A instalação do Exchange 2007 SP1 falha com um erro de propriedade de nome contendo espaços em branco à esquerda ou direita

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP1

Tópico modificado em: 2008-11-20

Este tópico explica como usar a ferramenta ADSI Edit para resolver um problema que pode ocorrer ao tentar instalar o Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1).

Ao tentar instalar o Exchange 2007 SP1, a instalação falha durante a parte de preparação de organização da Instalação. Nesse cenário, você recebe a mensagem de erro a seguir:

A propriedade Nome contém um espaço em branco à esquerda ou direita que deve ser removido.

Ao examinar o arquivo [unidade]:\ExchangeSetupLogs\ExchangeSetup.log, você visualiza entradas que se parece com as seguintes:

[<data> <hora>] [2] Pesquisando objetos do tipo "EmailAddressPolicy" com filtro "(PolicyOptionListValue NotEqual System.Byte[])", escopo "SubTree" sob a raiz "Recipient Policies". [<data> <hora>] [2] [AVISO] Há objeto(s) de diretiva de destinatário que não contém propriedades de endereço de email. Essas diretivas não são mostradas, a menos que o parâmetro "IncludeMailboxSettingOnlyPolicy" seja usado no comando Get-EmailAddressPolicy . [<data> <hora>] [2] Encerrando processamento. [<data> <hora>] [2] Iniciando processamento. [<data> <hora>] [2] As configurações da sessão do Active Directory de Administrador são: Exibir floresta inteira: 'Verdadeiro', Controlador de Domínio de Configuração: '<ControladorDeDomínio>.exemplo.com', Catálogo global preferido: '<ControladorDeDomínio>.exemplo.com', Controladores de domínio preferidos: '{ <ControladorDeDomínio>.exemplo.com }', [<data> <hora>] [2] Processando objeto "<domíniosmtp1>.com". [<data> <hora>] [2] [ERRO] A propriedade Nome contém um espaço em branco à esquerda ou direita que deve ser removido. [<data> <hora>] [2] Encerrando processamento. [<data> <hora>] [2] Iniciando processamento. [<data> <hora>] [2] As configurações da sessão do Active Directory de Administrador são: Exibir floresta inteira: 'Verdadeiro', Controlador de Domínio de Configuração: '<ControladorDeDomínio>.exemplo.com', Catálogo global preferido: '<ControladorDeDomínio>.exemplo.com', Controladores de domínio preferidos: '{ <ControladorDeDomínio>.exemplo.com }', [<data> <hora>] [2] Processando objeto "<domíniosmtp2>.com". [<data> <hora>] [2] [ERRO] A propriedade Nome contém um espaço em branco à esquerda ou direita que deve ser removido. [<data> <hora>] [2] Encerrando processamento. [<data> <hora>] [2] Iniciando processamento. [<data> <hora>] [2] As configurações da sessão do Active Directory de Administrador são: Exibir floresta inteira: 'Verdadeiro', Controlador de Domínio de Configuração: '<ControladorDeDomínio>.exemplo.com', Catálogo global preferido: '<ControladorDeDomínio>.exemplo.com', Controladores de domínio preferidos: '{ <ControladorDeDomínio>.exemplo.com }', [<data> <hora>] [2] Processando objeto "<domíniosmtp3>.com". [<data> <hora>] [2] [ERRO] A propriedade Nome contém um espaço em branco à esquerda ou direita que deve ser removido. [<data> <hora>] [2] Encerrando processamento. [<data> <hora>] [2] Iniciando processamento. [<data> <hora>] [2] As configurações da sessão do Active Directory de Administrador são: Exibir floresta inteira: 'Verdadeiro', Controlador de Domínio de Configuração: '<ControladorDeDomínio>.exemplo.com', Catálogo global preferido: '<ControladorDeDomínio>.exemplo.com', Controladores de domínio preferidos: '{ <ControladorDeDomínio>.exemplo.com }', [<data> <hora>] [2] Processando objeto "<domíniosmtp4>.com". [<data> <hora>] [2] [ERRO] A propriedade Nome contém um espaço em branco à esquerda ou direita que deve ser removido. [<data> <hora>] [2] Encerrando processamento.

Causa

Esse problema ocorre se um nome de diretiva de destinatário contiver caracteres de espaço em brando à esquerda ou direita.

Resolução

Para resolver esse problema, examine o nome distinto (ND) de cada diretiva de destinatário para determinar se o ND contém espaços em branco à esquerda ou à direita. Para fazer isso, siga estas etapas.

Dica

É possível também usar o script Dumrprp.vbs para retornar as informações de diretiva de destinatário da organização Exchange. Dumrprp.vbs é uma ferramenta disponível para engenheiros de suporte da Microsoft. Para obter o script Dumrprp.vbs, contate o Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft. Para obter informações sobre como contatar o suporte, consulte Centro de Ajuda e Suporte da Microsoft.

1. Inicie a ferramenta ADSI Edit e conecte-se ao contêiner Configuração. Para fazer isso, siga estas etapas:

   1. Em um servidor, clique em Iniciar, em Executar, digite adsiedit.msc e clique em OK.

   2. No painel de navegação, clique em ADSI Edit.

   3. No menu Ação, clique em Conectar a.

   4. Clique em Selecionar um contexto de nomenclatura conhecido universalmente se essa entrada não estiver selecionada.

   5. Na lista Selecionar um contexto de nomenclatura conhecido universalmente, clique em Configuração e em OK.

2. Expanda os nós a seguir:

   • Configuration [<ControladorDeDomínio>.contoso.com]

   • CN=Configuration,DC=contoso,DC=com

   • CN=Services

   • CN=Microsoft Exchange

   • CN=<NomeDaOrganização>

3. Em CN=<NomeDaOrganização>, clique em CN=Recipient Policies.

4. No painel de detalhes, examine os NDs de diretiva de destinatário para localizar qualquer entrada parecida com a seguinte:

   CN=<nome da diretiva>\,CN=Recipient Policies,CN=<NomeDaOrganização>,CN=Microsoft Exchange,CN=Services,CN=Configuration,DC=contoso,DC=com

5. Obsere se qualquer ND é exibido junto com um caractere de contrabarra (\) ou se qualquer espaço em branco à esquerda ou à direita são exibidos no ND. Um caractere de contrabarra é usado para "escapar"o caractere de espaço em branco.

6. Use o Console de Gerenciamento do Exchange para remover qualquer espaço em brando do nome de diretiva de destinatário. Para fazer isso, siga estas etapas:

   1. No Console de Gerenciamento do Exchange, expanda Configuração da organização e clique em Transporte de Hub.

   2. Clique na guia Diretivas de endereço de email, clique com o botão direito do mouse na diretiva adequada e clique em Editar.

   3. Exclua qualquer espaço em branco à esquerda ou à direita do nome da diretiva e termine de modificar a diretiva.