Noções Básicas Sobre Caixas de Correio Desconectadas

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Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2012-07-23

Cada caixa de correio é constituída de um usuário do Active Directory e dos dados de caixa de correio armazenados no banco de dados de caixa de correio do Exchange (A figura a seguir mostra os componentes de uma caixa de correio.) Todos os dados de configuração da caixa de correio são armazenados nos atributos do Exchange do objeto de usuário do Active Directory. O banco de dados de caixa de correio contém os dados de email contidos na caixa de correio associada à conta de usuário.

Componentes de uma caixa de correio

Uma caixa de correio desconectada é um objeto de caixa de correio no banco de dados de caixa de correio que não está associado a uma conta de usuário do Active Directory. Há dois tipos de caixas de correio desconectadas:

• Caixas de correio desabilitadas Quando uma caixa de correio é desconectada ou removida usando o cmdlet Disable-Mailbox ou Remove-Mailbox, o Exchange retém a caixa de correio excluída, e a caixa de correio é alternada para um estado de desabilitada. Com caixas de correio desabilitadas, é possível recuperar dados de caixa de correio sem a necessidade de restaurar todo o banco de dados de caixa de correio. As caixas de correio desabilitadas são retidas no banco de dados de caixa de correio até que o período de retenção da caixa de correio excluída expire ou até que a caixa de correio seja excluída permanentemente.

• Caixas de correio excluídas de forma reversível Quando as caixas de correio são movidas de um banco de dados do Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) para qualquer outro banco de dados, o Exchange não exclui totalmente a caixa de correio do banco de dados de origem ao concluir a movimentação. Em vez disso, a caixa de correio no banco de dados de caixa de correio de origem é comutada para um estado de exclusão reversível. Com as caixas de correio excluídas de forma reversível, o conjunto de cmdlets MailboxRestoreRequest pode ser usado para acessar os dados de caixa de correio durante uma operação de restauração de caixa de correio. As caixas de correio excluídas de forma reversível são retidas no banco de dados de origem até que o período de retenção da caixa de correio excluída expire ou até que o cmdlet Remove-StoreMailbox seja usado para limpar a caixa de correio. Para obter mais informações, consulte Restaurar uma caixa de correio excluída por software.

Para obter mais informações e instruções detalhadas sobre como gerenciar caixas de correio desconectadas, consulte Gerenciando caixas de correio desconectadas.

Trabalhando com caixas de correio desabilitadas

Você pode realizar três operações em uma caixa de correio desabilitada:

• Conectá-la a uma conta de usuário existente no Active Directory

• Restaurá-la para uma conta de usuário nova ou já existente do Active Directory.

• Excluí-la permanentemente do banco de dados de caixa de correio do Exchange

Durante o tempo em que uma caixa de correio desabilitada é retida no banco de dados de caixa de correio do Exchange, você pode conectá-la a uma conta de usuário existente do Active Directory que não esteja associada a outra caixa de correio. Os cenários nos quais você pode querer conectar ou restaurar uma caixa de correio desabilitada incluem:

• Você desabilitou uma caixa de correio e agora deseja reconectá-la à conta de usuário do Active Directory.

• Você removeu uma caixa de correio usando o cmdlet Remove-Mailbox sem os parâmetros Permanent ou StoreMailboxIdentity e agora deseja reconectar a caixa de correio a uma conta de usuário diferente do Active Directory.

• Você deseja converter uma caixa de correio de usuário em uma caixa de correio vinculada que está associada a uma conta de usuário externa à floresta na qual sua organização do Exchange existe. O cenário de floresta de recursos é um exemplo de quando você deseja associar uma caixa de correio a uma conta externa. Em um cenário de floresta de recursos, os objetos de usuário na floresta do Exchange têm caixas de correio, mas os objetos de usuário estão desabilitados para logon. Você deve associar esses objetos de caixa de correio na floresta do Exchange aos objetos de usuário habilitados na floresta de contas externas.

Conectando ou restaurando caixas de correio desabilitadas

No Exchange 2010 SP 1, há dois métodos possíveis para reconectar uma caixa de correio desabilitada. No primeiro método, você ainda pode usar o cmdlet Connect-Mailbox no Shell de Gerenciamento do Exchange ou o assistente de Conexão de Caixa de Correio no EMC (Console de Gerenciamento do Exchange) para conectar uma caixa de correio desabilitada. Esse método foi introduzido no Exchange 2007. O assistente de Conexão de Caixa de Correio está disponível no painel de ações quando você seleciona o nó Caixa de Correio Desconectada em Configuração de Destinatário.

O segundo método para reconectar uma caixa de correio desabilitada usa o cmdlet MailboxRestoreRequest definido no Shell. Esse cmdlet usa o MRS (Serviço de Replicação de Caixa de Correio) para reconectar a caixa de correio. O EMC não pode ser usado para realizar esse processo.

Depois que você reconecta uma caixa de correio a uma conta de usuário existente no Active Directory, essa conta de usuário torna-se a proprietária da caixa de correio e tem acesso completo a qualquer conteúdo da caixa de correio.

Para obter instruções detalhadas sobre como conectar caixas de correio desabilitadas, consulte Conectar uma Caixa de Correio.

Excluindo permanentemente uma caixa de correio desabilitada

Como já foi mencionado, o Exchange retém as caixas de correio desabilitadas no banco de dados de caixa de correio com base nas configurações de retenção de caixa de correio excluída definidas para esse banco de dados de caixa de correio. Após o período de retenção especificado, uma caixa de correio desabilitada é permanentemente excluída do banco de dados de caixa de correio do Exchange. No entanto, você também pode excluir permanentemente uma caixa de correio desabilitada a qualquer momento usando um dos dois métodos a seguir:

• Você pode usar o cmdlet Remove-Mailbox no Shell. Para fazer isso, você precisa definir o parâmetro Permanent como $true quando executar o comando.

  Para excluir permanentemente os dados no banco de dados de caixa de correio de uma caixa de correio desabilitada anteriormente, use o parâmetro StoreMailboxIdentity com o cmdlet Remove-Mailbox. O cmdlet Get-MailboxStatistics pode ser usado para determinar o valor que deve ser fornecido ao parâmetro StoreMailboxIdentity para uma caixa de correio desconectada. Como exemplo desse cenário, consulte o terceiro código de exemplo no tópico de referência Remove-Mailbox.

• Use o cmdlet Remove-StoreMailbox para limpar uma caixa de correio e todo seu conteúdo de mensagens do banco de dados de caixa de correio. Isso resulta na perda de dados permanente para a caixa de correio que está sendo limpa. Esse cmdlet só pode ser executado contra caixas de correio desconectadas. Para obter mais informações, consulte Excluir permanentemente uma caixa de correio desconectada.

Trabalhando com caixas de correio excluídas de forma reversível

Uma caixa de correio de exclusão reversível é criada quando a caixa de correio é movida de um banco de dados de caixa de correio do Exchange Server 2010 SP1 para outro banco de dados de caixa de correio. O Exchange não exclui completamente a caixa de correio do banco de dados de origem após uma movimentação em caso de erros que façam a caixa de correio do banco de dados de destino falhar. Sempre é possível restaurar a caixa de correio de origem e tentar novamente. O Exchange reterá a caixa de correio de exclusão reversível pelo período de retenção.

Há duas operações que você pode realizar em caixa de correio de exclusão reversível:

• A caixa de correio de exclusão reversível pode ser restaurada para um usuário do diretório ativo usando o cmdlet MailboxRestoreRequest no Shell. Esse cmdlet usa o MRS (Serviço de Replicação de Caixa de Correio) para reconectar a caixa de correio. O EMC não pode ser usado para realizar esse processo. Para obter mais informações, consulte Restaurar uma caixa de correio excluída por software.

• Uma caixa de correio excluída de forma reversível pode ser excluída permanentemente com o cmdlet Remove-StoreMailbox. O processo limpa a caixa de correio desconectada e todo o seu conteúdo do banco de dados de caixa de correio. A perda dos dados é permanente. Para obter mais informações, consulte Excluir permanentemente uma caixa de correio desconectada.

  Dica

  O cmdlet Remove-StoreMailbox só pode ser executado em uma caixa de correio desconectada. Se você tentar executar o cmdlet em uma caixa de correio ativa, ele irá falhar e retornar um erro. Para obter detalhes sobre como excluir permanentemente uma caixa de correio ativa, consulte “Usar o Shell para remover permanentemente uma caixa de correio” em Remover uma caixa de correio.

Trabalhando com Arquivos Pessoais Desconectados

Os arquivos pessoais são desconectados quando são desativados. De forma semelhante às caixas de correio desabilitadas, um arquivo morto pessoal desconectado pode ser conectado com o cmdlet Connect-Mailbox com o parâmetro Archive.

A caixa de correio principal e o arquivo pessoal compartilham o mesmo DN (nome distinto) herdado, portanto você deve conectar o arquivo pessoal à mesma caixa de correio de usuário à qual ele estava conectado antes. O arquivo pessoal não pode ser conectado a uma caixa de correio de usuário diferente.

Há três operações que você pode realizar em arquivos mortos pessoais desconectados:

• Conectá-lo a uma caixa de correio existente no Active Directory

• Excluí-la permanentemente do banco de dados de caixa de correio do Exchange

Conectando Arquivos Pessoais Desconectados

Um arquivo pessoal desconectado é mantido no banco de dados de caixa de correio por um tempo determinado. Por padrão, o Exchange retém os arquivos pessoais desconectados por 30 dias. Durante esse tempo, você pode recuperar o arquivo pessoal associando-o a uma caixa de correio existente.

Dica

Se você desativar um arquivo pessoal de uma caixa de correio de usuário e depois ativar um arquivo pessoal para o mesmo usuário, a caixa de correio do usuário terá um novo arquivo pessoal. Você deve usar o cmdlet Connect-Mailbox para conectar um arquivo pessoal desativado a uma caixa de correio existente.

Para mais informações, consulte Conectar um Arquivo Morto Personal (no local) ou Baseado em Nuvem Desconectado.

Excluindo permanentemente um arquivo morto pessoal desabilitado

O Exchange retém os arquivos pessoais com base nas configurações de retenção de caixas de correio excluídas definidas para esse banco de dados de caixa de correio. O período de retenção padrão é de 30 dias. Após o período de retenção especificado, um arquivo pessoal desconectado será permanentemente excluído do banco de dados de caixa de correio.

Você também pode excluir permanentemente uma caixa de correio desconectada a qualquer momento usando o cmdlet Remove-Mailbox com a opção Archive no Shell. Para fazer isso, você precisa definir o parâmetro Permanent como $true quando executar o comando.

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