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Configurar o Kit de Automação

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Definir dados de configuração para o Kit de Automação

Use a conta de administrador do Kit de automação, acesse o ambiente principal e, em seguida, abra o aplicativo do centro de automação. O Centro de Automação é onde configuramos vários aspectos do funcionamento do Kit de Automação.

Alguns itens precisam ser configurados quando você importa o kit pela primeira vez.

Primeiro, adicione uma meta de automação. Siga estas etapas para adicionar uma meta de automação.

  1. Faça login com a sua conta do administrador do CoE de Automação e, em seguida, acesse o ambiente principal.

  2. Abra o aplicativo Automation Center.

    Você usará o aplicativo do centro de automação para configurar como o Kit de Automação funciona.

  3. No Centro de Automação, selecione a guia Metas Corporativas.

  4. Selecione Nova.

  5. Preencha os campos obrigatórios. A tabela a seguir apresenta alguns dados de exemplo como guia.

    Campo Valor
    Nome da meta Redução de custos por meio da automação
    Período inicial 11/1/2021
    Período final 11/1/2022
    Meta de % de ganho de eficiência 20
    Meta de economia total 50000

  6. Selecione Salvar e Fechar.

Em seguida, faremos outras configurações. Essa configuração é dividida nas três seções a seguir:

  1. Geral — Configuração relacionada a recursos e processos.
  2. Cálculo do ROI — Configuração usada como métrica de pontuação para determinar melhor o ROI estimado e a complexidade de um projeto de automação.
  3. Configuração do console — Informações relativas aos aplicativos do Kit de Automação. Essa configuração é usada para compilar um console no qual os usuários podem iniciar os aplicativos relacionados.

Etapas de configuração geral

Selecione "Centro de Automação" na barra de navegação inferior e alterne para "Configuração".

Ambientes

  1. Selecione um Ambiente Satélite na guia Ambiente.

  2. Mude É Ambiente Satélite? para Sim.

  3. Selecione Salvar e Fechar.

  4. Repita as três etapas anteriores para todos os seus Ambientes satélite (DESENVOLVIMENTO, TESTE, PRODUÇÃO etc).

    Uma captura de tela que exibe as etapas para salvar um ambiente como ambiente satélite.

Departamentos

  1. Na guia Departamento, selecione Novo.

  2. Crie quantos departamentos sua organização precisar. Este é um exemplo de departamentos que uma organização pode precisar.

    • Contabilidade
    • Enterprise Integration
    • Finance
    • Recursos Humanos
    • Tecnologia da Informação
    • Logística
    • Gerenciamento de Alterações Operacionais
    • Compra

Categorias de processo

  1. Na guia Categorias do Processo, selecione Novo.

  2. Crie categorias de nível superior que terão categorias filhas (subcategorias). Este é um exemplo de nomes de categorias que uma organização pode precisar.

    • Inteligência Artificial
    • Reivindicações
    • Faturamento
    • Sistema Herdado

Subcategorias de processo

Defina as subcategorias que se relacionam de algum modo.

  1. Selecione Nova Subcategoria de Processo e defina as subcategorias, de acordo com as necessidades da organização. Estes são alguns exemplos que você pode usar como guia.

  2. Inteligência Artificial

    • Processamento de Formulários
    • Validação de Formulários

  3. Reivindicações

    • Voltar
    • Garantia

  4. Faturamento

    • Internos
    • Externos
    • Outra

  5. Sistema Herdado

    • Complexo
    • Sem API
    • Outra

Funções (funções de aplicativo)

Essas funções não dão acesso a nada. Elas são usadas como pesquisas para o registro de fallback, se necessário.

  1. Crie a conta Administrador do CoE de Automação como Proprietário do CoE.

    Campo Valor
    Nome para Exibição Qualquer coisa (Proprietário do CoE de Automação)
    Type Proprietário do CoE
    Nome UPN O endereço de email do usuário

  2. Crie Administradores do CoE — Pelo menos um Administrador do CoE deve ser inicializado para configurar o fallback.

    Campo Valor
    Nome para Exibição Qualquer coisa (Administrador do CoE de Automação)
    Type Administrador do CoE
    Nome UPN The email of the user

  3. Crie a função desenvolvedor — Essa função é opcional, sendo usada para sincronizar informações do criador com o ambiente principal.

    Campo Valor
    Nome para Exibição Qualquer coisa (Miles Gibbs – Dev)
    Type Desenvolvedor
    Nome UPN The email of the user

Configuração básica – fallback

Esta tabela deve ter apenas um registro definido. O registro será usado se algum dos valores necessários para concluir o processamento for nulo ou não definido.

  1. Defina um registro de fallback. Use a captura de tela a seguir como guia para o registro de fallback.

    Captura de tela mostrando um exemplo do registro de fallback.

Etapas de configuração do cálculo do ROI

Na página Configuração, você encontra a configuração de cálculo do ROI. Estas tabelas são usadas para calcular a complexidade de cada Projeto de Automação (pontuações). Alguns valores também são usados para o ROI e as economias estimados.

Pontuações de frequência de processamento

A tabela a seguir mostra um valor e uma pontuação para cada registro. Você deve usar estes valores. É possível modificar as pontuações.

Valor Pontuação
Diariamente 12
Por hora 18
Mensal 3
Trimestral 0
Semanal 5

Pontuações da média de etapas de automação

A tabela a seguir contém alguns exemplos e pode ser totalmente personalizada com base nas necessidades e nos processos de sua organização. A tabela é usada para obter a pontuação da média das etapas de automação que o usuário insere quando solicita um novo projeto de automação. Você pode modificar esta tabela de acordo com suas necessidades.

Intervalo Valor Inicial Valor Final Pontuação
>= 1, < 5 0 5 0
>= 250 250 999999999 10
>= 5, < 250 5 250 5

Pontuações de picos de processamento

Esta tabela tem um valor e uma pontuação para cada registro. Aqui estão os valores que devem ser usados. Você pode modificar as pontuações para atender às suas necessidades.

Valor Pontuação
diariamente 15
por hora 20
mensalmente 5
trimestralmente 2
semanal 10

Configuração – console

O aplicativo do console de automação e a automação de aprovação de projetos usam estas tabelas.

Name Descrição do aplicativo AppID/Link do Aplicativo
Projeto de Automação Crie e gerencie seus projetos de automação Siga estas etapas.
Centro de Automação Gerencie e configure todos os aspectos de seus recursos de automação Siga estas etapas.

Como obter a URL/o ID do aplicativo de tela

Entre no Maker Portal e execute as etapas a seguir:

  1. Na barra de navegação à esquerda, selecione a guia Aplicativos.

  2. Selecione ... (mais comandos) no aplicativo.

  3. Selecione Detalhes.

    Captura de tela mostrando as etapas para selecionar detalhes.

  4. Copie o AppID.

  5. Copie o link da Web.

Como obter a URL/o ID do aplicativo baseado em modelo

Entre no Maker Portal e execute as etapas a seguir:

  1. Na barra de navegação à esquerda, selecione a guia Aplicativos.

  2. Selecione ... (mais comandos) no aplicativo.

  3. Selecione Detalhes.

    Captura de tela mostrando o link de detalhes.

  4. Selecione Propriedades.

  5. Copie a URL da Interface Unificada.

Importante

Talvez você precise alternar para o modo clássico para ver o painel de propriedades.