Recurso de IO: Proteção e Recuperação de Dados - Racionalizado para Dinâmico

Proteção e Recuperação de Dados é o quarto recurso de Otimização de Infra-estrutura Central. A tabela a seguir lista os desafios de alto nível, as soluções aplicáveis e os benefícios de se passar para o nível Dinâmico em Proteção e Recuperação de Dados.

Desafios	Soluções	Benefícios
Desafios comerciais Os dados dos usuários em PCs individuais estão isolados da diretiva de backup A conformidade a normas não é atingida Desafios de TI O processo de backup de ponta a ponta é incompleto O plano de recuperação de desastres é insuficiente para as atuais necessidades da organização	Projetos Implementar backup e restauração e tempos de recuperação definidos em desktops via SLA	Benefícios comerciais Melhor continuidade e disponibilidade dos negócios através de proteção contínua dos dados A restauração rápida dos dados oferece um ambiente de trabalho sem interrupções Maior proximidade de implementar a conformidade a normas Benefícios de TI Melhor estabilidade e produtividade com proteção de dados flexível

O nível Dinâmico no Modelo de Otimização de Infra-estrutura aborda procedimentos de backup e restauração para desktops.

Requisito: Backup e restauração e tempos de recuperação definidos em desktops via SLA

Público-alvo

Você deve ler esta seção se não tiver um procedimento de backup e restauração do sistema e tempos definidos de recuperação para 80% dos desktops.

Visão geral

No Guia de Planejamento de Otimização para Implementadores: Padronizado para Racionalizado, você leu sobre como definir diretivas de backup e restauração para servidores por meio de SLAs (contratos de nível de serviço). Para passar para o nível Dinâmico, você precisa aplicar os mesmos conceitos e serviços estabelecendo SLAs com usuários de desktop.

O backup periódico de discos rígidos locais impede a perda de dados decorrente de falha no disco ou na unidade, erros no controlador de disco, falhas na alimentação, vírus e outros problemas graves. O planejamento cuidadoso das operações de backup e o uso de equipamentos confiáveis podem facilitar e agilizar a recuperação de arquivos. Com o utilitário Backup do Windows XP e Windows Vista, você pode fazer o backup dos dados em fitas, discos ópticos ou arquivos compactados ou pode armazenar os arquivos de backup em uma pasta de compartilhamento da rede. Além disso, há várias soluções de gerenciamento de backups de desktop de classe empresarial disponíveis junto a parceiros da Microsoft.

Fase 1: Avaliação

Durante a fase Avaliação, examine o inventário dos sistemas operacionais de desktops e tipos de dispositivos (desktop ou laptop) que sua organização usa na produção. Como requisito de níveis anteriores do Modelo de Otimização de Infra-estrutura Central, sua organização deve ter no momento os sistemas operacionais Windows XP SP2 ou Windows Vista em 80% ou mais dos desktops e laptops. Neste caso, será usado um inventário para determinar como é feito o backup dos computadores e como os dados são restaurados.

Fase 2: Identificação

Na fase Identificação, determinaremos as metas do serviço de backup e recuperação para desktops. Os SLAs irão ditar a freqüência e natureza dos backups de dispositivo, as janelas aceitáveis entre backups, os sacrifícios necessários ao desempenho, as variações de serviços entre as funções de usuários e como as solicitações de restauração são processadas e resolvidas. Os esquemas de backup automatizados podem variar de acordo com o modo como o computador cliente é usado, as leis e os regulamentos aplicáveis aos dados processados ou a confidencialidade dos dados processados. As metas identificadas devem levar em conta essas preocupações, bem como as expectativas dos usuários finais.

Fase 3: Avaliação e planejamento

Durante a fase Avaliação e planejamento, você examinará as tecnologias disponíveis para atingir as metas identificadas durante as fases anteriores. As instruções desta seção baseiam-se principalmente em Windows XP Professional Resource Kit: Backing Up and Restoring Data. As ferramentas do sistema Windows Vista para backup e restauração (ferramenta Status e Configuração de Backup) são semelhantes às descritas neste guia.

Tipos de backup

Decidir que tipo de backup usar é algo que depende das necessidades da organização. Os dois principais fatores a serem considerados são o valor dos dados e a quantidade de dados que foi alterada desde o último backup normal ou incremental.

Os tipos de backup que você pode realizar estão descritas nas seguintes seções.

Normal

Um backup normal copiará todos os arquivos selecionados e marcará cada arquivo com o status de backup concluído. Os backups normais são os mais fáceis de utilizar para restaurar arquivos, pois você precisa somente do arquivo ou fita de backup mais recente para restaurar todos os arquivos armazenados em backup. Os backups normais levam mais tempo porque cada arquivo selecionado é armazenado em backup, independentemente de ter sido ou não alterado desde o último backup.

Incremental

O backup incremental reduz o tempo necessário para completar o processo de backup pois salva apenas os arquivos que foram criados ou modificados desde o último backup normal ou incremental. Os arquivos são marcados para que você saiba se foi feito o backup de um determinado arquivo. Para poder realizar backups incrementais, você precisa criar um backup normal completo do sistema. Se você usa uma combinação de backups normal e incremental para restaurar os dados, deverá ter o conjunto que compõe a mídia do último backup normal, bem como cada backup incremental em ordem cronológica, desde o último backup normal.

Diferencial

O backup diferencial pode reduzir o tempo necessário para completar o processo de backup pois copia os arquivos que foram criados ou modificados desde o último backup normal ou incremental. Ele não marca os arquivos como armazenados em backup. Para poder realizar backups diferenciais, você precisa criar um backup normal completo do sistema. Se você executar uma combinação de backup normal e diferencial, a restauração dos dados exigirá os arquivos ou as fitas do último backup normal e do último backup diferencial.

Cópia

Um backup de cópia copia todos os arquivos selecionados, mas não marca cada arquivo copiado como tendo sido armazenado em backup. A cópia é um método temporário útil de fazer backup de arquivos entre os backups normal e incremental; ela não afeta outras operações de backup.

Diário

Um backup diário copia todos os arquivos selecionados que tiverem sido modificados no dia em que o backup diário foi realizado. Os arquivos armazenados em backup não são marcados.

Alguns tipos de backup utilizam um marcador de backup, também conhecido como “atributo de arquivamento” para controlar quando foi feito o backup de um determinado arquivo. Quando o arquivo é alterado, o utilitário Backup marca o arquivo para ser novamente armazenado em backup. Arquivos ou diretórios que tiverem sido transferidos para novos locais não são marcados para backup. O utilitário Backup permite que você faça o backup somente dos arquivos marcados e escolha se deseja ou não marcar os arquivos durante o backup.

Armazenamento e mídia

O Windows pode fazer o backup de arquivos em diversos dispositivos de armazenamento. O backup dos dados pode ser feito em unidades de fita, volumes de disco, discos removíveis, pastas compartilhadas da rede ou em uma biblioteca de discos ou fitas que integram um pool de mídia controlado por um alterador robótico. Se você não tem um dispositivo de armazenamento separado, faça o backup em um disco rígido local ou em disquetes.

Dispositivos de armazenamento

Ao selecionar um dispositivo de armazenamento, considere o custo de mídias e dispositivos de armazenamento, bem como a confiabilidade e a capacidade de cada um. De um modo ideal, um dispositivo de armazenamento deve ter capacidade mais do que suficiente para realizar o backup dos dados combinados de todos os discos rígidos locais e pode detectar e corrigir erros durante as operações de backup e restauração. Para obter mais informações sobre dispositivos de armazenamento específicos, consulte o Catálogo do Windows, em https://www.microsoft.com/windows/catalog.

Tipos de mídia

A mídia mais comum é a fita magnética. Entre as unidades de fita comumente usadas para backup incluem-se cartuchos QIC (fitas de 1/4 de polegada), fitas DDS (digital data storage), fitas de 8 mm, fitas AIT (Advanced Intelligent Tape), DLT (Digital Linear Tape) e Super DLT (SDLT). Os computadores de alta capacidade e alto desempenho geralmente usam controladores SCSI (small computer system interface, ou interface de sistema de computador pequeno). Há também outros tipos de mídia, como discos magnéticos, discos ópticos e CD-ROMs, que podem ser graváveis (CD-R) e regraváveis (CD-RW).

Estabelecendo um plano de backup

Quando desenvolver seu plano de backup:

• Tenha hardware e mídia sobressalentes sempre acessíveis para o caso de falha. Para evitar problemas, compare antes o hardware sobressalente com o hardware original para ter certeza de que a versão do firmware é a mesma que a do equipamento original.

• Teste os dados armazenados em backup regularmente para assegurar a confiabilidade dos seus procedimentos e equipamentos de backup.

• Faça testes minuciosos do hardware de backup (unidades de armazenamento, unidades ópticas e controladores) e do software de backup (programa de backup e drivers de dispositivo).

Diversas configurações de sistema podem afetar suas estratégias de backup. Em um extremo da cadeia está um computador simples e autônomo com um usuário. No outro extremo está uma rede de grupo de trabalho com um computador que hospeda um compartilhamento de arquivos públicos da rede.

Você pode desenvolver uma solução de backup executando as quatro tarefas seguintes:

1. Procure e selecione um dispositivo de armazenamento. Ao considerar um novo hardware de backup, lembre-se de levar em conta a confiabilidade, a velocidade, a capacidade, o custo e a compatibilidade do equipamento com as versões do seu sistema operacional de desktop. A mídia deve ter espaço mais que suficiente para fazer o backup de todos os dados.

2. Se necessário, instale uma placa controladora no computador. Se você optar por usar uma unidade de fita baseada em SCSI, coloque a unidade de fita em seu próprio controlador.

3. Conecte seu novo dispositivo de armazenamento ao computador para poder fazer o backup dos dados do estado do sistema. Se estiver usando uma unidade SCSI externa, inicie a unidade antes de iniciar o computador para que o driver possa ser carregado corretamente.

4. Defina um esquema de rotatividade de mídias de backup. Você precisa continuar fazendo backups na medida em que os dados são criados ou modificados.

Restaurando dados

Se os arquivos ou serviços de diretório não estiverem acessíveis, será preciso restaurá-los. As operações de restauração são possíveis somente se você tiver usado o utilitário Backup ou outro programa para fazer o backup dos arquivos. Se usar Backup, você poderá restaurar toda a mídia de backup, um ou mais conjuntos de backup ou arquivos individuais.

Fase 4: Implantação

A fase de implantação implementa os planos derivados dos esforços nas três fases anteriores. Assim como ocorre com todos os cenários de proteção e recuperação de dados, é recomendável que as soluções implantadas para backup e recuperação sejam testadas por meio de simulações periódicas para garantir que os procedimentos estejam funcionando devidamente.

Mais informações

Para obter mais informações sobre este tópico, consulte Windows XP Professional Resource Kit: Backing Up and Restoring Data, no Microsoft TechNet, ou procure “backup e restauração”.

Ponto de verificação de tópico

	Requisitos
	Metas foram estabelecidas para o serviço de backup e recuperação de desktops.
	Um serviço adequado de backup e recuperação foi definido e implementado para os desktops na organização e SLAs foram estabelecidos.

Se você concluiu as etapas listadas acima, sua organização atendeu ao requisito mínimo do nível Dinâmico para os recursos de backup e restauração e os tempos definidos de recuperação em desktops via SLA do Modelo de Otimização de Infra-estrutura. Recomendamos seguir as orientações dos recursos adicionais de práticas recomendadas para backup e restauração e SLAs.

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