Configurar o site de demonstração e adicionar o bot ao site ativo

Importante

As capacidades e os recursos do Power Virtual Agents agora fazem parte do Microsoft Copilot Studio após investimentos significativos em IA generativa e integrações aprimoradas no Microsoft Copilot.

Alguns artigos e capturas de tela podem fazer referência ao Power Virtual Agents enquanto atualizamos a documentação e o conteúdo do treinamento.

Ao publicar o bot na Web, você pode publicar em um site de demonstração predefinido (que pode ser usado para compartilhar o bot com seus colegas de equipe e partes interessadas) e em seu próprio site ativo.

Gorjeta

Quando devo usar o site de demonstração e quando devo usar meu próprio site?
Você deve usar o site de demonstração apenas para testar o bot e compartilhá-lo com seus colegas de equipe ou outras partes interessadas que desejam testá-lo. Ele não se destina a usos de produção. Por exemplo, você não deve usá-lo diretamente com os clientes.
Você deve publicar e usar o bot em seu site ativo para cenários de produção, como um bot de ajuda em sua página de ajuda para os clientes interagirem.

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Importante

Este artigo contém a documentação a versão preliminar do Microsoft Copilot Studio e está sujeito a alterações.

A versão preliminar dos recursos não foi criada para uso em ambientes de produção e pode ter funcionalidade restrita. Esses recursos são disponibilizados antes de um lançamento oficial para que você possa ter acesso antecipado e fornecer comentários.

Se você estiver criando um copiloto pronto para produção, consulte Visão geral do Microsoft Copilot Studio.

Um site de demonstração predefinido é criado automaticamente para você ao publicar seu bot. Seus colegas de equipe e os participantes podem usar o site de demonstração para experimentar o bot enquanto você o cria. Talvez você queira personalizar o site de demonstração para orientar os esforços de teste de seus colegas de equipe. Publique o bot em seu site ativo quando ele estiver pronto para uso dos clientes.

Quando você deve usar o site de demonstração e quando deve usar seu próprio site?

Você deve usar o site de demonstração somente para testar o bot ou para compartilhá-lo com seus colegas de equipe e participantes que desejam testá-lo. Ele não é voltado para o uso em produção. Você não deve fornecer a URL aos clientes. Publique o bot em seu site ativo para os clientes usarem.

Personalizar o site de demonstração

Edite a mensagem de boas-vindas e as frases de gatilho do site de demonstração sempre que quiser. A mensagem de boas-vindas pode explicar a finalidade do teste e solicitar a seus colegas de equipe o que perguntar ao bot.

1. No menu de navegação, selecione Configurações e Canais.

2. Selecione o bloco Site de demonstração.

3. Na Mensagem de boas-vindas, insira a mensagem que você deseja que seus colegas de equipe vejam.

4. Em Iniciadores de conversa, insira uma lista de frases de gatilho.

   Frases de gatilho são o que iniciam tópicos específicos, portanto, você pode inserir frases de gatilho para os tópicos que deseja que seus colegas de equipe testem.

   

Copie a URL do site de demonstração e compartilhe-a com os colegas de equipe.

Adicionar o bot ao seu site

Quando o bot estiver pronto para os clientes, você poderá adicioná-lo ao seu site como um trecho de código do iFrame. O site ativo pode ser um site externo ou um interno, como um site do SharePoint. Você também pode adicionar o bot ao centro de administração do Power Platform.

1. No menu de navegação, selecione Configurações e Canais.

2. Selecione Site personalizado, e então:

   • Selecione Copiar para copiar o código de inserção na área de transferência.
   • Selecione Compartilhar no email para abrir uma janela de composição em seu aplicativo de email padrão, com o trecho de código incluído.

   

3. Forneça o trecho ao seu desenvolvedor da Web para adicionar o bot ao seu site.

Aplicativo Web

Você pode editar a mensagem de boas-vindas e frases de gatilho sugeridas para o site de demonstração. Uma mensagem de boas-vindas ajuda a alertar seus colegas de equipe sobre o que eles devem perguntar ao bot.

Gorjeta

Você pode alterar a mensagem de boas-vindas para explicar a intenção ou propósito do teste e pode alterá-la com a frequência que desejar. Assim, você pode criar uma mensagem de boas-vindas pedindo para testar conversas relacionadas ao horário de funcionamento da loja e, depois de fazer atualizações no bot, alterar a mensagem de boas-vindas para pedir aos testadores que testem conversas relacionadas a cartões-presente.

Atualizar o site de demonstração

1. No menu de navegação, em Configurações, selecione Canais.

2. Selecione o bloco Site de demonstração.

3. Digite a mensagem de boas-vindas que você gostaria de ver ao lado do bot no campo de texto Mensagem de boas-vindas.

4. Digite uma lista de frases de gatilho sugeridas no campo de texto Iniciadores de conversa. Frases de gatilho são o que iniciam tópicos específico; portanto, você pode personalizar suas frases de gatilho para tópicos específicos que deseja que seus colegas de equipe experimentem.

   

Para compartilhar o link do site de demonstração, copie a URL do site de demonstração e compartilhe-a diretamente com seus colegas de equipe.

Site personalizado

Você pode adicionar seu bot a um site ativo como um IFrame. O site ativo pode ser um site externo voltado para o cliente ou um site interno, como um site do SharePoint.

Você também pode adicionar o bot ao centro de administração do Power Platform.

Adicionar o bot ao site

1. No menu de navegação, em Configurações, selecione Canais.

2. Selecione Site personalizado e, depois, Copiar para copiá-lo diretamente para a área de transferência, ou Compartilhar no email para abrir uma nova mensagem de email com o trecho incluído no aplicativo de email padrão.

   

3. Forneça o trecho ao seu desenvolvedor da Web para adicionar o bot ao seu site.