Habilitando o monitoramento no Lync Server 2013
Tópico última modificação: 17-10-2012
Embora os agentes de coleta de dados unificados sejam instalados e ativados automaticamente em cada servidor Front-End, isso não significa que você começará automaticamente a coletar dados de monitoramento no momento em que terminar de instalar o Microsoft Lync Server 2013. Em vez disso, você deve fazer duas coisas: você deve associar seus servidores front-end/pools de front-end a um banco de dados de monitoramento e deve habilitar a CDR (gravação de detalhes de chamada) e/ou monitoramento de QoE (Qualidade da Experiência) no escopo global e/ou no escopo do site.
Para obter instruções passo a passo sobre como associar servidores Front-End ou pools de Front-End a um banco de dados de monitoramento, consulte o tópico Associando um repositório de monitoramento a um pool de Front-Ends no Lync Server 2013 no guia de implantação. Depois que essas associações forem feitas e depois que sua nova topologia do Lync Server tiver sido publicada, você ainda não poderá coletar dados de monitoramento. Isso ocorre porque, por padrão, a coleta de dados CDR e QoE é desabilitada quando você instala o Lync Server 2013.
Para começar a coleta de dados, você precisará habilitar o CDR e/ou o monitoramento QoE. (Observe que você não precisa habilitar o monitoramento de CDR e QoE; se preferir, você pode habilitar um tipo de monitoramento deixando o outro tipo desabilitado.) Para habilitar o monitoramento de CDR no escopo global, execute o seguinte comando no Shell de Gerenciamento do Lync Server:
Set-CsCdrConfiguration -Identity "global" -EnableCDR $True
Como alternativa, você pode habilitar o monitoramento de CDR de dentro do Lync Server 2013 Painel de Controle. De dentro do Lync Server Painel de Controle, conclua o seguinte procedimento:
Clique em Monitoramento.
Na guia Registro de Detalhes das Chamadas, clique duas vezes na configuração Global.
No painel Editar configuração do registro de detalhes das chamadas (CDR), selecione Habilitar monitoramento de CDRs e clique em Confirmar.
Para habilitar o monitoramento de QoE no escopo global, execute este comando de dentro do Shell de Gerenciamento do Lync Server:
Set-CsQoEConfiguration -Identity "global" -EnableQoE $True
Se preferir, você também poderá habilitar o monitoramento de QoE de dentro do Lync Server Painel de Controle. No Painel de Controle, execute o seguinte procedimento:
Clique em Monitoramento.
Na guia Dados da Qualidade da Experiência, clique duas vezes na configuração Global.
No painel Editar configuração da Qualidade da Experiência (QoE), selecione Habilitar monitoramento de dados QoE e clique em Confirmar.
Como observado, os exemplos precedentes habilitam o monitoramento no escopo global; isto é, eles habilitam o monitoramento CDR e QoE em toda a sua organização. Como alternativa, é possível criar definições de configurações CDR e QoE separadas no escopo local e habilitar ou desabilitar seletivamente o monitoramento de cada local. Por exemplo, é possível habilitar o monitoramento CDR para seu local Redmond e desabilitar o monitoramento CDR para Dublin. Para obter mais informações sobre como gerenciar suas definições de configuração de monitoramento, consulte o tópico Guia de implantação Definindo o registro de detalhes da chamada e as configurações de Qualidade da Experiência no Lync Server 2013.