Certificados curinga causam problemas de conectividade no cliente no Outlook em Qualquer Lugar
Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP1, Exchange Server 2007
Tópico modificado em: 2009-02-03
Este tópico explica como resolver problemas de conectividade do cliente Microsoft Office Outlook 2007 quando se está utilizando Outlook em Qualquer Lugar para conectar com o Microsoft Exchange e certificados curinga são implantados pelos servidores de Acesso para Cliente Exchange em sua organização.
Quando você quer uma organização do Exchange para utilizar um certificado curinga para cada servidor que está executando o Exchange Server 2007 que tem a função de servidor de Acesso para Cliente instalada, você deve configurar suas definições para o serviço Descoberta Automática de modo que os clientes do Outlook em Qualquer Lugar possam conectar com sucesso ao servidor. Para fazer isso, execute o cmdlet Set-OutlookProvider no Shell de Gerenciamento do Exchange no servidor de Acesso para Cliente. O cmdlet Set-OutlookProvider altera o parâmetro CertPrincipalName para o EXPR Outlook Provider. Isso define o nome principal do assunto para conexões do Outlook em Qualquer Lugar. Clientes do Outlook 2007 não podem conectar ao servidor e receberão uma mensagem de erro informando que o certificado expirou até que as alterações sejam retiradas pelo serviço de Descoberta Automática.
Em geral, você pode resolver esses problemas executando o cdmlet Set-OutlookProvider. No entanto, algumas vezes os problemas de conectividade permanecem. Quando isso ocorre, usuários Outlook 2007 podem resolver o problema alterando as definições da conexão.
Antes de começar
Para resolver problemas de conectividade do cliente para Outlook em Qualquer Lugar configurando as definições para o serviço de Descoberta Automática, a conta utilizada deve ser delegada à função de Administrador da Organização Exchange. Para obter mais informações sobre permissões, delegação de funções e os direitos necessários para administrar o Exchange 2007, consulte Considerações sobre permissão.
Procedimentos
Se o primeiro procedimento não tiver sucesso, peça para seus usuários que executem o segundo procedimento em seus computadores no Outlook 2007.
Para utilizar a Shell de Gerenciamento do Exchange para configurar as definições da Descoberta Automática utilizando o cmdlet Set-OutlookProvider.
Execute o seguinte comando:
Set-OutlookProvider -Identity EXPR -CertPrincipalName msstd:*.contoso.com
Para alterar as definições de conexão do Outlook 2007 para resolver erro de certificado
No Outlook 2007, no menu Ferramentas, clique em Configurações da Conta.
Selecione o seu endereço de email listado em Nome e então clique em Alterar.
Clique em Mais Configurações.
Na guia Conexão, clique em Configurações de Proxy do Exchange.
Marque a caixa de seleção Conectar usando somente SSL.
Marque a caixa de seleção Conectar somente a servidores proxy com este nome principal em seu certificado: e, na caixa seguinte, insira msstd:*.contoso.com.
Clique em OK e então clique em OK novamente.
Clique em Avançar.
Clique em Concluir.
Clique em Fechar.
A nova configuração terá efeito quando você fechar o Outlook e abri-lo novamente.
Para obter mais informações
Para obter mais informações sobre certificados no Exchange 2007, consulte Uso de certificados no Exchange 2007 Server.
Para obter informações detalhadas de sintaxes e de parâmetros, consulte Set-OutlookProvider.