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Noções Básicas de Acesso ao Outlook Web App com uma Única URL em uma Implantação Híbrida do Exchange 2007

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2

Tópico modificado em: 2016-11-28

O fornecimento de uma única URL comum para acesso às caixas de correio do Exchange usando o Microsoft OfficeOutlook Web App pode ajudar a tornar a transição para uma implantação híbrida mais fácil e menos confusa para seus usuários, especialmente para usuários cujas contas forem movidas para a organização baseada na nuvem. Ao permitir que o servidor híbrido redirecione automaticamente as solicitações do Outlook Web App para o servidor de caixa de correio local ou forneça aos usuários um link para suas caixas de correio na organização baseada na nuvem, os usuários só precisam se lembrar de uma URL para acessar o Outlook Web App, onde quer que suas caixas de correio estejam localizadas.

Outlook Web Access e o servidor do Exchange 2007 local

Seu servidor existente do Exchange 2007 local pode permitir que os usuários acessem suas caixas de correio usando o Outlook Web App. O Outlook Web App fornece aos usuários uma experiência de email baseada no navegador, semelhante à experiência de uso de um cliente de email do Outlook 2003.

Para iniciar o Outlook Web App de fora da rede corporativa, geralmente os usuários digitam o FQDN acessível externamente do servidor de caixa de correio, seguido pelo nome de diretório virtual do Outlook Web App, como https://mail2.contoso.com/owa, em um navegador da Web, e fornecem suas credenciais de rede quando solicitadas. Geralmente os usuários também podem iniciar o Outlook Web App a partir da rede interna digitando o nome do servidor interno seguido pelo nome do diretório virtual do Outlook Web App, como https://mailserver/owa, em um navegador da Web. As credenciais de usuário de rede também são necessárias ao lançar o Outlook Web App a partir da rede interna.

As URLs que os usuários utilizam para acessar o Exchange 2007Outlook Web App são configuradas usando os seguintes parâmetros no cmdlet Set-OwaVirtualDirectory:

  • InternalUrl   Este parâmetro especifica a URL utilizada pelos usuários em sua rede interna para acessar o Exchange 2007Outlook Web App. Por exemplo, https://ex2007.corp.contoso.com/owa.

  • ExternalUrl   Este parâmetro especifica a URL utilizada pelos usuários para acessar o Exchange 2007Outlook Web App a partir da Internet. Por exemplo, https://mail1.contoso.com/owa.

Caso seja uma organização pequena com um único servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2007, você talvez não tenha configurado essas propriedades. Ao configurar a implantação híbrida, você tem a opção de redirecionar solicitações do Outlook Web App do servidor híbrido para o seu servidor de acesso para cliente do Exchange 2007 automaticamente. Para que esse redirecionamento funcione, você deve configurar as propriedades InternalUrl e ExternalUrl nos diretórios virtuais do Outlook Web App com valores que direcionem os usuários às URLs corretas de seu servidor de Acesso para Cliente do Exchange 2007. O redirecionamento de seu servidor híbrido para o servidor de acesso para cliente do Exchange 2007 é abordado em mais detalhes posteriormente nesse tópico.

Mais informações em: Gerenciando diretórios virtuais do Outlook Web Access no Exchange 2007

Outlook Web App e o servidor híbrido

Em uma implantação híbirda, você geralmente move caixas de correio de usuários existentes de seu servidor de caixa de correio do Exchange 2007 local para a organização baseada na nuvem em fases. Costuma ser muito importante manter a capacidade dos usuários acessarem as caixas de correio usando um navegador da Web durante a migração das caixas de correio.

O Outlook Web App, antes conhecido como Outlook Web Access, está disponível para caixas de correio de usuários movidas para a organização baseada na nuvem, e oferece uma experiência de mensagens baseada na Web semelhante. O Outlook Web App na organização baseada na nuvem contém vários recursos novos, suporte adicional a navegadores e uma interface mais otimizada em comparação à experiência oferecida pelo Outlook Web Access no Exchange 2007.

Geralmente, a URL que um usuário precisa especificar para acessar o Outlook Web App depende do fato da caixa de correio de usuário estar localizada em um servidor local do Exchange 2007 ou na organização baseada na nuvem. O servidor híbrido, no entanto, permite a você fornecer um único endereço do Outlook Web App que irá redirecionar seus usuários automaticamente para a URL correta do Outlook Web App ou informar a eles a URL correta. É recomendável configurar o servidor híbrido para lidar com solicitações do Outlook Web App e usar uma única URL para acessar as caixas de correio dos usuários.

Usando a função de servidor acesso para cliente, o servidor híbrido pode ser configurado para realizar uma das ações a seguir, dependendo da localização da caixa de correio do usuário:

  • Caixa de correio no servidor local   Para caixas de correio localizadas no servidor de caixa de correio do Exchange 2007 local, o servidor híbrido pesquisa a URL interna ou externa de um servidor de acesso para cliente do Exchange 2007 e redireciona o usuário para essa URL automaticamente. O usuário então se comunica diretamente com o servidor de acesso para cliente do Exchange 2007 para acessar o Outlook Web App.

    Mais informações em: Noções básicas de proxy e redirecionamento

  • Caixa de correio na nuvem Para caixas de correio localizadas na organização baseada na nuvem, solicitações do Outlook Web App feitas ao servidor híbrido não são redirecionadas automaticamente para a organização baseada na nuvem. Em vez disso, o servidor híbrido exibe uma página da Web que fornece aos usuários um link para o ponto de extremidade do Outlook Web App para a organização baseada na nuvem. Os usuários também têm a opção de salvar a URL como favorita no navegador da Web.

A configuração do servidor híbrido para a realização dessas ações exige o seguinte procedimento:

  1. Configure o diretório virtual do Outlook Web App nos servidores de Acesso para Cliente do Exchange 2007 com as URLs internas e externas utilizadas pelos usuários para acessar o Exchange 2007Outlook Web App.

  2. Configurar o relacionamento da organização no servidor híbrido para exibir a URL do Outlook Web App baseado na Web para caixas de correio de usuário localizadas na organização baseada na nuvem.

  3. Atualizar o registro de DNS existente para direcionar as solicitações do Outlook Web App para o servidor híbrido.

Essa configuração exige que tanto o servidor de acesso para cliente do Exchange 2007 quanto o servidor híbrido aceitem conexões do Outlook Web App a partir da Internet. Isto ocorre porque o servidor híbrido redireciona as solicitações do Outlook Web App para o servidor de acesso para cliente do Exchange 2007. Cada servidor exige seu próprio endereço IP público e que as portas TCP 80 e 443 estejam abertas em seu firewall.

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