Compartilhar via


Monitoramento e diagnóstico e desempenho do Microsoft Power Platform com o Azure Application Insights

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Administrar o Microsoft Power Platform. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para Versão preliminar pública Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente 25 de junho de 2021 -

Benefícios do recurso

Ao possibilitar a obtenção de insights sobre erros e problemas de desempenho com o Microsoft Dataverse e aplicativos baseados em modelo, sua empresa pode aprimorar a experiência do usuário por meio de monitoramento e resolução de problemas de produção melhores, além de manutenção proativa. Além disso, como os próprios dados registrados na plataforma estão disponíveis, em muitos casos, isso reduzirá a necessidade de escrever código personalizado para erros e desempenho.

Detalhes do recurso

Você pode optar por exportar dados de desempenho e de erros registrados na plataforma do ambiente de produção para carregamentos de formulários da Interface Unificada, plug-ins e APIs de plataforma por meio do centro de administração do Power Platform. Esses dados no Application Insights permitirão que sua equipe obtenha insights mais profundos, por meio de relatórios prontos para uso e personalizados. O segredo é que isso possibilita resultados aprimorados e de autoatendimento para cenários reativos e proativos.

Cenário reativo: quando um incidente é registrado pelos usuários, sua equipe de suporte pode aproveitar o Application Insights para exibir rapidamente métricas baseadas na ID do usuário e obter insights sobre detalhes como:

  • O problema foi específico a um único usuário ou aplicável a todos os usuários?
  • Uma chamada à API específica do formulário da Interface Unificada tem falhado em uma determinada região, causando desempenho ruim do formulário?
  • Como estava o desempenho da API antes de um problema relatado com base na hora do dia e no local? A degradação da API foi gradual ou repentina?

Agora, o suporte pode fazer a triagem dos problemas para entender se o problema foi causado por código personalizado ou código de plataforma. Se tiver sido causado por código personalizado, o problema poderá ser redirecionado para a equipe de engenharia interna. Se o problema for o código de plataforma, registre um tíquete de suporte com a Microsoft.

Cenário proativo: alertas com base em limites de desempenho para carregamentos de formulários, APIs e plug-ins podem ser configurados no Application Insights. Quando esses limites forem atingidos, os alertas permitirão uma manutenção proativa. Por exemplo, quando o desempenho de carregamento de um formulário personalizado ficar abaixo de um valor predefinido, sua própria equipe de DevOps poderá ser alertada, para permitir a triagem e a resolução proativa.

Os dados disponíveis no seu Application Insights também destacarão relatórios prontos para uso para atividade do usuário com formulários específicos e permitirão que os administradores entendam os bloqueadores e impulsionadores da adoção.

Consulte também

Versão preliminar: Analisar aplicativos baseados em modelos e telemetria do Microsoft Dataverse com o Application Insights (docs)