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Testando a funcionalidade do servidor de Unificação de Mensagens

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-08-09

Após instalar a função de servidor Unificação de Mensagens em um computador que esteja executando o Microsoft Exchange Server 2007 e habilitar e configurar a UM (Unificação de Mensagens), há vários testes de diagnóstico e um aplicativo de telefonia com base em software que você pode usar para testar a conectividade de telefonia e a operação do servidor de Unificação de Mensagens. Esse tópico fornece informações sobre os testes de diagnóstico e o Telefone de Teste do UM para testar um servidor de Unificação de Mensagens.

Test-UMConnectivity

Há três testes de diagnóstico que podem ser usados para testar a funcionalidade de um sistema de Unificação de Mensagens do Exchange 2007 e um servidor de Unificação de Mensagens: Local, Local com um TUILogon e Remoto. O cmdlet Test-UMConnectivity pode ser usado para verificar a conectividade com servidores de Unificação de Mensagens de várias formas, dependendo dos parâmetros usados com o cmdlet. Para testar a funcionalidade de Unificação de Mensagens, existem três testes:

  • Local   O cmdlet Test-UMConnectivity verifica a comunicação VoIP com o servidor de Unificação de Mensagens que estiver sendo executado no mesmo computador local.

  • Local com TUIlogin   O cmdlet Test-UMConnectivity tenta estabelecer a comunicação VoIP com o servidor de Unificação de Mensagens que estiver sendo executado no mesmo computador. Se ocorrer a conexão, ele tentará fazer logon em uma ou mais caixas de correio habilitadas para UM, enviando o número do ramal e o PIN da caixa de correio. Se o parâmetro –TUILogin for fornecido, os seguintes valores de parâmetros também deverão ser fornecidos para que o teste seja concluído com êxito. Você deverá fornecer os seguintes parâmetros com as informações apropriadas da caixa de correio de teste:

    • –Phone   Esse parâmetro deve conter o número do ramal da caixa de correio de teste.

    • –PIN   Esse parâmetro deve conter o PIN da caixa de correio habilitada para UM.

    • *–UMDialPlan   *Esse parâmetro deve conter o plano de discagem associado à caixa de correio de teste.

    Quando você usar esse teste de diagnóstico, você deverá criar uma caixa de correio de teste usando o script New-TestCasConnectivity.ps1, que está localizado na pasta %ExchangeRoot%\Scripts. As caixas de correio que são criadas usando-se esse script também podem ser usadas para outros tipos de teste de conectividade, por exemplo, com o Microsoft Exchange ActiveSync. Ao criar a caixa de correio de teste, você tem a opção de habilitá-la para UM, especificando os parâmetros -UMDialPlan e -UMExtension. Se você já tiver criado a caixa de correio de teste, mas não a tiver habilitado para UM, você poderá usar o cmdlet Enable-UMMailbox ou o Console de Gerenciamento do Exchange para habilitá-la para UM.

    Se o parâmetro –TUILoginAll for fornecido com o cmdlet Test-UMConnectivity, o cmdlet Test-UMConnectivity tentará fazer logon em cada caixa de correio de teste de conectividade do servidor de Acesso para Cliente que tiver sido criada usando o script New-TestCasConnectivityUser.ps1 no site do Active Directory atual.

  • Remoto   O cmdlet Test-UMConnectivity tenta se conectar a um servidor de Unificação de Mensagens remoto, fazendo uma chamada através de um gateway IP. Após a conexão, ele irá realizar verificações de conectividade no servidor de Unificação de Mensagens remoto e nos caminhos de mídia.

Telefone de Teste do UM

O aplicativo de telefone de teste do UM com base em software também está disponível para testar e solucionar problemas de conectividade para Unificação de Mensagens. O Telefone de Teste do UM (ExchangeUMTestPhone.exe) pode ser encontrado no DVD de instalação do Exchange Server 2007.

Para saber mais sobre testes de diagnóstico que podem ser realizados em um servidor de Unificação de Mensagens, consulte os seguintes tópicos:

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre como instalar a função de servidor Unificação de Mensagens, consulte Como fazer uma instalação personalizada usando a Instalação do Exchange Server 2007.