Noções Básicas Sobre Referências de Pasta Pública

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2011-01-27

Quando um usuário acessa uma pasta pública utilizando um aplicativo cliente MAPI, como o Microsoft Outlook, o banco de dados de pasta pública determina qual réplica de pasta pública o cliente deve acessar. Esse processo é chamado de referência. Se uma réplica do conteúdo solicitado existir no servidor que está executando o Microsoft Exchange que atende a solicitação do cliente, o cliente acessará a réplica local. Quando se conectar a um banco de dados de pasta pública que não contenha uma cópia do conteúdo de pasta pública desejado, o usuário será redirecionado para um banco de dados de pasta pública que tenha uma cópia do conteúdo. Conforme ilustrado na figura a seguir, para controlar esse tráfego redirecionado, você pode criar uma lista de custos personalizada para referência de pasta pública.

Dica

As referências de pasta pública possuem um número de custo associado. Os números vão de 1 a 100 e são usados para otimizar o fluxo de mensagens. Especificamente, as mensagens de email são roteadas de acordo com o número de custo mais baixo. Se duas ou mais rotas estiverem disponíveis com o mesmo custo, a carga será distribuída da forma mais igual possível entre elas. Esse custo também é usado para calcular a rota mais apropriada que o aplicativo cliente pode usar para acessar pastas públicas em servidores remotos.

Usando a configuração de referência padrão, o Exchange Server 2010 segue a estrutura do site do Active Directory da sua organização para localizar um servidor adequado. No entanto, para modificar o fluxo do tráfego do usuário, os administradores do site do Active Directory podem redirecionar essa configuração especificando se as referências devem ser permitidas por determinados conectores. Para servidores do Exchange 2010, você também pode especificar uma lista de servidores de referência e atribuir custos de roteamento a cada servidor para redirecionar o tráfego do servidor. Por exemplo, você pode limitar as referências a um único site do Active Directory ou permitir apenas referências entre determinados servidores em cada site do Active Directory.

Procurando tarefas de gerenciamento relacionadas a pastas públicas? Consulte Gerenciando pastas públicas.

Como as Referências São Determinadas

Quando um usuário se conecta ao Exchange e usa um aplicativo cliente MAPI para solicitar acesso a uma pasta pública, o Exchange localiza uma réplica de conteúdo da pasta pública usando informações fornecidas pelo banco de dados de pasta pública associado ao banco de dados de caixa de correio do usuário. O banco de dados de pasta pública recupera a lista de réplicas da pasta solicitada e, se necessário, informações de roteamento e custo dos Sites e Serviços do Active Directory. O Exchange usa o processo mostrado na figura abaixo para localizar uma réplica de conteúdo.

Localizar réplica de conteúdo

Os detalhes do processo são:

1. O cliente MAPI conecta-se ao banco de dados de caixa de correio do usuário para acessar as pastas particulares do usuário. O cliente MAPI também se conecta à caixa de correio do usuário para recuperar o banco de dados de pasta pública padrão para informações sobre a hierarquia da pasta pública. Para obter mais informações sobre como configurar o banco de dados de pasta pública padrão, consulte Como alterar o banco de dados de pasta pública padrão de um banco de dados de caixa de correio.

2. O cliente MAPI tenta ler o conteúdo de uma pasta pública específica. Inicialmente, o conteúdo é consultado no banco de dados de pasta pública padrão. Se esse banco de dados for uma réplica de conteúdo da pasta em questão, o processo estará concluído.

3. Se não houver nenhuma réplica no banco de dados de pasta pública padrão, o Exchange retorna uma lista de réplicas para o cliente, classificada pela perspectiva de custos de conexão desse servidor, para cada uma das réplicas de conteúdo listadas. Para determinar os custos de conexão, consulte Sites e Serviços do Active Directory para informações sobre o custo do conector do site dos outros servidores de Caixa de Correio da organização, em que um banco de dados de pasta pública reside. Como alternativa, você pode especificar custos para outros servidores, fornecendo uma lista de substituições personalizada para o banco de dados de pasta pública. A lista retornada para o cliente não inclui servidores para os quais o custo é superior a 500.

   Dica

   As informações de custo são atualizadas de hora em hora. Portanto, quaisquer alterações feitas nos custos de site do Active Directory só estarão disponíveis depois de uma hora. Além disso, as alterações feitas na lista personalizada da pasta pública, incluindo sua configuração inicial ou sua remoção completa, só estarão disponíveis depois de uma hora. Os servidores que não estiverem relacionados na lista personalizada da pasta pública nunca receberão referências do servidor que tem a lista personalizada.

4. Os clientes MAPI tentam acessar cada réplica da lista conectando-se ao servidor, tentando localizar a pasta e, em seguida, tentando ler o conteúdo da pasta.

5. Se uma falha ocorrer, o cliente tentará acessar o próximo servidor de réplica da lista, até que o cliente tenha tentado acessar todos os servidores de réplica da lista personalizada.

   Dica

   O cliente MAPI só atualiza a conexão se a conexão atual for encerrada. Em outras palavras, se uma réplica preferencial ou de baixo custo não puder ser atingida, o cliente tenta acessar a próxima réplica da lista, que pode ser muito dispendiosa para alcançar. Se o servidor de baixo custo ficar disponível, o cliente MAPI só redirecionará a conexão para a réplica de baixo custo quando o usuário fizer logoff e, em seguida, fizer logon novamente no cliente MAPI.

Atribuindo Custo

Embora os administradores do Exchange possam criar custos de site e referências de pasta pública, não é recomendável fazer isso, já que o custo máximo de referência de pasta pública que os administradores do Exchange podem definir para um banco de dados de pasta pública é 100. Definindo o custo de referência máximo como 100, o servidor ainda poderá ser usado para referências.

Ao invés disso, as referências de pasta pública e os custos de site devem ser determinados por um administrador que seja membro do grupo Administradores do Domínio ou Administradores Corporativos no Active Directory. Em Sites e Serviços do Active Directory, um usuário que tenha permissões de Administradores do Domínio ou Administradores Corporativos pode definir o custo de referência de pasta pública como até 500. Esse número de custo mais alto garante que um servidor não será usado para referências.

Dica

Para criar referências de pasta pública eficientes, é preciso entender a estrutura do site do Active Directory de sua organização. Para obter mais informações sobre roteamento, sites do Active Directory, custos de roteamento e conectores de Envio e Recebimento, consulte Noções Básicas Sobre Roteamento de Mensagens.

Para etapas detalhadas sobre como configurar um servidor Exchange 2010 para usar uma lista específica de servidores e custos de referências, consulte Configurar referências de pasta pública.

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