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Roteando para domínios externos

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP3, Exchange Server 2007 SP2, Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-08-22

Este tópico explica como o Microsoft Exchange Server 2007 trabalha com o roteamento de mensagens para destinatários externos. Destinatário externo é qualquer destinatário de mensagem que não tenha uma caixa de correio na organização do Exchange.

Conectores de envio

Para rotear mensagens para domínios externos, configure ao menos um Conector de Envio para retransmitir mensagens para a Internet. Você pode configurar um Conector de Envio e definir o espaço de endereçamento como o caractere curinga (*). O caractere * indica que o Conector de Envio pode ser usado para retransmitir mensagens para todos os endereços SMTP externos. Você também pode configurar Conectores de Envio para retransmitir mensagens para espaços de endereçamento específicos quando houver variação nas restrições do Conector de Envio (por exemplo, tamanho da mensagem) para esses domínios externos.

Ao configurar um Conector de Envio, selecione ao menos um servidor de origem para esse conector. Os servidores de origem são os servidores de transporte associados ao conector para manipulação de entrega de mensagens. O servidor de origem para o Conector de Envio pode ser um servidor de Transporte de Hub, um servidor de Transporte de Borda, uma Inscrição de Borda ou um servidor bridgehead do Exchange Server 2003 ou do Exchange 2000 Server. Você pode configurar mais de um servidor de origem para um Conector de Envio para garantir balanceamento de carga e tolerância a falhas para os espaços de endereçamento definidos nesse conector. Contudo, cada servidor de transporte de origem do Exchange 2007 deve ter a mesma associação de site do serviço de diretório do Active Directory. Cada servidor bridgehead herdado deve ter a mesma associação de grupo de roteamento. Para obter mais informações sobre como balancear carga para servidores de transporte, consulte Equilíbrio de carga e tolerância a falhas para servidores de Transporte.

Para obter mais informações sobre como configurar sua organização do Exchange para enviar e receber email da Internet, consulte Como configurar conectores para fluxo de mensagens da Internet.

Quando uma mensagem é roteada para um destinatário externo, o componente de roteamento do serviço de Transporte do Microsoft Exchange deve selecionar o melhor Conector de Envio pelo qual a mensagem será roteada e, em seguida, calcular o caminho de roteamento menos custoso para acessar esse Conector de Envio. O processo usado pelo roteamento para fazer essa seleção será discutido mais adiante neste tópico. Quando o Conector de Envio é escolhido, você deve considerar vários atributos do conector. As seções seguintes abordam os atributos do Conector de Envio que afetam a seleção do caminho de roteamento.

Restrições do Conector de Envio

Restrições aplicadas no nível do Conector de Envio podem eliminar um Conector de Envio das considerações de roteamento. Por exemplo, se um Conector de Envio do Exchange 2007 for desabilitado, as mensagens não serão roteadas para ele. Porém, se o Exchange 2003 for implantado na mesma organização, o Exchange 2003 não detectará o estado desabilitado e poderá rotear para esse conector. Uma restrição de tamanho de mensagem em um Conector de Envio também pode remover esse conector das considerações durante a seleção do caminho de roteamento.

Escopo do Conector

O roteamento considera somente os conectores que estão no escopo do servidor de envio. Por padrão, nenhuma limitação de escopo é aplicada aos Conectores de Envio, e eles estão disponíveis para todos os servidores de Transporte de Hub na organização. Contudo, um administrador pode especificar um escopo local para um Conector de Envio. Se você configurar um Conector de Envio para o escopo, a disponibilidade desse conector se limitará aos servidores de Transporte de Hub localizados no mesmo site do Active Directory dos servidores de origem do Conector de Envio. No Exchange 2003 e no Exchange 2000, você pode determinar o escopo da disponibilidade de um conector para um grupo de roteamento.

Espaço de Endereçamento

O espaço de endereçamento para um Conector de Envio especifica as seguintes condições:

  • Os domínios do destinatário para o qual esse conector roteia emails

  • O tipo de transporte

  • O custo atribuído ao espaço de endereçamento desse conector

Quando você usa o Console de Gerenciamento do Exchange para criar um novo Conector de Envio, o tipo de transporte é sempre configurado como SMTP. Para configurar um Conector de Envio que utilize outro tipo de transporte, como Lotus Notes, use o Shell de Gerenciamento do Exchangepara especificar o tipo de transporte como parte do espaço de endereçamento. Se você usar qualquer tipo de transporte diferente de SMTP, use um host inteligente para rotear o email. Para obter mais informações sobre como configurar o espaço de endereçamento usando o Shell de Gerenciamento do Exchange, consulte Set-SendConnector.

Domínios do Destinatário

Durante o roteamento, é selecionado um Conector de Envio para o qual o email é roteado para ser entregue no domínio de destino. A configuração de um Conector de Envio define um ou mais espaços de endereçamento para o qual o conector roteará as mensagens. Quando um Conector de Envio é selecionado, o roteamento considera somente os conectores que têm um espaço de roteamento correspondente ao domínio de destino. Você pode usar o caractere curinga * em um espaço de endereçamento para indicar todos os domínios, todos os domínios que têm determinado domínio de nível superior, como *.com, ou um domínio de nível secundário e todos seus subdomínios, como *.contoso.com. Quando você configura um conector de envio para um determinado domínio, o email enviado a esse domínio é roteado sempre por esse conector. Além disso, as definições de configuração desse conector são sempre aplicadas ao email enviado a esse conector.

Se mais de um conector corresponder ao espaço de endereçamento do domínio do destinatário de destino, será selecionado o espaço com uma correlação mais próxima. Por exemplo, se houver um único Conector de Envio configurado para ter o espaço de endereçamento *.contoso.com, o roteamento do Exchange estabelecerá uma correspondência entre usuário@subdomínio.contoso.com e usuário@contoso.com.com com o espaço de endereçamento de *.contoso.com e roteará para esse Conector de Envio.

Se dois Conectores de Envio estiverem configurados para terem espaços de endereçamento sobrepostos, o Exchange Server roteará para o conector com a correspondência de endereçamento mais precisa. Por exemplo, se o Conector de Envio C1 estiver configurado para ter o espaço de endereçamento *.contoso.com e o Conector de Envio C2 estiver configurado para ter o espaço de endereçamento contoso.com, o email endereçado a usuário@subdomínio.contoso.com será roteado para o Conector de Envio C1 e o email endereçado a usuário@contoso.com será roteado para o Conector de Envio C2.

Cost

O custo do Conector de Envio será usado para definir a prioridade de seleção quando houver mais de um Conector de Envio configurado para o mesmo espaço de endereçamento. Durante o roteamento, quando ocorre a seleção de conector, o caminho de roteamento de menor custo para o destino é selecionado. O ajuste dos custos do Conector de Envio permite controlar o caminho de roteamento preferencial para o fluxo de email de sua organização e para a Internet.

Quando você cria um Conector de Envio, o custo padrão é definido como 1. Você pode usar o cmdlet Set-SendConnector no Shell de Gerenciamento do Exchange ou as propriedades do Conector de Envio no Console de Gerenciamento do Exchange para modificar o custo.

Conectores externos

Conectores externos são usados para o envio de mensagens a sistemas de mensagens de terceiros. Para obter mais informações sobre conectores externos, consulte Conectores estrangeiros. Se uma mensagem for roteada para um espaço de endereçamento X.400, o Exchange 2007 deverá rotear para um conector X.400 que esteja definido em um servidor bridgehead do Exchange 2003 ou do Exchange 2000.

Selecionando o caminho de roteamento para um destinatário externo

Quando uma mensagem é enviada para um destinatário externo, o Exchange 2007 deve selecionar um Conector de Envio pelo qual a mensagem será roteada. O roteamento sempre selecionará um único conector para o envio da mensagem. A seleção varia um pouco, caso o servidor de origem para o Conector de Envio seja um servidor Exchange 2007 ou Exchange 2003. 

Se mais de um Conector de Envio for configurado para ter um espaço de endereçamento que atenda aos requisitos de roteamento de um destinatário externo, o roteamento do Exchange 2007 selecionará um único conector para rotear a mensagem. O conector selecionado deve respeitar as limitações de tamanho de mensagem. Depois que o Exchange 2007 eliminar todos os conectores com restrições de tamanho de mensagem, o roteamento aplicará os seguintes critérios para determinar para qual conector será realizado o roteamento:

  • Na lista de todos os Conectores de Envio e conectores externos configurados na organização do Exchange, ele limita a lista aos conectores que atendem aos seguintes critérios:

    • No escopo do servidor local

    • Enabled

    • Com um espaço de endereçamento que corresponde ao domínio de email do destinatário

  • Na lista resultante, selecione o conector com a correspondência de espaço de endereçamento mais específica. Pode ser que não haja conectores correspondentes.

Se mais de um Conector de Envio atender aos critérios de correspondência para espaço de endereçamento, o roteamento do Exchange 2007 avaliará o seguinte para selecionar um conector:

  • Custo do conector   O custo do conector é o custo total atribuído a todos os links do site IP entre o site do Active Directory de origem e o site do Active Directory que contém os servidores de origem para o Conector de Envio e o custo atribuído ao conector. O conector de menor custo agregado será selecionado. Se mais de um conector tiver o mesmo custo, o processo de seleção passará para a etapa seguinte.

  • Proximidade   O servidor de origem que tiver a maior proximidade com o servidor de roteamento será selecionado. Isso significa que o servidor local será escolhido em detrimento de outro servidor de Transporte de Hub no mesmo site do Active Directory, e um servidor no site local do Active Directory será escolhido em detrimento de um servidor de origem em um site remoto do Active Directory.

  • Nome de conector alfanumericamente menor   Se mais de um caminho de roteamento tiver o mesmo custo e proximidade, o conector com o nome de menor valor alfanumérico será selecionado.

Se mais de um conector atender aos critérios de correspondência do espaço de endereçamento, e se eles estiverem hospedados em servidores que executam o Exchange 2003 ou o Exchange 2000, o seguinte método de seleção será usado:

  • Custo do conector   O custo do conector é o custo total atribuído a todos os conectores de roteamento entre o servidor de roteamento e o grupo de roteamento que contém os servidores de origem para o Conector de Envio e o custo atribuído ao conector.

  • Nome de conector alfanumericamente menor   Se mais de um caminho de roteamento tiver o mesmo custo e proximidade, o conector com o nome de menor valor alfanumérico será selecionado.

O conector do Exchange 2007 é sempre preferido pelo roteamento do Exchange 2007 quando as seguintes condições são verdadeiras:

  • Mais de um conector atende aos critérios de correspondência para o espaço de endereçamento.

  • O servidor de origem de um conector é um servidor Exchange 2007.

  • O servidor de origem do outro conector é um servidor Exchange 2003 ou Exchange 2000.

Depois que um conector é selecionado com os critérios anteriores, pode haver mais de um caminho de roteamento com acesso ao site do Active Directory no qual está localizado o servidor de origem para o conector selecionado. Nesse caso, o caminho de roteamento menos custoso para o conector é calculado com a lógica aplicada para o roteamento entre organizações. Para obter mais informações, consulte Roteamento de mensagens internas.

O critério de custo do Conector de Envio é substituído quando um servidor de transporte do Exchange 2007 e um servidor Exchange 2003 ou Exchange 2000 são os servidores de origem para um Conector de Envio correspondente. O Exchange 2003 e o Exchange 2000 não reconhecem os custos de roteamento do Exchange 2007 relacionados a links de site IP. Como o Exchange 2003 e o Exchange 2000 não consideram os custos dos links de site IP durante o cálculo de um caminho de roteamento menos custoso, as versões anteriores do Exchange Server podem deduzir que um conector do Exchange 2007 seja menos custoso do que um conector do Exchange 2003, mesmo que o conector do Exchange 2007 tenha um custo superior atribuído. Isso pode fazer com que o Exchange 2003 roteie para um conector do Exchange 2007 mais dispendioso. Se o Exchange 2007 sempre selecionar o conector de menor custo, independentemente da versão do servidor de origem do conector, o Exchange 2007 poderá rotear a mensagem de volta para o conector do Exchange 2003. Isso pode causar loops de roteamento, com a transmissão e a retransmissão das mensagens entre os grupos de roteamento do Exchange 2007 e do Exchange 2003. Para evitar os loops de roteamento, ao ter que optar entre um conector originado no Exchange 2007 e um conector originado no Exchange 2003, o Exchange 2007 sempre seleciona o conector do Exchange 2007, independentemente de custo. Essa preferência só ocorre quando os dois conectores correspondem igualmente ao espaço de endereçamento de um destinatário.

Se nenhum conector satisfizer todos os critérios necessários de seleção de acordo com a lógica descrita anteriormente, ocorrerá uma das seguintes situações:

  • Se não houver qualquer conector correspondente para um espaço de endereçamento SMTP, o destinatário será marcado como inacessível e a mensagem será roteada para a fila Inacessível.

  • Se o tamanho da mensagem ultrapassar a restrição de tamanho de todos os conectores, um relatório NDR (relatório de entrega não realizada) será retornado ao emissor.

  • Se não houver conector correspondente para um espaço de endereçamento não SMTP, um NDR será retornado ao emissor.

Os exemplos a seguir ilustram como as mensagens são roteadas para destinatários externos. Quando uma mensagem é roteada para um destinatário externo, o objeto de destino é um Conector de Envio configurado para rotear mensagens para o espaço de endereçamento SMTP do destinatário.

A tabela a seguir mostra a configuração de dois Conectores de Envio em uma topologia do Exchange 2007. Nessa topologia, uma mensagem está sendo roteada do Site A do Active Directory para um destinatário externo, Tjones@subdomain.contoso.com. Dois conectores podem rotear mensagens para esse espaço de endereçamento.

Exemplos de configurações de Conector de Envio

Nome do Conector de Envio Espaço de endereçamento Custo do espaço de endereçamento Servidores de origem Restrições de tamanho de mensagem

C1

*.contoso.com

1

Servidores de Transporte de Hub no Site A do Active Directory

Nenhum

C2

subdomain.contoso.com

10

Servidores de Transporte de Hub no Site C do Active Directory

None

Nesse cenário, a mensagem é roteada com C2, pois a correspondência de espaço de endereçamento mais específico foi escolhida.

O exemplo seguinte mostra uma configuração alternativa para os Conectores de Envio. Nessa topologia, uma mensagem está sendo roteada por um servidor Transporte de Hub localizado no Site A do Active Directory para o destinatário externo, Tjones@subdomain.contoso.com. O servidor de roteamento não está listado como um servidor de origem de qualquer Conector de Envio, e existe um link de site IP com um custo atribuído de 5 configurado entre o Site A e o Site C. Dois conectores podem rotear mensagens para o espaço de endereçamento. A tabela a seguir mostra a configuração do conector.

Configuração do Conector de Envio alternativo

Nome do Conector de Envio Espaço de endereçamento Custo do espaço de endereçamento Servidores de origem Restrições de tamanho de mensagem

C1

subdomain.contoso.com

15

Servidores de Transporte de Hub no Site A do Active Directory

None

C2

subdomain.contoso.com

10

Servidores de Transporte de Hub no Site C do Active Directory

None

O custo atribuído ao conector C2 é adicionado ao custo do link do site IP entre o Site A do Active Directory e o Site C, com um custo combinado de 15. Os servidores de origem do conector C1 estão no site local do Active Directory. Portanto, o custo do link do site IP para alcançar o conector é 0, para um custo total de 15. Nesse cenário, os dois conectores correspondem ao espaço de endereçamento igualmente e têm o mesmo custo. O roteamento seleciona o conector C1 por sua maior proximidade.

Neste exemplo, uma mensagem está sendo transmitida do Site A do Active Directory para o destinatário externo, tjones@contoso.com.. Há dois conectores que correspondem igualmente ao espaço de endereçamento de destino. Contudo, o servidor de origem de um conector é um servidor Exchange 2003. A tabela a seguir mostra a configuração do conector.

Os Conectores de Envio configurado em diferentes versões do Exchange Server

Nome do conector Espaço de endereçamento Custo do espaço de endereçamento Servidores de origem Restrições de tamanho de mensagem

C1

*.contoso.com

10

Servidores de Transporte de Hub no Site B do Active Directory

None

C2

*.contoso.com

1

Servidores bridgehead do Exchange 2003 no Grupo de Roteamento 1

None

Neste cenário, o custo para acessar cada conector é computado da seguinte maneira:

  • Para acessar C1, o servidor de Transporte de Hub no Site A deve transmitir a mensagem para o Site B. Portanto, o custo para acessar C1 é o custo atribuído ao link do site IP entre o Site A do Active Directory e o Site B (5) combinado ao custo atribuído ao espaço de endereçamento no Conector de Envio (5+10=15).

  • Para acessar C2, o servidor de Transporte de Hub no Site A deve transmitir a mensagem para o Site B para acessar um servidor de origem para o conector do grupo de roteamento que fornece uma conexão lógica entre o Exchange 2003 e o grupo de roteamento do Exchange 2007. O link do site IP entre o Site A e o Site B tem um curso atribuído de 5, e o conector do grupo de roteamento tem o mesmo custo. O custo para acessar C2 é o custo atribuído ao link do site IP entre o Site A e o Site B, combinado com o custo atribuído ao conector do grupo de roteamento e o custo atribuído ao espaço de endereçamento no conector SMTP (5+5+1=11).

Embora o custo para acessar C2 seja, na verdade, inferior ao custo para acessar C1, o Conector de Envio C1 é selecionado como o destino de roteamento, pois o servidor de origem é um servidor Exchange 2007.

Para obter mais informações

Para obter mais informações, consulte os tópicos a seguir: