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Configurando uma política de Qualidade de Serviço no Lync Server 2013 para seus servidores de Conferência, de Aplicativo e de Mediação

 

Tópico Última Modificação: 23-06-2014

A configuração de intervalos de portas facilita o uso da Qualidade de Serviço, garantindo que todo o tráfego de um tipo especificado (por exemplo, todo o tráfego de áudio) viaje pelo mesmo conjunto de portas. Isso facilita para o sistema identificar e marcar um determinado pacote: se a porta 49152 estiver reservada para o tráfego de áudio, qualquer pacote que viaja pela porta 49152 poderá ser marcado com um código DSCP que indique que se trata de um pacote de áudio. Por sua vez, isso permite que os roteadores identifiquem o pacote como um pacote de áudio e deem a ele uma prioridade maior do que os pacotes não marcados (como pacotes usados para copiar um arquivo de um servidor para outro).

No entanto, simplesmente restringir um conjunto de portas a um tipo específico de tráfego não resulta em pacotes que passam por essas portas sendo marcados com o código DSCP apropriado. Além de definir intervalos de portas, você também deve criar políticas de Qualidade de Serviço que especifiquem o código DSCP a ser associado a cada intervalo de portas. Para o Microsoft Lync Server 2013, isso normalmente significa criar duas políticas: uma para áudio e outra para vídeo.

As políticas de qualidade de serviço são criadas e gerenciadas com mais facilidade usando Política de Grupo. (Essas mesmas políticas também podem ser criadas usando políticas de segurança locais. No entanto, isso exige que você repita o mesmo procedimento em cada computador.) Seu conjunto inicial de políticas de QoS (uma para áudio e outra para vídeo) deve ser aplicada somente a computadores do Lync Server que executam o servidor de conferência, o servidor de aplicativos e/ou os serviços de servidor de Mediação. Se todos esses computadores estiverem localizados na mesma UO do Active Directory, você poderá simplesmente atribuir o novo objeto Política de Grupo (GPO) a essa UO. Como alternativa, você pode executar outras etapas para direcionar a nova política para os computadores especificados; por exemplo, você pode colocar os computadores apropriados em um grupo de segurança e, em seguida, Política de Grupo filtragem de segurança para aplicar o GPO apenas a esse grupo de segurança.

Para criar uma política de Qualidade de Serviço para gerenciar áudio, faça logon em um computador em que Política de Grupo Gerenciamento foi instalado. Abra Política de Grupo Gerenciamento (clique em Iniciar, aponte para Ferramentas Administrativas e, em seguida, clique em Política de Grupo Gerenciamento) e conclua o seguinte procedimento:

  1. No Política de Grupo, localize o contêiner onde a nova política deve ser criada. Por exemplo, se todos os computadores do Lync Server estiverem localizados em uma UO chamada Lync Server, a nova política deverá ser criada na UO do Lync Server.

  2. Clique com o botão direito do mouse no contêiner apropriado e clique em Criar um GPO neste domínio e vincule-o aqui.

  3. Na caixa de diálogo Novo GPO, digite um nome para o novo objeto Política de Grupo na caixa Nome (por exemplo, QoS do Lync Server) e clique em OK.

  4. Clique com o botão direito do mouse na política recém-criada e clique em Editar.

  5. No Editor Política de Grupo Gerenciamento, expanda a Configuração do Computador, expanda Políticas, expanda Configurações do Windows, clique com o botão direito do mouse em QoS baseada em política e clique em Criar nova política.

  6. Na caixa de diálogo QoS baseada em política, na página de abertura, digite um nome para a nova política (por exemplo, QoS do Lync Server) na caixa Nome. Selecione Especificar Valor DSCP e defina o valor como 46. Deixe Especificar a Taxa de Limitação de Saída desmarcada e clique em Avançar.

  7. Na próxima página, verifique se todos os aplicativos estão selecionados e clique em Avançar. Isso simplesmente garante que todos os aplicativos correspondam aos pacotes do intervalo de portas especificado com o código DSCP especificado.

  8. Na terceira página, verifique se qualquer endereço IP de origem e qualquer endereço IP de destino estão selecionados e clique em Avançar. Essas duas configurações garantem que os pacotes sejam gerenciados independentemente de qual computador (endereço IP) enviou esses pacotes e qual computador (endereço IP) receberá esses pacotes.

  9. Na página quatro, selecione TCP e UDP na lista suspensa Selecionar o protocolo que essa política de QoS aplica . TCP (Protocolo de Controle de Transmissão) e UDP (Protocolo de Datagrama de Usuário) são os dois protocolos de rede mais comumente usados pelo Lync Server e seus aplicativos cliente.

  10. No título Especificar o número da porta de origem, selecione Desta porta ou intervalo de origem. Na caixa de texto que o acompanha, digite o intervalo de portas reservado para transmissões de áudio. Por exemplo, se você tiver reservado portas 49152 por meio das portas 57500 para tráfego de áudio, entre no intervalo de portas usando este formato: 49152:57500. Clique em Concluir.

Nota

O valor DSCP de 46 é um pouco arbitrário: embora o DSCP 46 seja frequentemente usado para marcar pacotes de áudio, você não precisa usar o DSCP 46 para comunicações de áudio. Se você já tiver implementado a QoS e estiver usando um código DSCP diferente para áudio (por exemplo, DSCP 40), deverá configurar sua política de Qualidade de Serviço para usar esse mesmo código (ou seja, 40 para áudio). Se você está apenas implementando a Qualidade de Serviço, é recomendável usar DSCP 46 para áudio, simplesmente porque esse valor é comumente usado para marcar pacotes de áudio.

Depois de criar a política de QoS para o tráfego de áudio, você deverá criar uma segunda política para o tráfego de vídeo (e, opcionalmente, uma terceira política para gerenciar o tráfego de compartilhamento de aplicativos). Para criar uma política para vídeo, siga o mesmo procedimento básico que você seguiu ao criar a política de áudio, fazendo estas substituições:

  • Use um nome de política diferente (e exclusivo) (por exemplo, Vídeo do Lync Server).

  • Defina o valor DSCP como 34 em vez de 46. (Observe que você não precisa usar um valor DSCP de 34. O único requisito é que você use um valor DSCP diferente para vídeo do que o usado para áudio.)

  • Use o intervalo de portas configurado anteriormente para o tráfego de vídeo. Por exemplo, se você tiver portas reservadas de 57501 a 65535 para vídeo, defina o intervalo de portas como este: 57501:65535.

Se você decidir criar uma política para gerenciar o tráfego de compartilhamento de aplicativos, deverá criar uma terceira política, fazendo as seguintes substituições:

  • Use um nome de política diferente (e exclusivo) (por exemplo, Compartilhamento de Aplicativos do Lync Server).

  • Defina o valor DSCP como 24 em vez de 46. (Novamente, você não precisa usar um valor DSCP de 24. O único requisito é que você use um valor DSCP diferente para compartilhamento de aplicativos do que você usou para áudio ou vídeo.)

  • Use o intervalo de portas configurado anteriormente para o tráfego de vídeo. Por exemplo, se você tiver portas reservadas de 40803 a 49151 para compartilhamento de aplicativos, defina o intervalo de portas como este: 40803:49151.

As novas políticas que você criou não entrarão em vigor até que Política de Grupo tenha sido atualizado em seus computadores do Lync Server. Embora a Política de Grupo seja periodicamente atualizada por si só, você pode forçar a atualização imediata executando o comando a seguir em cada computador em que a Política de Grupo deve ser atualizada:

Gpupdate.exe /force

Esse comando pode ser executado de dentro do Shell de Gerenciamento do Lync Server ou de qualquer janela de comando em execução sob credenciais de administrador. Para executar uma janela de comando com credenciais de administrador, clique em Iniciar, clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e clique em Executar como administrador.

Para verificar se as novas políticas de QoS foram aplicadas, faça o seguinte:

  1. Em um computador do Lync Server, clique em Iniciar e em Executar.

  2. Na caixa de diálogo Executar, digite regedit e pressione ENTER.

  3. No Editor do Registro, expanda Computador,expanda HKEY_LOCAL_MACHINE, expanda SOFTWARE, expanda Políticas, expanda a Microsoft, expanda o Windows e clique em QoS. Em QoS , você deve ver as chaves do Registro para cada uma das políticas de QoS que você acabou de criar. Por exemplo, se você criou duas novas políticas (uma chamada QoS de Áudio do Lync Server e a outra chamada QoS de Vídeo do Lync Server), deverá registrá-la para qoS de áudio do Lync Server e qoS de vídeo do Lync Server.

Para ajudar a garantir que os pacotes de rede sejam marcados com o valor DSCP apropriado, você também deve criar uma nova entrada de registro em cada computador concluindo o seguinte procedimento:

  1. Clique em Iniciar e em Executar.

  2. Na caixa de diálogo Executar, digite regedit e pressione ENTER.

  3. No Editor do Registro, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE, expanda SYSTEM, expanda CurrentControlSet, expanda serviços e expanda Tcpip.

  4. Clique com o botão direito do mouse em Tcpip, aponte para Novo e clique em Chave. Depois que a nova chave do Registro for criada, digite QoS e pressione ENTER para renomear a chave.

  5. Clique com o botão direito do mouse em QoS, aponte para Novo e clique em Valor da Cadeia de Caracteres. Depois que o novo valor do Registro for criado, digite Não usar NLA e pressione ENTER para renomear o valor.

  6. Clique duas vezes em Não usar NLA. Na caixa de diálogo Editar Cadeia de Caracteres, digite 1 na caixa de dados Valor e clique em OK.

  7. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.