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ZenDesk (Beta)

  • Artigo

Resumo

Item Descrição
Estado da liberação Beta
Produtos Power BI (Modelos semânticos)
Tipos de autenticação compatíveis Conta do Zendesk

Pré-requisitos

Antes de entrar no Zendesk, você deve ter uma conta do Zendesk (nome de usuário/senha).

Funcionalidades com suporte

  • Importação

Conectar-se aos dados do Zendesk

Para se conectar aos dados do Zendesk:

  1. Selecione Obter Dados na faixa de opções Início no Power BI Desktop. Selecione Serviços online nas categorias à esquerda, selecione Zendesk (Beta) e Conectar.

    Imagem com a categoria Online Services e o conector Zendesk em destaque.

  2. Se essa for a primeira vez que você estiver obtendo dados por meio do conector do Zendesk, um aviso do conector de visualização será exibido. Selecione Não mostrar alerta novamente para esse conector se você não quiser que essa mensagem seja exibida novamente e, depois, selecione Continuar.

  3. Insira o local da URL do Zendesk que você deseja acessar e selecione OK.

    Imagem com a localização da URL do Zendesk preenchida e pronta para selecionar OK.

  4. Para entrar na sua conta do Zendesk, selecione Entrar.

    Imagem com a conta do Zendesk destacada e mostrando o botão de login.

  5. Na janela do Zendesk exibida, forneça suas credenciais para entrar em sua conta do Zendesk.

    Imagem com a tela de login no Zendesk.

  6. Selecione Entrar.

  7. Depois de entrar, selecione Conectar.

    Imagem com o usuário conectado e pronto para se conectar.

  8. No Navegador, selecione as informações desejadas e selecione Carregar para carregar os dados ou Transformar dados para continuar transformando os dados no Editor do Power Query.

Limitações e problemas

Você deve estar ciente das seguintes limitações e problemas associados ao acesso aos dados do Zendesk.

  • O Zendesk retornará um status de erro 422 se a instância retornar mais de 1000 linhas.