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Configurar email POP ou IMAP em um BlackBerry Curve

  • Artigo

É possível configurar o email em um dispositivo BlackBerry. Se você configurar uma conta POP3 ou IMAP4, só poderá sincronizar email em seu dispositivo. Se seu dispositivo for configurado para os BlackBerry Enterprise Cloud Services, você poderá acessar e sincronizar seu email, seu calendário e seus contatos. Para mais informações sobre os BlackBerry Enterprise Cloud Services, consulte “O que mais preciso saber?” mais adiante neste tópico. Se você tiver um dispositivo diferente, consulte Recursos do celular.

Como faço para configurar email POP ou IMAP em um BlackBerry?

  1. Na tela inicial do BlackBerry, clique em Configuração do BlackBerry > Configurar Email da Internet > Adicionar uma Conta de Email.

  2. Digite seu endereço de email e senha e clique em Avançar.

  3. Seu BlackBerry tentará configurar sua conta de email automaticamente. Se a configuração for concluída com êxito, pule para a próxima etapa. Se sua conta de email não puder ser configurada automaticamente, faça o seguinte:

    1. Clique em Eu fornecerei as configurações para adicionar esta conta de email.

    2. Role a tela para baixo e clique em Avançar.

    3. Selecione Email do Provedor de Serviços de Internet (POP/IMAP) e clique em Avançar.

    4. Digite o endereço de email completo para seu nome de usuário (por exemplo, tony@contoso.com).

    5. Role a tela para baixo e digite o nome do seu servidor de email. Para informações sobre como localizar o nome do servidor de entrada (POP3 ou IMAP4), consulte Como localizar as configurações do servidor?, adiante neste tópico.

    6. Clique em Avançar.

    7. Insira o nome do servidor de saída. Para informações sobre como encontrar o nome do servidor de saída (SMTP), consulte Como localizar as configurações do servidor?, adiante neste tópico.

  4. Clique em OK para concluir a configuração.

Como localizar as configurações do servidor?

Antes de configurar um programa de email POP3 ou IMAP4, é necessário consultar suas próprias configurações de servidor POP3, IMAP4 e SMTP.

Assista a este vídeo para saber como localizar as configurações do seu programa de email POP ou IMAP.

Para localizar as configurações de servidor, entre em sua conta de email usando o Outlook Web App. Depois que você entrar, clique em Opções > Ver Todas as Opções > Conta > Minha Conta > Configurações para acesso POP, IMAP e SMTP. O nome do servidor POP3, IMAP4 ou SMTP e outras configurações que talvez você precise inserir estão listados na página Configurações de Protocolo, em Configuração POP ou em Configuração IMAP e Configuração SMTP.

Dica

Se Não disponível aparecer próximo a Configuração POP, Configuração IMAP e Configuração SMTP, talvez sua conta não possa ser configurada para usar programas de email POP ou IMAP. Para mais informações, contate a pessoa que gerencia sua conta de email.

O que mais preciso saber?

  • Se sua conta de email for do tipo que requer registro, você deverá registrá-la na primeira vez que entrar no Outlook Web App. A conexão à sua conta de email por meio de um celular falhará se você não tiver registrado sua conta por meio do Outlook Web App. Depois de entrar na conta, saia. Aí, tente se conectar usando seu telefone celular. Para saber mais sobre como entrar na sua conta usando o Outlook Web App, consulte Como entrar no seu email usando um navegador da Web. Se você tiver problemas para entrar, consulte Perguntas Frequentes: Problemas de Entrada e Senha ou contate a pessoa que gerencia sua conta de email.

  • Este procedimento configura uma conexão POP ou IMAP entre seu dispositivo e sua conta, e permite apenas que você sincronize seu email usando uma conexão sem fio. Para obter informações sobre como sincronizar os contatos e o calendário entre seu BlackBerry e sua conta usando uma conexão com fio, consulte BlackBerry Desktop Software no site da BlackBerry.

  • Os BlackBerry Business Cloud Services para Microsoft Office 365 são um serviço futuro que está sendo desenvolvido para oferecer recursos aprimorados a usuários de dispositivos BlackBerry com contas do Office 365. Os administradores de email podem visitar BlackBerry Business Cloud Services para Microsoft Office 365 para saber mais sobre o serviço.

  • Se você for usuário do Office 365 e sua empresa estiver usando os BlackBerry Business Cloud Services, você poderá usar o serviço para obter serviços integrados de email, calendário e contatos com o Microsoft Exchange Online. De forma semelhante, se você for usuário do Office 365 mas tiver uma caixa de correio em um servidor Exchange usando o BlackBerry Enterprise Server e o BlackBerry Enterprise Server Express, também poderá usar o serviço para obter recursos integrados de email, calendário e contatos com o Microsoft Exchange Online. Depois que o administrador configurar seu dispositivo BlackBerry, você poderá gerenciar as configurações em seu telefone por conta própria. Para gerenciar seu smartphone BlackBerry, acesse o BlackBerry Web Desktop Manager.