Opção de ativação/desativação do Roteiro de Aprendizagem (ajuda guiada)
O Roteiro de Aprendizagem (ajuda guiada) está ativado por padrão.
Ativar ou desativar o Caminho de Aprendizado para um usuário individual
Essa configuração afeta somente a pessoa que faz essa alteração.
Para desativar o Roteiro de Aprendizagem: Na barra de navegação, clique no ícone Opções
>Recusar o Roteiro de Aprendizagem.Para ativar o Roteiro de Aprendizagem: Na barra de navegação clique no ícone Opções
>Aceitar o Roteiro de Aprendizagem..
Ativar ou desativar o Caminho de Aprendizado para uma organização inteira
Essa configuração altera o acesso de uma organização inteira ao Caminho de Aprendizado.
Verifique se você tem a permissão de Administrador do Sistema.
Verifique seu direito de acesso
Siga as etapas em Exibir seu perfil de usuário.
Não tem as permissões corretas? Entre em contato com o administrador do sistema.
No centro de administração do Power Platform, selecione um ambiente.
Selecione Definições>Produto>Recursos.
Em Recursos da Ajuda, defina Roteiro de Aprendizagem como Ativado.
Aviso de privacidade
Ao habilitar o recurso Roteiro de Aprendizagem, um HTML estático, você habilita imagens e scripts a serem armazenados na CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) do Azure. Além disso, todo o conteúdo dinâmico exibido será armazenado no Cache Redis do Azure, que é usado para fazer o armazenamento prévio em cache no banco de dados SQL do Azure.
Um administrador pode habilitar e desabilitar o uso do recurso Roteiro de Aprendizagem em uma instância do Dynamics 365 (online) usando a configuração Habilitar Ajuda Guiada na organização do Dynamics 365.
Os componentes e serviços do Azure usados com a funcionalidade Roteiro de Aprendizagem são descritos detalhadamente nas seções a seguir.
Nota
Para obter mais informações sobre as ofertas de serviço adicionais do Azure, consulte a Central de Confiabilidade do Microsoft Azure.
Tempo de execução do Roteiro de Aprendizagem (função Web)
Aplicativo Web que envia o conteúdo aos usuários.
Serviço Roteiro de Aprendizagem (Função de Trabalho)
A função de trabalho é responsável por processar os dados do Banco de Dados SQL do Azure e armazená-los no Cache Redis do Azure.
O Roteiro de Aprendizagem usa o Banco de Dados SQL para armazenar:
Conteúdo
Metadados de conteúdo
Metadados de sistema
Armazenamento de Blobs do Azure
O HTML, as imagens, o JavaScript e o CSS são armazenados no armazenamento de Blobs do Azure
CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo) do Azure
O Roteiro de Aprendizagem usa a Rede de Distribuição de Conteúdo do Azure para fornecer conteúdo estático ao tempo de execução da pesquisa, como HTML, imagens, JavaScript e CSS.
O Roteiro de Aprendizagem usa o Serviço do Microsoft Entra ID para autenticar serviços Web especificamente para o designer. Atualmente, o designer não é exposto aos clientes e parceiros. Portanto, a autenticação fica apenas no domínio do Microsoft.
O Roteiro de Aprendizagem usa o Cache Redis do Azure para armazenar em cache o conteúdo dinâmico que fornecemos aos usuários.
Gerenciador de Tráfego do Azure
O Roteiro de Aprendizagem usa o Gerenciador de Tráfego para melhorar a disponibilidade de aplicativos importantes, monitorando o Azure, ou os serviços e sites externos, e direcionando automaticamente os usuários para um novo local sempre que ocorrer uma falha.
O Roteiro de Aprendizagem usa o Azure Resource Manager para implantar a CDN, o Cache Redis, o Banco de Dados SQL e os serviços de nuvem como grupos de recursos, para que eles estejam em um estado consistente e possam ser implantados várias vezes.
Confira também
Criar ajuda guiada (Roteiro de Aprendizagem) para seu aplicativo