefícios legados ouro ou prata ou Microsoft Action Pack, ainda podemos usar as licenças de produto de software local?

Não. As licenças de produto de software local incluídas na designação de Parceiro de Soluções ou no pacote de benefícios herdado ouro ou prata e no Microsoft Action Pack não são perpétuas. Você tem o direito, e tem o direito, de usar essas licenças apenas durante sua associação. Você precisa obter direitos de licença por meio do Licenciamento Comercial ou desinstalar qualquer software local obtido por meio do Microsoft AI Cloud Partner Program se optar por não renovar sua oferta de associação.

O Microsoft Action Pack inclui a assinatura do Visual Studio Enterprise?

Não, o Microsoft Action Pack inclui apenas assinaturas de Visual Studio Professional.

Podemos compartilhar as assinaturas do Visual Studio incluídas na designação de Parceiro de Soluções ou nos benefícios herdados de ouro ou prata ou no Microsoft Action Pack?

Não, as assinaturas do Visual Studio são licenciadas por usuário e devem ser atribuídas e ativadas para serem válidas. As credenciais de entrada de compartilhamento são proibidas.

Como sabemos quantas licenças de produto nossa empresa tem?

Você pode exibir e gerenciar licenças de produtos e outros benefícios no Partner Center. Saiba mais em gerenciar seus benefícios do Microsoft AI Cloud Partner Program.

Como nossa empresa pode usar as licenças de produtos disponíveis para nós?

Incluímos licenças de produto para parceiros no Microsoft AI Cloud Partner Program que obtêm a designação de Parceiro de Soluções ou benefícios herdados de ouro ou prata ou compram um Microsoft Action Pack para ajudá-los a criar soluções inovadoras e a se familiarizar com os produtos e tecnologias da Microsoft.

Existem limitações para como nossa empresa pode usar as licenças de produtos disponíveis para nós?

Sim, existem limitações. Os termos de uso da licença do produto são diferentes das licenças comerciais adquiridas por meio de programas de licenciamento da Microsoft. Para obter mais informações, leia os Termos de uso do licenciamento do produto.

As licenças de produto não incluem o software assurance e há algumas restrições sobre as licenças de produto.

Como adicionar mais licenças de produto ao que está listado no Partner Center para que nossa empresa seja coberta?

As licenças de produto têm termos de uso diferentes das licenças comerciais adquiridas por meio de programas de licenciamento da Microsoft. Recomendamos que reveja as suas opções para satisfazer as necessidades de licenciamento da sua empresa na página Licenciamento da Microsoft.

Recentemente, fundimos ou adquirimos outra empresa no Microsoft Partner Center que tem benefícios. Conseguimos manter todas as nossas licenças de produto atuais quando usamos o recurso de mesclagem de contas no Partner Center?

Ao usar o recurso de mesclagem de conta no Partner Center, os benefícios existentes de cada conta permanecem como estão até a próxima renovação. Após a renovação, os benefícios incluídos na designação de Parceiro de Soluções ou nos benefícios legados de ouro ou prata ou no Action Pack são implementados para a conta global de Parceiro da empresa parceira.

Examine as informações sobre a mesclagem de conta para saber mais sobre como a capacidade funciona e como decidir se ela é adequada para as necessidades da sua empresa.

Temos dúvidas sobre as licenças de produto da nossa empresa no Partner Center. Onde conseguiremos ajuda com isso?

Você pode acessar a seção Suporte do Partner Center para obter links para recursos ou para abrir um ticket com nossa equipe de suporte de parceiros, se necessário.

Quando é que os meus benefícios expiram?

Você pode determinar as datas de vencimento de seus benefícios usando as seguintes construções de data MAICPP.

Data de início da associação: O início da associação é na data de compra para MAPS, Legacy Silver, Legacy Gold e Solutions Partner. Os benefícios são concedidos no mesmo dia.

Data de término da associação: A associação termina após um ano da data de início inicial. A renovação é possível dentro de 30 dias após o período de um ano para manter os benefícios contínuos. Como alternativa, você tem a opção de recomprar a associação a qualquer momento após o vencimento da compra inicial e desbloquear os benefícios da associação.

Benefícios ativados por: Os benefícios ativados por data é a data até quando os benefícios desbloqueados permanecem disponíveis para resgate por 13 meses a partir da data de início da associação. Os benefícios expiram se não forem resgatados dentro deste prazo.

Data de início dos benefícios e data de vencimento (após o resgate dos benefícios):

Tipo de benefício Linha do tempo de término
Créditos do Azure 12 meses a partir da data de desbloqueio dos benefícios.
Serviços de nuvem 12 meses a partir da data em que as chaves foram resgatadas no portal de administração da Microsoft.
Ferramentas para desenvolvedores 12 meses a partir da data de desbloqueio dos benefícios.
Suporte & Benefícios do Advisory 12 meses a partir da data de desbloqueio dos benefícios.
Benefícios de marketing 12 meses a partir da data de desbloqueio dos benefícios.