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Erros e eventos do gerenciamento de registros de mensagens

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2015-03-09

O gerenciamento de registros de mensagens (MRM) gera eventos que podem ser exibidos em Visualizador de Eventos. Isso permite a você solucionar problemas e verificar o desempenho do Assistente de Pasta Gerenciada. O Visualizador de Eventos controla estes tipos de eventos na seguinte ordem de importância: 

  1. Eventos de erro

  2. Eventos de aviso

  3. Eventos informativos

Erros e eventos do MRM

As tabelas a seguir fornecem listas de eventos que você pode usar para solucionar problemas do MRM. Os tipos de log incluídos são os seguintes:

  • Eventos rotulados como LogAlways sempre são registrados individualmente.

  • Eventos rotulados como LogPeriodic são registrados apenas uma vez em períodos de cinco minutos e não todas as vezes em que ocorrem. Isso ajuda a evitar entradas de log excessivas.

Eventos do MRM na categoria do Assistente de Pasta Gerenciada

ID do evento Categoria Tipo de evento Log Valor ou descrição

10001

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

O Assistente de Pasta Gerenciada falhou ao provisionar <o nome para exibição, a GUID de caixa de correio e o DN herdado> da caixa de correio devido a dados danificados no Active Directory. Detalhes da exceção: <detalhes>. Para corrigir isso, execute o cmdlet Get-ManagedFolder e corrija os erros informados.

10002

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

Houve uma atualização inválida na pasta gerenciada <pasta> no Active Directory. Você pode resolver isso excluindo e criando novamente o objeto de pasta gerenciada.

10003

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogPeriodic

Não foi possível obter o objeto de configuração de servidor do Active Directory. <Detalhes da exceção>. Verifique se há problemas de conectividade de rede do controlador de domínio ou configuração de DNS incorreta.

10004

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

A diretiva de retenção da pasta <pasta> na caixa de correio <caixa de correio> não será aplicada. O assistente de pasta gerenciada não pode processar a configuração de conteúdo gerenciado <configuração de conteúdo> para a pasta gerenciada <pasta gerenciada>. A RetentionAction é MoveToFolder, mas uma pasta de destino não foi especificada. Especifique uma pasta de destino.

10005

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

A diretiva de retenção não será aplicada à pasta <pasta> na caixa de correio <caixa de correio>. Não foi possível processar a Configuração de Conteúdo Gerenciado <configuração de conteúdo> para a Pasta Gerenciada <pasta gerenciada>. A RetentionAction é MoveToFolder, mas a pasta de destino <pasta> é igual à pasta de origem <pasta>. Especifique uma pasta de destino diferente da pasta de origem.

10006

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

Não é possível aplicar a configuração de conteúdo gerenciado na pasta <pasta>, pois ela não foi encontrada na caixa de correio <caixa de correio>.

10007

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

O assistente de pasta gerenciada não processará caixas de correio no banco de dados porque uma ou mais pastas gerenciadas no Active Directory têm dados inválidos. Verifique todas as pastas gerenciadas contidas no contêiner de pastas gerenciadas do Active Directory. Detalhes da exceção: <detalhes>

10008

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

A diretiva de retenção da pasta <pasta> na caixa de correio <caixa de correio> não será aplicada. O assistente de pasta gerenciada não pode processar a configuração de conteúdo gerenciado <configuração> para a pasta gerenciada <pasta>. A RetentionAction é MoveToFolder, mas uma pasta de destino não foi especificada. Especifique uma pasta de destino.

10009

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

O assistente de pasta gerenciada ignorou o processamento de todos os bancos de dados no servidor local, pois ele não pôde ler os parâmetros do log de auditoria no Active Directory. Ele tentará novamente mais tarde na janela de agendamento. Banco de dados atual: <banco de dados>

10010

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

O assistente de pasta gerenciada ignorou o processamento de todos os bancos de dados no servidor local, pois o log de auditoria está habilitado, mas o caminho para o log de auditoria está ausente no Active Directory. Ele tentará novamente mais tarde na janela de agendamento. Banco de dados atual: <banco de dados>

10011

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

O assistente de pasta gerenciada não pôde configurar o log de auditoria. Vai parar de processar o banco de dados atual: '%1'. Ele tentará novamente mais tarde na janela de agendamento. Detalhes da exceção: <detalhes>

10012

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

O assistente de pasta gerenciada não gravou no log de auditoria. Vai parar de processar o banco de dados atual: <banco de dados>. Ele tentará gravar no log de auditoria novamente mais tarde na janela de agendamento. Detalhes da exceção: <detalhes>

10013

Assistente de Pasta Gerenciada

Aviso

LogAlways

Não foi possível para o assistente de pasta gerenciada configurar a pasta padrão gerenciada <pasta> na caixa de correio <caixa de correio> porque ela não foi encontrada na caixa de correio.

10014

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

O assistente de pasta gerenciada não pôde criar a pasta raiz gerenciada <pasta> na caixa de correio <caixa de correio>, pois a caixa de correio possui várias pastas com o mesmo nome.

10015

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

O assistente de pasta gerenciada detectou um ciclo entre as diretivas na caixa de correio <caixa de correio> que reforçarão a retenção ao mover itens para uma pasta de destino e retorná-los à pasta de origem. As diretivas envolvidas são: <diretivas>

10016

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogPeriodic

A configuração de conteúdo gerenciado <configuração> não será aplicada à caixa de correio <caixa de correio>, pois AgeLimitForRetention não é maior que 0.

10017

Assistente de Pasta Gerenciada

Erro

LogAlways

Ocorreu uma exceção no Assistente de Pasta Gerenciada enquanto ele processava a Caixa de Correio: <caixa de correio> Pasta: Nome: <nome da pasta> Id: <ID da pasta> Item: Ids: <IDs>. Exceção: <exceção>.

Eventos de MRM na categoria Assistentes

ID do evento Categoria Tipo de evento Log Valor ou descrição

9004

Assistentes

Aviso

LogAlways

O serviço <serviço>. <serviço> falhou ao processar a caixa de correio <caixa de correio>. A seguinte exceção causou a falha: <exceção>

9014

Assistentes

Aviso

LogAlways

Serviço <serviço>. Não é possível processar as alterações de agenda. A seguinte exceção causou a falha: <exceção>

9017

Assistentes

Informações

LogAlways

Serviço <serviço>. O <serviço> do banco de dados <banco de dados> está entrando em uma janela de horário agendado. Há <número> caixas de correio a serem processadas.

9018

Assistentes

Informações

LogAlways

Serviço <serviço>. O <serviço> do banco de dados <banco de dados> está saindo de uma janela de horário agendado. <número> de <número> caixas de correio foram processadas com êxito. <número> caixas de correio foram ignoradas devido a erros. <number> caixas de correio foram processadas separadamente. <number> caixas de correio não foram processadas devido a tempo insuficiente.

Dica

O Assistente de Pasta Gerenciada retomará de onde parou na próxima vez em que for executado.

9019

Assistentes

Aviso

LogPeriodic

Serviço <serviço>. Não é possível salvar o andamento de <serviço> no banco de dados <banco de dados>. (O assistente não pôde salvar onde parou para que pudesse continuar desse ponto ao ser reiniciado.) A seguinte exceção causou a falha: <exceção>

9020

Assistentes

Aviso

LogAlways

Serviço <serviço>. <nome do assistente> falhou ao iniciar para o banco de dados <banco de dados>. A seguinte exceção causou a falha: <exceção>

9021

Assistentes

Informações

LogAlways

Serviço <serviço>. <serviço> do banco de dados <banco de dados> está processando uma solicitação sob demanda. Há <número> caixas de correio a serem processadas.

9022

Assistentes

Informações

LogAlways

Serviço <serviço>. <serviço> do banco de dados <banco de dados> finalizou uma solicitação sob demanda. <número> de <número> caixas de correio foram processadas com êxito. <número> caixas de correio foram ignoradas devido a erros.

9023

Assistentes

Aviso

LogAlways

Serviço <serviço>. <serviço> falhou ao iniciar processamento da janela de horário no banco de dados <banco de dados>. A seguinte exceção causou a falha: <exceção>

9025

Assistentes

Informações

LogAlways

Serviço <serviço>. <serviço> ignorou <número> caixas de correio no banco de dados <banco de dados>. Caixas de correio: <caixas de correio>

9026

Assistentes

Aviso

LogAlways

Serviço <serviço>. <serviço> falhou ao iniciar um processamento sob demanda no banco de dados <banco de dados>. A seguinte exceção causou a falha: <exceção>

9027

Assistentes

Erro

LogAlways

Serviço <serviço>. <serviço> fez com que o processo fosse encerrado <número> vezes durante o processamento da caixa de correio <caixa de correio> no banco de dados <banco de dados>. Essa caixa de correio não será mais processada na janela de horário solicitada ou na solicitação sob demanda. A seguinte exceção causou a falha: <exceção>

9028

Assistentes

Aviso

LogAlways

Serviço <serviço>. <serviço> fez com que o processo fosse encerrado <número> vezes durante o processamento da caixa de correio <caixa de correio> no banco de dados <banco de dados>. A seguinte exceção causou a falha: <exceção>

9033

Assistentes

Aviso

LogAlways

Serviço <serviço>. <serviço> do banco de dados <banco de dados> recebeu uma solicitação sob demanda. Entretanto, não há caixas de correio a serem processadas.

9034

Assistentes

Informações

LogAlways

O serviço <serviço> interrompeu operações com base na hora para o assistente de pasta gerenciada no banco de dados <banco de dados>.

9035

Assistentes

Aviso

LogAlways

Serviço <serviço>. <nome do assistente> não conseguiu processar <número> caixas de correio devido a tempo insuficiente.

9037

Assistentes

Erro

LogAlways

Serviço <serviço>. Foi encontrada uma exceção ao processar um RPC. Método: <método>, Exceção: <exceção>

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