Acesso por um Único Número

Tópico modificado em: 2009-05-28

 

Hoje em dia, os funcionários móveis precisam de acesso a recursos de comunicação habilitados para presença (voz/mensagens instantâneas) dentro e fora da empresa. O Acesso por um Único Número é uma maneira pela qual os usuários corporativos dispõem de uma identidade única e podem ser contatados em qualquer lugar por qualquer dispositivo. Agora, com o Acesso por um Único Número, os funcionários móveis podem gerenciar uma identidade corporativa e uma identidade pessoal no mesmo dispositivo sem fio.

A Telefonia Celular Corporativa é um recurso do Office Communications Server 2007 R2. Ela proporciona a um usuário a capacidade de utilizar o Communicator Mobile para configurar e controlar chamadas de voz pela rede comutada de circuito.

Topologia

A figura a seguir é um exemplo de uma topologia do Communicator Mobile, incluindo os diversos servidores e a sinalização que ocorre.

Topologia do Acesso por um Único Número

Recursos do Acesso por um Único Número

O Acesso por um Único Número, em combinação com o Office Communications Server 2007 R2, habilita cenários valiosos para os usuários do Communicator Mobile. A tabela a seguir descreve alguns recursos que costumam ser utilizados pelos usuários do Communicator Mobile.

Recurso	Descrição
Clique para Chamar	Chamar URIs do SIP e números de telefone da lista de contatos e dos resultados da pesquisa inteligente.
SNR – Entrada	Receber chamadas discadas para o número único no dispositivo com Communicator Mobile.
SNR – Saída	Fazer chamadas no dispositivo com Communicator Mobile. A ID de chamadas recebida reflete o número único.
Serviços de desvio de chamadas para caixa postal	As chamadas de entrada podem ser desviadas para outros destinos, por exemplo, para a caixa postal.

Funções do servidor

Para implementar o Acesso por um Único Número em um ambiente do Office Communications Server 2007 R2, são necessárias algumas funções de servidor e tecnologias adicionais.

Dependência	Descrição
Servidor de Controle de Chamadas	Configura chamadas entre o dispositivo celular e o participante remoto
Servidor de Mediação	A saída das chamadas da rede do Enterprise Voice é feita pelo Servidor de Mediação
Gateway PSTN	Usado para conectar uma rede VoIP à Rede Telefônica Pública Comutada (PSTN) tradicional