Entidade da lista (lista de marketing)

 

Publicado: novembro de 2016

Aplicável a: Dynamics CRM 2015

No Microsoft Dynamics 365, as entidades gerenciamento de lista e lista (lista de marketing) ajudam a criar listas de clientes potenciais ou clientes existentes para fins de marketing. Geralmente, uma lista é um alvo potencial para uma campanha. No entanto, você também pode usá-la para outros motivos de marketing. Você pode gerar subconjuntos de uma lista usando parâmetros diferentes para uma campanha ou para executar uma atividade no modo em massa.

Há dois tipos de listas: estática ou dinâmica. Para especificar se a lista for estática ou dinâmica, use o atributo List.Type. Todos os membros da lista devem ser do mesmo tipo de entidade, como contas, contatos ou clientes potenciais. Para adicionar membros a uma lista estática, use a mensagem Microsoft.Crm.Sdk.Messages.AddListMembersListRequest. Os membros de uma lista dinâmica são selecionados dinamicamente com base no critério de consulta FetchXML durante a distribuição de uma atividade de campanha ou uma campanha rápida. Para especificar o critério FetchXML, use o atributo List.Query. Inicialmente, a contagem de membros da lista dinâmica é definida para nulo. Para determinar quantos registros no sistema satisfazem o critério de consulta FetchXML, use a função aggregate na consulta. Você pode criar uma nova lista estática com base na lista dinâmica existente usando a mensagem Microsoft.Crm.Sdk.Messages.CopyDynamicListToStaticRequest. A lista estática recém-criada é bloqueada.

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