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Usar o Gerenciador de Configuração do E-mail Router

  • Artigo

 

Publicado: novembro de 2016

Aplicável a: Dynamics CRM 2015

O Microsoft Dynamics 365Gerenciador de Configuração do E-Mail Router é um aplicativo que os administradores de sistema e os revendedores com valor agregado podem usar para configurar implantações do E-mail Router. Para obter mais informações sobre como instalar o E-mail Router e como usar o Assistente de Implantação de Regras, consulte Instalar o E-mail Router e o Assistente de Implantação de Regras.

Importante

Para usar o Gerenciador de Configuração do E-Mail Router, você deve ser um usuário do Microsoft Dynamics 365 com direito de acesso Administrador do Sistema CRM. Além disso, o Email Router funcionará apenas com usuários do Microsoft Dynamics 365 quando a Sincronização do Servidor ou o Email Router for selecionado como a opção na configuração Método de Sincronização na caixa de diálogo do Microsoft Dynamics 365 de Caixa de Correio do usuário.

Para iniciar o Gerenciador de Configuração do E-Mail Router

  • No computador em que o E-mail Router estiver instalado, clique em Iniciar, aponte para Todos os Programas, clique em Microsoft Dynamics CRM E-mail Router e em Microsoft Dynamics 365Gerenciador de Configuração do E-Mail Router.

    Para salvar uma configuração de modo a disponibilizá-la na próxima vez que você executar o Gerenciador de Configuração do E-Mail Router, clique em Publicar. As informações de configuração são salvas nos arquivos Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.Configuration.bin e Microsoft.Crm.Tools.EmailAgent.xml na pasta Drive:\Program Files\Microsoft CRM Email\Service\.

    Observação

    Para criar e gerenciar implantações de regras, use o Assistente de Implantação de Regras. Esse assistente é instalado pela Instalação do E-mail Router, o que pode ser feito no mesmo computador do E-mail Router.

A interface do usuário do Gerenciador de Configuração do E-mail Router

Para configurar o E-mail Router, insira informações nas guias do Gerenciador de Configuração do E-Mail Router descritas a seguir.

  • Perfis de configuração. Para configurar o E-mail Router, é necessário primeiro criar um ou mais perfis de configuração de entrada e um ou mais perfis de configuração de saída. Esses perfis de configuração contêm informações sobre o servidor de email e os métodos de autenticação que o E-mail Router usará para se conectar ao servidor de email e transferir mensagens de email de e para a organização do Microsoft Dynamics 365. Você pode criar e modificar perfis na guia Perfis de Configuração do Gerenciador de Configuração do E-Mail Router.

  • Implantações. Depois de criar os perfis de configuração desejados, defina pelo menos uma implantação. As informações inseridas na área Implantação serão usadas pelo E-mail Router para se conectar à implantação do Microsoft Dynamics 365.

  • Usuários, Filas e Caixas de Correio para Encaminhamento. Depois de estabelecer os perfis de configuração e a implantação, gerencie os usuários, filas e caixas de correio para encaminhamento a serem usados pelo E-mail Router para encaminhar mensagens de email do Microsoft Dynamics 365. Esses itens são gerenciados na guia Usuários, Filas e Caixas de Correio para Encaminhamento do Gerenciador de Configuração do E-Mail Router.

Confira Também

Gerenciando perfis de configuração
Gerenciando implantações
Gerenciar usuários, filas e caixas de correio para encaminhamento

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