Ativar ou desativar o envio de mensagens de voz em um plano de discagem de UM

 

Aplica-se a: Exchange Server 2010 SP2, Exchange Server 2010 SP3

Tópico modificado em: 2012-07-23

Você pode permitir que usuários habilitados para UM enviem mensagens de voz a outros usuários habilitados para UM associados ao mesmo plano de discagem ou impedir que eles façam isso.

Por padrão, essa opção está habilitada. Se você desabilitar essa configuração e desabilitar a configuração Permitir que chamadores realizem transferência para usuários, as opções em Os chamadores podem contatar também serão desabilitadas. Se você desabilitar essa opção, o atendedor automático associado ao plano de discagem da UM não irá convidar os chamadores para enviar uma mensagem de voz quando uma solicitação do sistema for exibida.

Procurando outras tarefas de gerenciamento relacionadas a planos de discagem de UM? Consulte Gerenciando Planos de Discagem da UM.

Pré-requisitos

Um plano de discagem do UM foi criado. Para obter etapas detalhadas, consulte Criar um Plano de Discagem da UM.

Usar o EMC para permitir ou impedir que usuários habilitados para UM enviem mensagens de voz a usuários no mesmo plano de discagem

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Planos de discagem de UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

1. Na árvore do console, navegue até Configuração da Organização > Unificação de Mensagens.

2. No painel de trabalho, na guia Planos de Discagem da UM, selecione o plano de discagem da UM que você deseja gerenciar e clique em Propriedades no painel de ações.

3. Na página Propriedades do plano de discagem, clique na guia Configurações.

4. Em Permitir que os chamadores enviem mensagens de voz, marque ou desmarque a caixa de seleção. Se você marcar essa opção, em Os chamadores podem contatar, especifique quais usuários podem transferir chamadas.

5. Clique em OK para salvar suas alterações.

Usar o Shell para permitir ou impedir que usuários habilitados para UM enviem mensagens de voz a usuários no mesmo plano de discagem

Para executar este procedimento, você precisa de permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Planos de discagem de UM" no tópico Permissões da Unificação de Mensagens.

Este exemplo impede que usuários habilitados para UM associados ao plano de discagem de UM denominado MyUMDialPlan enviem mensagens de voz a usuários associados ao mesmo plano de discagem.

Set-UMDialPlan -identity MyUMDialPlan -SendVoiceMsgEnabled $false

Para obter mais informações sobre sintaxe e parâmetros, consulte Set-UMDialplan.

Outras Tarefas

Após ter permitido ou impedido os usuários de enviar mensagens de voz a outros usuários habilitados para UM associados ao mesmo plano de discagem de UM, você poderá também:

• Habilitar ou desabilitar as transferências de chamada a usuários em um plano de discagem de UM

• Configurar o escopo de usuários que os chamadores podem contactar em um plano de discagem de UM

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