Observação
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A tabela ActivityPointerBase é usada para armazenar informações sobre atividades nos aplicativos do Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement e no Power Apps. Ela armazena as seguintes informações:
Detalhes da atividade: a tabela inclui todas as colunas de atividade padrão, como assunto, descrição, proprietário, referente e status. Para obter uma lista completa das colunas nesta tabela, vá para activitypointer EntityType.
Descrição: a coluna de descrição contém a descrição de cada atividade no sistema. É a mesma coluna usada para armazenar o corpo do e-mail para uma atividade de e-mail. Como o corpo de um e-mail pode incluir uma grande quantidade de texto, e-mails grandes podem contribuir para o crescimento da capacidade de dados consumida por esta tabela. O armazenamento desta coluna está sendo movido para o armazenamento de blobs. Saiba mais em Período de transição.
Tipo de atividade: cada linha de ponteiro de atividade tem um tipo de atividade que define o tipo de atividade (email, compromisso ou atividade personalizada). Esses campos podem ser usados para definir quantas linhas na ActivityPointerBase são de cada tipo de atividade.
A visualização de atividades e o mural da linha do tempo são locais comuns onde os dados do ponteiro da atividade são exibidos. A exclusão de dados da tabela ActivityPointerBase resulta em dados que não são exibidos nessas exibições. Por exemplo, verifique as imagens a seguir.
Causas do crescimento
A principal causa de crescimento da tabela ActivityPointerBase é o uso regular de atividades no sistema. A tabela ActivityPointerBase concentra todos os tipos de atividades, portanto, o armazenamento de tabela associado à tabela ActivityPointerBase aumenta de tamanho quando as atividades no uso do sistema crescem em frequência. Por exemplo, quando ocorrem mais e-mails, compromissos e atividades personalizadas, a tabela aumenta de tamanho.
Limpeza da tabela
Para aliviar a pressão da capacidade operacional, pode fazer mais sentido aumentar a quantidade de espaço de armazenamento que você tem com sua assinatura do Microsoft Dynamics 365, em vez de reduzir a quantidade de espaço de armazenamento usado. Isso é ainda mais relevante, pois é necessário testar as ações de exclusão primeiro em um ambiente de área restrita.
Aviso
A exclusão de dados da tabela ActivityPointerBase faz com que os dados não sejam exibidos em emails, compromissos e exibições de atividades personalizadas.
Certifique-se de testar essas ações em um ambiente de área restrita antes de continuar.
Se você quiser reter os dados, mas removê-los do armazenamento relacional, vá para Retenção de dados de long prazo do Dataverse.
Para limpar a tabela ActivityPointerBase, os clientes podem pesquisar e excluir quaisquer atividades que não sejam relevantes para seus negócios.
Configure um trabalho de exclusão em massa para manter o tamanho reduzido no futuro.
Além disso, os clientes podem encontrar mensagens de e-mail com uma pesquisa e excluí-las para reduzir o tamanho da tabela.
Se alguma das exibições de atividade no Dynamics 365 contiver um campo de descrição, isso fará com que o índice da tabela aumente. Os clientes devem considerar remover o campo de descrição da visualização.