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Configurar o email do Exchange ActiveSync em um celular Nokia

  • Artigo

Se você estiver usando um dispositivo Nokia suportado executando o sistema operacional Symbian, poderá usar o aplicativo para email da Nokia, o Mail for Exchange, para configurar seu email usando o Exchange ActiveSync. Você pode usar o Exchange ActiveSync para acessar as informações da sua conta, incluindo mensagens de email, entradas do calendário, contatos e informações de tarefas.

Para obter informações sobre quais dispositivos Nokia são compatíveis com o Mail for Exchange, consulte “O que mais preciso saber?” mais adiante neste tópico.

Se seu telefone Nokia for um Windows Phone, consulte Configurar email do Exchange ActiveSync no Windows Phone.

Como configurar o Exchange ActiveSync em um Nokia?

  1. No menu Aplicativos, selecione Aplicativos > Email.

  2. Selecione Criar uma nova caixa de correio para iniciar o assistente de instalação.

  3. Aceite os termos de serviço da Nokia e selecione Iniciar.

  4. Selecione Mail for Exchange na lista de tipos de contas disponíveis e digite as informações a seguir:

    1. Na caixa Senha, digite a senha de sua conta.

    2. Na caixa Nome de usuário, digite seu nome de usuário, por exemplo, tony@contoso.com.

    3. Na caixa Domínio, digite seu domínio. Seu domínio faz parte do seu endereço de email após o sinal de arroba (@), antes do ponto, por exemplo, contoso.

    4. Selecione Avançar para continuar. O assistente de instalação tentará configurar automaticamente sua conta de email.

  5. Se o assistente conseguir configurar sua conta, siga para a próxima etapa. Se esse processo não puder ser concluído automaticamente, você precisará inserir o nome de servidor do Exchange manualmente. Na caixa nome de servidor do Mail for Exchange, insira o nome do servidor e selecione Avançar. Para obter instruções sobre como localizar o nome do seu servidor, consulte a seção Localizando o nome do meu servidor.

  6. Selecione OK quando Email para Exchange informar que não é recomendável usar diversos métodos para sincronizar seus contatos com seu telefone.

  7. Escolha se deseja sincronizar calendário, contatos e tarefas selecionando as opções apropriadas. Em seguida, selecione Avançar.

    Dica

    As tarefas são chamadas de anotações no celular.

  8. Se houver contatos existentes armazenados no celular, o assistente de instalação perguntará se você deseja manter os contatos no telefone ou excluir os contatos existentes. Selecione Manter no telefone ou Excluir do telefone. Depois de fazer essa seleção, a sincronização começará. Pode levar alguns minutos para suas mensagens, contatos, calendários e informações de tarefas serem exibidas.

Localizando o nome do meu servidor

Para localizar o nome do seu servidor, siga essas etapas:

  1. Entre em sua conta de email usando Outlook Web App.

  2. No Outlook Web App, clique em Opções > Ver Todas as Opções > Conta > Minha Conta > Configurações para acesso POP, IMAP e SMTP.

  3. Use o nome do servidor POP ou IMAP para determinar o nome de seu servidor Exchange. Em Configuração POP ou Configuração IMAP, veja o valor de Nome do servidor. Considere o seguinte:

    1. Se o nome do seu servidor estiver no formato podxxxxx.outlook.com, o nome do seu servidor do Exchange ActiveSync será m.outlook.com.

    2. Se o nome do seu servidor incluir o nome da organização, por exemplo, pop.contoso.com, o nome do seu servidor será o mesmo nome do seu servidor do Outlook Web App, sem /owa. Por exemplo, se o endereço que você usa para acessar o Outlook Web App for https://mail.contoso.com/owa, o nome do seu servidor do Exchange ActiveSync será mail.contoso.com.

O que mais preciso saber?

  • Para obter uma lista de dispositivos Nokia com suporte ao Mail for Exchange, visite a página do Mail for Exchange no site da Nokia. Se não estiver usando um dispositivo com suporte, consulte Configurar email POP ou IMAP em um celular com acesso à Internet.

  • Se você não aceitar as políticas enviadas a seu telefone celular, não poderá acessar suas informações sobre seu telefone celular.

  • Se sua conta de email for do tipo que requer registro, você deverá registrá-la na primeira vez que entrar no Outlook Web App. A conexão à sua conta de email por meio de um celular falhará se você não tiver registrado sua conta por meio do Outlook Web App. Depois de entrar na conta, saia. Aí, tente se conectar usando seu telefone celular. Para saber mais sobre como entrar na sua conta usando o Outlook Web App, consulte Como entrar no seu email usando um navegador da Web. Se você tiver problemas para entrar, consulte Perguntas Frequentes: Problemas de Entrada e Senha ou contate a pessoa que gerencia sua conta de email.