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Solucionando problemas de emails de saída colocados na Fila Inacessível do Servidor de Transporte de Hub

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007

Tópico modificado em: 2007-07-16

Este tópico fornece informações sobre como solucionar o problema de fluxo de emails que impede que você envie mensagens de um servidor de Transporte de Hub do Microsoft Exchange Server 2007 para um destino remoto. Esse problema ocorre quando você tenta enviar emails para um domínio externo e a mensagem é colocada na fila Inacessível no servidor de Transporte de Hub. O último erro para a mensagem é "Não foi possível encontrar um conector correspondente para o roteamento do destinatário externo".

A fila Inacessível é uma fila persistente que contém mensagens que não podem ser roteadas para seus destinos. Seja qual for o destino, todas as mensagens que tenham destinatários inacessíveis residem nessa fila. As mensagens permanecem na fila Inacessível até que expirem ou que o administrador reenvie as mensagens para o categorizador. Para obter mais informações sobre como reenviar mensagens da fila Inacessível, consulte Como reenviar mensagens em filas.

Diferentemente das versões anteriores do Microsoft Exchange, o fluxo de emails recebidos e enviados para a Internet não é habilitado automaticamente na instalação do Exchange 2007. É necessário configurar uma Inscrição de Borda ou configurar manualmente conectores de Envio para habilitar o fluxo de emails da Internet. Para obter mais informações, consulte a seção "Para obter mais informações" neste tópico.

Configurando o fluxo de emails da Internet

Para concluir a configuração de fluxo de emails na organização do Exchange e enviar e receber emails da Internet, você deve configurar conectores de Envio e Recebimento que habilitem pelo menos um servidor de Transporte de Hub para conexão com a Internet. Você pode configurar a conectividade de Internet em um servidor de Transporte de Hub com qualquer um dos métodos a seguir:

  • Você pode implantar um servidor de Transporte de Borda e inscrevê-lo na organização do Exchange. Esse é o método de implantação recomendado. Por padrão, quando você cria a Inscrição de Borda, os conectores de envio necessários são criados automaticamente. Não é necessário modificar a configuração do conector de Recebimento padrão no servidor de Transporte de Hub nesse cenário.

  • Você pode enviar e receber emails da Internet retransmitindo através do Microsoft Exchange Hosted Services ou outro servidor gateway SMTP de terceiros. Nesse cenário, é necessário criar um conector de Envio e um conector de Recebimento entre o servidor de Transporte de Hub e os servidores SMTP externos que processam e roteiam emails da Internet.

  • Você pode estabelecer o fluxo de emails da Internet diretamente por meio de um servidor de Transporte de Hub. Nesse cenário, é necessário criar um conector de Envio que roteie os emails para a Internet. Além disso, você precisa modificar a configuração do conector de Recebimento padrão para aceitar envio de emails anônimos. Nesse cenário, o servidor de Transporte de Hub do Exchange 2007 pode ser alcançado diretamente pela Internet. Não recomendamos essa topologia porque ela aumenta os riscos de segurança ao expor à Internet o servidor Exchange 2007 e todas as funções instaladas nele. Recomendamos implementar um gateway SMTP baseado em rede de perímetro, como o servidor de Transporte de Borda.

Para obter mais informações

Para obter mais informações, consulte os seguintes tópicos: