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Erro interno HTTP 500

Ao entrar no Outlook Web App, você poderá obter este erro no navegador da Web se estiver executando o Internet Explorer 7 ou uma versão posterior.

Mensagem de erro

Erro interno HTTP 500

O código de autenticação do LiveID retornou o erro 0x8004920a, indicando que há um problema com a configuração do seu servidor. Verifique o Log de Eventos do Aplicativo para obter informações detalhadas e corrigir o problema.

Como corrigir o problema?

  1. Clique em Ferramentas > Excluir Histórico de Navegação.

  2. Na seção Arquivos de Internet Temporários, selecione Excluir arquivos.

  3. Na seção Cookies, selecione Excluir cookies.

  4. Clique em Sim ao ser solicitada a exclusão.

  5. Entre em seu email abrindo uma nova janela do navegador.

  6. E se eu quiser obter mais informações?