Idiomas com suporte

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Você pode criar chatbots no Power Virtual Agents em vários idiomas. Isso significa que seus bots podem atingir um público muito mais amplo e interagir com mais mercados em todo o mundo.

Pré-requisitos

Especifique um idioma para o seu bot

Você especifica o idioma de destino quando cria um bot pela primeira vez.

  1. Na janela Criar um bot, selecione Idioma.

  2. Escolha o idioma que deseja usar.

    Opção de seleção do idioma.

Conteúdo padrão no idioma de destino

Depois que seu novo bot for criado, note que ele já tem conteúdo no idioma de destino, incluindo tópicos do sistema e tópicos do usuário do modelo.

Tópicos no idioma de destino.

Agora você pode criar novos tópicos para o seu bot, criar frases de gatilho para o bot e criar mensagens de bot no idioma de destino.

Ao criar seu próprio tópico no idioma de destino, você pode testar o bot na tela de chat e ver como ele entende a entrada do usuário e responde nesse idioma.

Teste no idioma de destino.

Lista de idiomas com suporte

O Power Virtual Agents dá suporte a idiomas em três estágios. O estágio indica a qualidade com que o bot pode entender a entrada do usuário nesse idioma, com a disponibilidade geral sendo a mais forte, seguida pela versão preliminar e depois experimental.

Linguagem Suporte
Chinês (Simplificado) Disponibilidade geral
Chinês (Tradicional) Disponibilidade geral
Tcheco Disponibilidade geral
Dinamarquês Disponibilidade geral
Holandês Disponibilidade geral
English Disponibilidade geral
Finlandês Disponibilidade geral
Francês Disponibilidade geral
Alemão Disponibilidade geral
Grego Disponibilidade geral
Híndi Disponibilidade geral
Indonésio Disponibilidade geral
Italiano Disponibilidade geral
Japonês Disponibilidade geral
Coreano Disponibilidade geral
Norueguês Disponibilidade geral
Polonês Disponibilidade geral
Português (Brasil) Disponibilidade geral
Russo Disponibilidade geral
Espanhol Disponibilidade geral
Sueco Disponibilidade geral
Tailandês Disponibilidade geral
Turco Disponibilidade geral