Observação
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A próxima etapa é desenhar o processo empresarial do caso de uso que está tentando resolver.
Dica
Você pode desenhar seu mapa em papel ou usando uma ferramenta como Visio ou PowerPoint.
Esse processo empresarial deve incluir não apenas as etapas diretamente relacionadas ao aplicativo que você está tentando criar, mas também as etapas anteriores e posteriores, para que você possa ver como o aplicativo se encaixa no processo empresarial geral.
Use seu mapa para confirmar com sua equipe que você capturou o processo empresarial com precisão.
Veja um exemplo de mapa de processos empresarial:
Liste cada atividade em ordem e vincule-a à próxima parte do processo:
Comece com o primeiro evento que leva ao seu objetivo.
Desenhe uma linha em uma caixa. Preencha essa caixa com a primeira atividade necessária para trabalhar desse evento até sua meta.
Quando você chegar a um ponto que requer uma decisão, desenhe um diamante em torno da decisão que deve ser tomada. Em geral, isso é escrito como uma pergunta verdadeira/falsa. Duas linhas devem ser traçadas a partir do diamante, cada uma levando à atividade que ocorrerá dependendo da decisão, uma linha para "verdadeiro" e a outra para "falso".
Vincule cada atividade sequencialmente. Algumas podem ser executadas simultaneamente em diferentes departamentos da sua empresa.
Termine na atividade que atinge seu objetivo.
Você também pode adicionar dados ao seu mapa, como o tempo gasto ou o custo da tarefa. Em seguida, você poderá comparar e obter informações sobre quais áreas precisam ser aprimoradas. Você também pode usar isso para comparar o dinheiro ou o tempo economizado pelo novo processo.