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Compreendendo como regras de transporte são aplicadas em uma Organização do Exchange 2007

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2010-02-11

Este tópico explica como regras de transporte são aplicadas em uma organização do Microsoft Exchange Server 2007. Para obter mais informações sobre regras de transporte, consulte Visão geral de regras de transporte.

Escopo de regras de transporte

É possível configurar as regras de transporte para serem usadas com os agentes de Regras de Transporte configurados nos computadores em que a função de servidor Transporte de Hub ou de Transporte de Borda esteja instalada. Os procedimentos para configurar as regras de transporte em cada função de servidor são os mesmos, mas os escopos das regras de transporte de cada função de servidor são muito diferentes.

Componente de transporte Função de servidor Transporte de Hub Função de servidor Transporte de Borda

Agente

Agente de Regras de Transporte

Agente de Regras de Borda

Evento de transporte

OnRoutedMessage

EndOfData

Armazenamento de regras

Controladores de domínio do Active Directory

AD LDS (Active Directory Lightweight Directory Services) (local)

Replicação de regras

Replicação do Active Directory

Não há replicação automatizada entre os servidores Transporte de Borda

Escopo da regra

Toda a organização do Exchange

Local em cada servidor Transporte de Borda

Tipos de mensagem

Todas as mensagens, exceto as mensagens de sistema

Todas as mensagens, exceto as mensagens de sistema

Pesquisar associação do grupo de distribuição

Sim

Não

Pesquisar atributos do Active Directory

Sim

Não

Inspecionar ou modificar o conteúdo da mensagem protegida pelo IRM (Gerenciamento de Direitos de Informações)

SIm (exige descriptografia do transporte)

Não

Armazenamento e replicação de regras

As regras de transporte configuradas em um servidor de Transporte de Hub são aplicadas por meio do serviço de diretório do Active Directory em todos os outros servidores de Transporte de Hub na organização do Exchange 2007. Isso significa que cada servidor de Transporte de Hub da organização aplica o mesmo conjunto de regras de transporte, e as mesmas regras de transporte são aplicadas a todas as mensagens de email enviadas ou recebidas na organização. As regras de transporte em servidores de Transporte de Hub avaliam todas as mensagens que atendem aos seguintes critérios:

  • Solicitações de reunião, mensagens comuns, mensagens criptografadas e mensagens com direitos protegidos enviadas entre usuários autenticados.

  • Todas as mensagens de email enviadas anonimamente, independentemente do tipo de mensagem, remetente ou destinatário.

Dica

O Exchange 2007 depende do Active Directory para replicar regras de transporte na organização. Para obter mais informações, consulte "Replicação de regras de transporte", posteriormente neste tópico.

As regras de transporte configuradas em um servidor de Transporte de Borda são aplicadas somente às mensagens de email que passam por esse servidor de Transporte de Borda específico. Os agentes de Regras de Transporte executados em cada servidor de Transporte de Borda não interagem com outros agentes de Regras de Transporte em outros servidores de Transporte de Borda. Portanto, você pode configurar servidores de Transporte de Borda para aplicar regras de transporte distintas, dependendo do tráfego de mensagens de email que eles gerenciam. Regras de transporte em servidores de Transporte de Borda avaliam todas as mensagens encontradas.

Tipo de mensagens processadas por regras de transporte do Exchange 2007 RTM

Os seguintes tipos de mensagens são processados por regras de transporte na versão RTM (Versão para Produção) do Exchange 2007.

  • Mensagens de email anônimas   Emails anônimos são mensagens que foram enviadas a um servidor de Transporte de Hub ou de Transporte de Borda por um remetente ou servidor não autenticado.

  • Emails interpessoais   Emails interpessoais são mensagens que contêm um único corpo de mensagem em texto formatado (RTF) HTML ou texto sem formatação, ou um conjunto de corpos de mensagem em várias partes ou alternativo.

  • Emails opacos   Emails opacos são mensagens que foram criptografadas e também podem ter sido assinadas.

  • Emails com assinatura não criptografada   Emails com assinatura não criptografada são mensagens que foram assinadas, mas não criptografadas.

Tipo de mensagens processadas por regras de transporte do Exchange 2007 SP1

Os seguintes tipos de mensagens são processados por regras de transporte no Exchange 2007 Service Pack 1 (SP1).

  • Mensagens de email anônimas   Emails anônimos são mensagens que foram enviadas a um servidor de Transporte de Hub ou de Transporte de Borda por um remetente ou servidor não autenticado.

  • Emails interpessoais   Emails interpessoais são mensagens que contêm um único corpo de mensagem em RTF, HTML ou texto sem formatação, ou um conjunto de corpos de mensagem em várias partes ou alternativo.

  • Emails opacos   Emails opacos são mensagens que foram criptografadas e também podem ter sido assinadas. As regras de transporte podem acessar os cabeçalhos de envelope em mensagens criptografadas e processar as mensagens com base nos predicados que as inspecionam. As regras com predicados que exigem a inspeção do conteúdo da mensagem ou ações que podem modificar o conteúdo não podem ser processadas.

  • Emails com assinatura não criptografada   Emails com assinatura não criptografada são mensagens que foram assinadas, mas não criptografadas.

  • Emails da Unificação de Mensagens   Emails da Unificação de Mensagens são mensagens criadas ou processadas pela função de servidor de Unificação de Mensagens, como uma mensagem de voz, fax, notificações de chamadas não atendidas e mensagens criadas ou reenviadas com o Outlook Voice Access.

  • Emails IPM.Note   Emails com prefixo de classe de mensagem IPM.Note. são mensagens criadas com aplicativos, formulários personalizados, ou ambos.

Replicação de regras de transporte

As regras de transporte configuradas em um servidor de Transporte de Hub são aplicadas à organização inteira do Exchange 2007, exceto aos servidores de Transporte de Borda. Quando uma nova regra de transporte é criada ou uma regra de transporte existente é modificada ou excluída de um servidor de Transporte de Hub, as alterações são replicadas para todos os servidores da organização do Active Directory. Em seguida, todos os servidores de Transporte de Hub da organização lêem a nova configuração a partir dos servidores do Active Directory e aplicam as regras de transporte novas ou modificadas às mensagens de email transmitidas pelo servidor de Transporte de Hub. Com a replicação de todas as regras de transporte na organização, o Exchange 2007 permite que você forneça um conjunto consistente de regras de transporte para a organização. Todas as mensagens de email transmitidas ou recebidas pela organização do Exchange 2007 estão sujeitas às mesmas regras de transporte.

Importante

A replicação de regras de transporte em uma organização depende da replicação do Active Directory. O tempo de replicação entre os controladores de domínio do Active Directory varia dependendo do número de sites da organização, de links lentos e de outros fatores que não são controlados pelo Exchange. Ao configurar regras de transporte na organização, leve em consideração atrasos na replicação. Para obter mais informações sobre a replicação do Active Directory, consulte Active Directory Replication Technologies (página em inglês).

Importante

Cada servidor de Transporte de Hub mantém um cache de destinatário para pesquisar informações sobre destinatários e listas de distribuição. O cache de destinatário reduz o número de pedidos que cada servidor de Transporte de Hub deve fazer a um controlador de domínio do Active Directory. O cache de destinatário é atualizado a cada quatro horas. Você não pode modificar o intervalo de atualização do cache de destinatários. Portanto, as alterações feitas em destinatários de regras de transporte, como inclusão ou remoção de membros de listas de distribuição, não podem ser aplicadas a regras de transporte até que o cache do destinatário seja atualizado. Para forçar uma atualização imediata do cache do destinatário, você deve parar e iniciar o serviço de Transporte do Microsoft Exchange. Isso deve ser feito em cada servidor de Transporte de Hub em que você deseja forçar a atualização do cache do destinatário.

Dica

Toda vez que o servidor de Transporte de Hub recupera uma nova configuração de regra transporte, um evento é registrado no log de Segurança no Visualizador de Eventos.

As regras de transporte configuradas nos servidores de Transporte de Borda são aplicadas apenas ao servidor local no qual a regra de transporte foi criada. Novas regras de transporte e alterações feitas em regras de transporte existentes só afetam as mensagens de email transmitidas por esse servidor de Transporte de Borda específico. Se você tiver mais de um servidor de Transporte de Borda e desejar aplicar um conjunto de regras consistente a todos eles, configure manualmente cada servidor ou exporte as regras de transporte de um servidor e importe-as para todos os outros servidores de Transporte de Borda.

Predicados

Predicados são usados por condições e exceções. Os predicados definem em qual parte de uma mensagem de email as condições e exceções são examinadas para determinar se a regra de transporte deve ser aplicada a essa mensagem. Alguns predicados examinam os campos Para ou De de uma mensagem, enquanto outros examinam o assunto, o corpo ou o tamanho do anexo. Para que seja possível determinar se uma regra de transporte deve ser aplicada a uma mensagem, a maioria dos predicados requer que você especifique um valor usado pelos predicados para testar a mensagem.

Condições

As condições de regras de transporte são usadas para indicar quais atributos da mensagem de email, cabeçalhos, destinatários, remetentes ou outras partes da mensagem são usados para identificar os emails aos quais uma ação da regra de transporte deve ser aplicada. A maioria das condições aceita um valor que a condição deve procurar na mensagem. Se os dados da seção da mensagem de email que a condição está inspecionando corresponderem ao valor da condição, a mensagem corresponderá à condição.

Você pode configurar várias condições em uma regra de transporte para restringir o escopo da regra de transporte, de modo que ela só aplique ações a mensagens que apresentem critérios muito específicos. Você também pode optar por não aplicar condição nenhuma. Se você não incluir nenhuma condição em uma regra de transporte, a regra de transporte será aplicada a todas as mensagens que encontrar. O número de condições aplicáveis a uma única regra de transporte é ilimitado. No entanto, quando você aplica mais condições, o número de mensagens de email que atendem a cada condição especificada é reduzido.

Importante

Se você configurar várias condições na mesma regra de transporte, todas elas deverão ser atendidas para que a regra de transporte aplique a ação configurada a uma determinada mensagem de email.
Quando você especifica diversos valores em uma única condição, se um ou mais valores encontrarem correspondência, a condição será atendida. Por exemplo, se o assunto de uma mensagem de email for Informações sobre o mercado de ações e a condição do SubjectContains em uma regra de transporte estiver configurada para corresponder às palavras Contoso e ações, a condição será atendida, pois o assunto contém pelo menos um dos valores da condição.

Embora as condições sejam usadas para determinar quais mensagens de email deverão ser incluídas quando uma regra de transporte aplicar uma ação, as regras de transporte também usam exceções para determinar a quais mensagens de email uma ação não será aplicada, mesmo que a mensagem corresponda a todas as condições. Para obter mais informações sobre exceções, consulte "Exceções" posteriormente neste tópico.

Para exibir uma lista de predicados que você pode usar para configurar condições de regras de transporte, consulte Predicados da regra de transporte.

Exceções

As exceções de regras de transporte baseiam-se nos mesmos predicados usados para criar condições de regras de transporte. No entanto, ao contrário das condições de regras de transporte, as exceções identificam as mensagens de email às quais uma ação de regra de transporte não deve ser aplicada. As exceções de regras de transporte substituem condições e evitam que uma ação de regra de transporte seja aplicada a uma mensagem de email, mesmo que a mensagem atenda a todas as condições configuradas de regras de transporte.

A maioria das exceções aceita um valor que a exceção deve procurar na mensagem. Se os dados da seção da mensagem de email que a exceção está inspecionando corresponderem ao valor da exceção, a mensagem corresponderá a essa exceção.

Você pode configurar várias exceções em uma regra de transporte para expandir os critérios usados para identificar as mensagens de email às quais a ação de regra de transporte não deve ser aplicada. Você também pode optar por não aplicar exceção nenhuma. Se você não incluir nenhuma exceção em uma regra de transporte, a regra de transporte aplicará a regra se a mensagem atender a todas as condições configuradas da regra de transporte. O número de exceções aplicáveis a uma única regra de transporte é ilimitado.

Importante

Se você configurar várias exceções na mesma regra de transporte, somente uma exceção deverá ser atendida para que a ação da regra de transporte não seja aplicada a uma mensagem de email.
Quando você especifica diversos valores em uma única exceção, se um ou mais valores encontrarem correspondência, a exceção será atendida. Por exemplo, se o assunto de uma mensagem de email for Informações sobre o mercado de ações e uma regra de transporte usar a exceção SubjectContains, que está configurada para corresponder às palavras Contoso e ações, a exceção será atendida, pois o assunto contém pelo menos um dos valores da exceção.

Para exibir uma lista de predicados que você pode usar para configurar exceções de regras de transporte, consulte Predicados da regra de transporte.

Ações

As ações são aplicadas às mensagens de email que atendem às condições e a nenhuma das exceções presentes em regras de transporte configuradas nos agentes de Regras de Transporte. Cada ação afeta as mensagens de email de uma maneira diferente, desde o redirecionamento da mensagem para outro endereço até a eliminação da mensagem.

Depois de selecionar as ações a serem usadas, você poderá atribuir um valor a elas. O valor modifica o comportamento de uma determinada ação quando ela é aplicada a uma mensagem de email.

Para exibir uma lista de predicados que você pode usar para configurar ações de regras de transporte, consulte Ações de regras de transporte.

Ordem em que as regras de transporte são aplicadas

As regras de transporte são aplicadas na seguinte ordem:

  1. Se a regra estiver habilitada ou desabilitada:   Somente as regras habilitadas são aplicadas. Quando uma regra está desabilitada, ela não perde sua prioridade. No entanto, a regra não será incluída no processo de avaliação.

  2. Escopo da mensagem:   A primeira verificação executada por agentes de regras é se uma mensagem está dentro do escopo do agente. As regras de transporte não são aplicadas a todos os tipos de mensagens.

  3. Prioridade:   Para as mensagens que estão no escopo do agente de regras, o agente inicia o processamento de regras com base da prioridade das regras na ordem crescente. As regras que têm prioridade menor são aplicadas primeiro. Os valores de prioridade da regra de transporte variam de 0 a n-1, onde n é o número total de regras de transporte. Somente as regras habilitadas são aplicadas, independentemente da prioridade. É possível alterar a prioridade das regras usando o Console de Gerenciamento do Exchange ou o Shell de Gerenciamento do Exchange.