Opções de manutenção do Windows 10

O Windows 10 oferece um novo modelo para que as organizações implantem e atualizem o Windows, fornecendo atualizações de recursos e funcionalidades por meio de um processo contínuo.

Tradicionalmente, novas versões do Windows têm sido lançadas ao longo dos anos A implantação dessas novas versões dentro de uma organização se torna um projeto, seja utilizando um processo "limpar e carregar" para implantar a nova versão do sistema operacional nas máquinas existentes ou migrando para a nova versão do sistema operacional como parte de um ciclo de substituição de hardware. De qualquer forma, as organizações teriam que investir tempo e esforços significativos para concluir as tarefas necessárias.

Com o Windows 10, um novo modelo está sendo adotado. Em vez de os novos recursos serem adicionados apenas em novos lançamentos que acontecem de tempos em tempos, o objetivo é fornecer novos recursos duas ou três vezes por ano, oferecendo continuamente as novas funcionalidades sem deixar de manter um alto nível de compatibilidade com o hardware e com os aplicativos. Esse novo modelo, conhecido como "Windows como um serviço", requer que as empresas repensem o modo como implantam e atualizam o Windows. Não é mais um projeto que acontece "de tempos em tempos". É um processo contínuo.

Para dar suporte a esse processo, você precisará usar métodos de implantação mais simples. Ao combinar esses métodos mais simples (por exemplo, atualização in-loco) com novas técnicas para implantar em fases nos dispositivos existentes, você pode reduzir o trabalho necessário em geral, poupando o esforço usado como parte de um projeto de implantação tradicional e distribuindo-o por um longo período de tempo.

Terminologia básica

Com a mudança para esse novo modelo Windows como um serviço, é importante compreender a distinção entre dois termos principais:

• Upgrade. Uma nova versão do Windows 10 que contém recursos e funcionalidades adicionais, lançados duas ou três vezes por ano.

• Atualização. Pacotes de correções de segurança, correções de confiabilidade e outras correções de erros que são lançadas periodicamente, em geral uma vez por mês na Terça-feira de Atualização (às vezes chamada de Terça-feira de Patches). Com o Windows 10, elas são cumulativas por natureza.

Além desses termos, alguns conceitos adicionais precisam ser entendidos:

• Ramificações. O conceito de "ramificação" é antigo e representa como o Windows tradicionalmente era escrito e como era feita sua manutenção: cada versão era de uma determinada ramificação do código do Windows, e as atualizações seriam feitas nessa versão durante o ciclo de vida da versão. Esse conceito ainda se aplica agora com o Windows 10, mas é muito mais visível por causa da maior frequência de upgrades.

• Anéis. O conceito de "anéis" define um mecanismo de implantação do Windows 10 para grupos de destino de computadores. Cada anel representa um grupo. Eles são usados como parte do mecanismo de lançamento para novos upgrades do Windows 10 e devem ser usados internamente por organizações para controlar melhor o processo de distribuição de upgrades.

Visão geral da ramificação do Windows 10

Para dar suporte a necessidades distintas e casos de uso na sua organização, você pode escolher entre diferentes ramificações:

• Programa Windows Insider. Para ver novos recursos antes que eles sejam lançados, fornecer comentários sobre esses novos recursos e para inicialmente validar a compatibilidade com aplicativos existentes e com o hardware, um pequeno número de computadores pode aproveitar a ramificação do Programa Windows Insider. Isso seria normalmente dedicado a computadores de laboratório usados para testes de TI, computadores secundários usados por administradores de TI e outros dispositivos não essenciais.

• Ramificação Atual. Para os primeiros usuários, as equipes de TI e outros grupos piloto mais amplos, a Ramificação Atual (CB) pode ser usada para validar ainda mais a compatibilidade com aplicativos e recursos recém-lançados.

• Ramificação Atual para Empresas. Para a maioria das pessoas em uma organização, a Ramificação Atual para Empresas (CBB) permite uma implantação preparada dos novos recursos por um período de tempo maior.

• Ramificação de Manutenção a Longo Prazo. Para dispositivos críticos ou especializados (por exemplo, a operação de maquinário de chão de fábrica, sistemas de ponto de venda, caixas eletrônicos), a Ramificação de Manutenção a Longo Prazo (LTSB) fornece uma versão do Windows 10 Enterprise que não recebe nenhum novo recurso, enquanto continua a ser compatível com a segurança e outras atualizações por um longo tempo. (Observe que a Ramificação de Manutenção a Longo Prazo é uma imagem separada do Windows 10 Enterprise, com muitos aplicativos nativos, incluindo o Microsoft Edge, a Cortana e a Windows Store, removidos.)

A maioria das organizações aproveitará todas essas opções, com a combinação determinada pela forma como os computadores individuais são usados. Alguns exemplos:

Setor	Programa Windows Insider	Ramificação Atual	Ramificação Atual para Empresas	Ramificação de Manutenção a Longo Prazo
Varejo	<1%	10%	60%	30%
Fabricação	<1%	10%	55%	45%
Farmacêutico	<1%	10%	50%	40%
Consultoria	10%	50%	35%	5%
Desenvolvimento de software	30%	60%	5%	5%

 

Como cada organização é diferente, a divisão exata variará mesmo dentro de um setor específico. Esses devem ser considerados apenas exemplos, não recomendações específicas. Para determinar a combinação adequada para uma organização específica, analise como os computadores individuais são usados na organização e direcione-os à ramificação apropriada.

• Os varejistas muitas vezes têm dispositivos críticos (por exemplo, sistemas de ponto de venda) nas lojas, o que resulta em maiores porcentagens de computadores na Ramificação de Manutenção a Longo Prazo. Mas aqueles usados pelos operadores de informações para dar suporte às operações de varejo utilizariam a Ramificação Atual para Empresas para receber novos recursos.

• Os fabricantes geralmente têm dispositivos críticos (por exemplo, sistemas de controle) nas fábricas. Eles também são bons candidatos à Ramificação de Manutenção a Longo Prazo. Mas assim como acontece com os varejistas, os operadores de informações que dão suporte a essas fábricas são mais adequados à Ramificação Atual para Empresas.

• As empresas farmacêuticas geralmente têm requisitos regulatórios para os computadores usados no desenvolvimento de seus produtos, que se cumprem melhor com o uso da Ramificação de Manutenção a Longo Prazo. Mas nem todos os computadores estão sujeitos a esses requisitos regulamentares. Aqueles que não estiverem podem usar a Ramificação Atual para Empresas.

• As empresas de consultoria querem que seus funcionários tenham a funcionalidade mais recente para que possam ter a maior produtividade possível. Elas também querem desenvolver a habilidade com os novos recursos o quanto antes, o que envolve maior ênfase na Ramificação Atual. Mas eles também possuem os operadores de informações que fornecem serviços a consultores. Esses operadores podem aproveitar a Ramificação Atual para Empresas.

• Os desenvolvedores de software geralmente trabalham em softwares que serão lançados em conjunto com um novo upgrade do Windows. Para permitir isso, uma porcentagem significativa dos desenvolvedores podem usar a ramificação da versão prévia do Programa Windows Insider para os esforços iniciais, que muda para a Ramificação Atual conforme a evolução do desenvolvimento.

Observe que há alguns cenários, se houver, em que uma organização inteira usaria a Ramificação de Manutenção a Longo Prazo para todos os computadores, ou até mesmo para a maioria deles.

Para saber mais sobre o modelo Windows como um serviço, consulte Introdução à manutenção do Windows.

Ramificação Atual versus Ramificação Atual para Empresas

Quando o desenvolvimento da atualização de um novo recurso do Windows 10 é concluído, ele é oferecido inicialmente aos computadores de Ramificação Atual. Os computadores configurados para Ramificação Atual para Empresas receberão a atualização do recurso (com correções adicionais) em uma data posterior, geralmente quatro meses mais tarde, pelo menos. Um adiamento adicional de pelo menos oito meses está disponível para organizações que usam ferramentas para controlar o processo de atualização. Durante esse tempo, atualizações de segurança mensais continuarão a ser disponibilizadas para máquinas que ainda não foram atualizadas.

O processo para configurar um computador para Ramificação Atual para Empresas é simples. A configuração Adiar atualizações precisa ser definida. Isso pode ser feito manualmente (por meio do aplicativo Configurações), usando a Política de Grupo ou usando o gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).

Figura 1. Definir a configuração Adiar atualizações

A maioria das organizações hoje aproveita o Windows Server Update Services (WSUS) ou o System Center Configuration Manager para atualizar seus computadores. Com o Windows 10, isso não precisa mudar. Todas as atualizações são controladas por meio de aprovações ou regras de implantação automática configuradas nos produtos, portanto novas atualizações não serão implantadas até que a organização queira. A configuração Adiar atualizações pode funcionar como uma verificação de validação adicional, para que os computadores de Ramificação Atual para Empresas, aos quais uma nova atualização se destina antes do término do período de adiamento inicial de quatro meses, recusem a instalação. Eles podem instalar a atualização a qualquer momento dentro da janela de oito meses após esse período de adiamento inicial de quatro meses.

Para computadores configurados para receber atualizações do Windows Update diretamente, a configuração Adiar atualizações controla diretamente quando o computador será atualizado. Os computadores que não estão configurados para adiar atualizações serão atualizados no momento do lançamento inicial da Ramificação Atual. Aqueles que estão configurados para adiar atualizações serão atualizados quatro meses depois.

Com o Windows 10, agora é possível gerenciar atualizações para computadores e tablets que tenham um maior grau de mobilidade e que não tenham ingressado em um domínio. Para esses computadores, você pode aproveitar os serviços de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) ou o Windows Update para empresas para oferecer o mesmo tipo de controle fornecido hoje com o WSUS ou o Gerenciador de Configurações.

Para computadores inscritos em um serviço de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), o Windows 10 oferece novos mecanismos de aprovação de atualizações que podem ser utilizados para atrasar a instalação de uma nova atualização de recursos ou qualquer outra atualização. O Windows Update para empresas, por fim, fornecerá essas e outras funcionalidades para gerenciar os upgrades e as atualizações. Mais detalhes sobre essas funcionalidades serão fornecidos quando estiverem disponíveis no final de 2015.

Com o lançamento de cada atualização de recursos de Ramificação Atual, novas imagens ISO serão disponibilizadas. Você pode usar essas imagens para atualizar computadores existentes ou criar novas imagens personalizadas. Essas atualizações de recursos também serão publicadas com o WSUS para habilitar a implantação simples para dispositivos que já estejam com o Windows 10.

Ao contrário das versões anteriores do Windows, o tempo de vida da manutenção da Ramificação Atual ou da Ramificação Atual para Empresas é finito. Você deve instalar novas atualizações de recursos em computadores que executam essas ramificações para continuar a receber atualizações de segurança mensais. Isso requer novas maneiras de pensar sobre a implantação de software. É melhor alinhar seu cronograma de implantação com o cronograma de lançamento da Ramificação Atual:

• Inicie seu processo de avaliação com as versões do Programa Windows Insider.

• Execute implantações piloto iniciais usando a Ramificação Atual.

• Expanda a implantação depois que a Ramificação Atual para Empresas estiver disponível.

• Conclua a implantação usando essa versão antes que a próxima Ramificação Atual esteja disponível.

Figura 2. Cronograma de implantação

Algumas organizações podem precisar de mais de 12 meses para implantar o Windows 10 em todos os seus computadores existentes. Para lidar com isso, pode ser necessário implantar várias versões do Windows 10, alternando para essas novas versões durante o projeto de implantação. Observe como os cronogramas podem se sobrepor, com a avaliação de uma versão acontecendo durante o piloto e a implantação da versão anterior:

Figura 3. Versões sobrepostas

Como resultado desses cronogramas sobrepostos, as organizações podem escolher qual versão implantar. Observe, no entanto, que continuar com uma versão por mais tempo oferece a você menos tempo para implantar a versão subsequente (para os computadores existentes com Windows 10, bem como aqueles migrados recentemente). Portanto, ficar com uma versão por todo o seu tempo de vida pode ser prejudicial de uma forma geral.

Ramificação de Manutenção a Longo Prazo

Para dispositivos especializados, serão disponibilizadas imagens ISO da Ramificação de Manutenção a Longo Prazo (LTSB) do Windows 10 Enterprise. Isso deve acontecer em uma agenda variável, com uma frequência menor do que as versões CB e CBB. Uma vez liberadas, elas serão compatíveis com correções de segurança e confiabilidade por um período estendido. Nenhum novo recurso será adicionado durante seu tempo de vida de manutenção. Observe que as imagens LTSB não conterão a maioria dos aplicativos Universais do Windows nativos (por exemplo, Microsoft Edge, Cortana, aplicativos Windows Store, Email e Calendário), pois os aplicativos ou serviços que eles usam serão atualizados frequentemente com novas funcionalidades e, portanto, não podem ter suporte em computadores que executam o sistema operacional LTSB.

Essas imagens podem ser usadas para atualizar máquinas existentes ou criar novas imagens personalizadas.

Observe que as instalações do Windows 10 Enterprise LTSB são totalmente compatíveis com a Plataforma Universal do Windows, com a capacidade de executar aplicativos de linha de negócios criados com o SDK do Windows, o Visual Studio e ferramentas relacionadas capazes de criar aplicativos Universais do Windows. Para aplicativos de outros ISVs (fornecedores independentes de software), inclusive aqueles publicados na Windows Store, entre em contato com o ISV para confirmar se eles oferecerão suporte a longo prazo para seus aplicativos específicos.

Como mencionado anteriormente, há alguns cenários, se houver, em que uma organização usaria a Ramificação de Manutenção a Longo Prazo para cada computador, ou até mesmo para a maioria deles.

Programa Windows Insider

Durante o desenvolvimento de uma nova atualização de recursos do Windows 10, versões de teste serão disponibilizadas para os participantes do Programa Windows Insider. Isso permite que os participantes experimentem os novos recursos, verifiquem a compatibilidade de aplicativos e forneçam comentários durante o processo de desenvolvimento.

Para obter compilações do Programa Windows Insider, os participantes do Programa Windows Insider devem aderir por meio do aplicativo Configurações e especificar sua conta da Microsoft.

Ocasionalmente, (em geral à medida que os recursos são disponibilizados para aqueles no anel "lento" do Programa Windows Insider), novas imagens ISO serão liberadas para habilitar a validação de implantação, o teste e a criação de imagens.

Alternando entre ramificações

Durante a vida útil de um determinado computador, talvez seja necessário ou desejável alternar entre as ramificações disponíveis. Dependendo da ramificação que você estiver usando, o mecanismo exato para fazer isso pode ser diferente. Algumas serão simples, outras mais complicadas.

Para um computador que usa...	Alterando para...	Você precisa fazer o seguinte:
Programa Windows Insider	Ramificação Atual	Aguarde a versão final da Ramificação Atual.
	Ramificação Atual para Empresas	Não é possível diretamente, porque as máquinas no Programa Windows Insider são automaticamente atualizadas para a versão da Ramificação Atual no final do ciclo de desenvolvimento.
	Ramificação de Manutenção a Longo Prazo	Não é possível diretamente (requer limpar e carregar).
Ramificação Atual	Participante do Programa Windows Insider	Use o aplicativo Configurações para registrar o dispositivo no Programa Windows Insider.
	Ramificação Atual para Empresas	Selecione a configuração Adiar atualizações ou mova o computador para um grupo de destino ou uma versão de pré-lançamento que não receberá a próxima atualização até que ela esteja pronta para empresas. Observe que essa alteração não terá nenhum impacto imediato, ela apenas impede a instalação da versão da próxima Ramificação Atual.
	Ramificação de Manutenção a Longo Prazo	Não é possível diretamente (requer limpar e carregar).
Ramificação Atual para Empresas	Participante do Programa Windows Insider	Use o aplicativo Configurações para registrar o dispositivo no Programa Windows Insider.
	Ramificação Atual	Desabilite a configuração Adiar a atualizações ou mova o computador para um grupo de destino ou uma versão de pré-lançamento que receberá a versão mais recente da Ramificação Atual.
	Ramificação de Manutenção a Longo Prazo	Não é possível diretamente (requer limpar e carregar).
Ramificação de Manutenção a Longo Prazo	Participante do Programa Windows Insider	Use a mídia para atualizar para a compilação mais recente do Programa Windows Insider.
	Ramificação Atual	Use a mídia para atualizar para uma versão mais recente da Ramificação Atual. (Observe que a compilação da Ramificação Atual deve ser uma versão posterior.)
	Ramificação Atual para Empresas	Use a mídia para atualizar para uma compilação posterior da Ramificação Atual para Empresas (compilação da Ramificação Atual mais correções). Observe que ela deve ser uma compilação posterior.

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