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Você recebe uma mensagem que informa que somente o modo de atualização compilação a compilação está disponível ao instalar o Exchange 2007 Service Pack 1

  • Artigo

 

Aplica-se a: Exchange Server 2007 SP1

Tópico modificado em: 2008-11-17

Este tópico fornece informações sobre como solucionar um problema de erro de instalação que pode ocorrer ao tentar instalar o Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 1 (SP1).

Ao executar o programa de Instalação para instalar o Exchange Server 2007 SP1, você recebe a mensagem de erro a seguir:

Os arquivos binários do Exchange não estão instalados, mas a chave de registro de backup está presente. Somente o modo de atualização compilação a compilação está disponível.

Causa

Esse problema pode ocorrer se o arquivo Exchhelp.chm estiver ausente da pasta Exchange Server\Bin no servidor do Exchange.

Resolução

Para resolver esse problema, siga estas etapas:

  1. Extraia os arquivos do Exchange 2007 SP1 do pacote de instalação. Para fazer isso, siga estas etapas:

    1. Clique em Iniciar, Executar, digite cmd e clique em OK.

    2. Altere para o diretório que contém o arquivo E2K7SP1En64.exe.

    3. Digite e2k7sp1en64.exe /x e pressione ENTER.

    4. Na caixa de diálogo Escolha o diretório para os arquivos extraídos, digite o caminho onde deseja extrair os arquivos e clique em OK. Por exemplo, digite c:\exchange2007sp1files.

    5. Quando a mensagem Extração concluída for exibida, clique em OK.

  2. Copie a versão de idioma adequada do arquivo Exchhelp.chm do local para onde os arquivos foram extraídos para o diretório Exchange Server\Bin no servidor Exchange. Por exemplo, copie o arquivo C:\Exchange2007sp1\Setup\Serverroles\Common\mui\0409\Exchhelp.chm para o diretório %ProgramFiles%\Exchange Server\Bin.

  3. Verifique se os serviços a seguir estão definidos como um tipo de inicialização Automática e que os serviços foram iniciados.

    • IIS Admin Service (IISADMIN)

    • HTTP SSL (HTTPFilter)

      Observação   Esse serviço não está presente em um computador baseado no Windows Server 2008.

    • Serviço de Publicação na World Wide Web (W3SVC)

  4. Verifique se todos os serviços relacionados ao Exchange estão definidos como um tipo de inicialização Automática e que os serviços foram iniciados.

  5. Inicie a instalação do Exchange 2007 SP1 de uma linha de comando e especifique a opção de atualização. Para fazer isso, siga estas etapas:

    1. Clique em Iniciar, Executar, digite cmd e clique em OK.

    2. No prompt de comando, mova para o diretório para o qual os arquivos de instalação do Exchange 2007 SP1 foram extraídos. Por exemplo, mova para o diretório C:\Exchange2007sp1files.

    3. Digite setup.com /mode:upgrade e pressione ENTER. O programa de Instalação Autônoma do Exchange Server 2007 é iniciado.

Para obter mais informações

Para obter mais informações sobre como instalar o Exchange Server 2007 SP1, consulte as Notas de versão do Exchange Server 2007 SP1.