Monitorar relatórios de uso para personalização
Atualizado em: 2008-04-10
Os administradores do Microsoft Office SharePoint Server 2007 podem monitorar relatórios de uso de sites personalizados e de conteúdo. Relatórios de uso podem ser usados para identificar sites e consultas de pesquisa usados intensamente. Além disso, os administradores podem usar essas informações para melhorar o desempenho do site e a colaboração entre usuários de sites personalizados.
Neste artigo:
Visão geral dos relatórios de uso
Monitorar o uso de relatórios para Meu Site
Monitorar relatórios de uso para pesquisa de pessoas e personalização
Monitorar relatórios de uso para o site Administração de Serviços Compartilhados
Requisitos da tarefa
Visão geral dos relatórios de uso
Os seguintes relatórios de uso estão disponíveis:
Relatório de uso do site Os administradores de site, incluindo os administradores do site Administração de Serviços Compartilhados, podem exibir o relatório de uso para seu site clicando em Relatórios de uso do site na seção Administração do Site da página Definições do Site.
Relatório de uso do conjunto de sites Os administradores da maioria dos conjuntos de sites podem exibir o relatório de uso clicando em Relatórios de uso do conjunto de sites na seção Administração do Conjunto de Sites da página Definições do Site.
Resumo de uso do conjunto de sites Os administradores de conjunto de sites e indivíduos com sites pessoais no site Administração de Serviços Compartilhados podem exibir a página Resumo de uso do conjunto de sites clicando em Resumo do uso na seção Administração do Conjunto de Sites da página Definições do Site.
Os relatórios de uso de pesquisa também estão disponíveis e podem ser usados para aumentar a relevância dos resultados de pesquisa para melhorar o recurso de descoberta e a colaboração do conteúdo e sites personalizados. Para obter mais informações sobre relatórios de uso de pesquisa, consulte a seção Monitorar relatórios de uso para pesquisa de pessoas e personalização.
Exibir relatórios de uso
As informações a seguir estão disponíveis em relatórios de uso para sites e conjuntos de sites:
Exibição de resumo de uso::
Solicitações e consultas do último dia e dos últimos 30 dias
Resumo do conjunto de sites incluindo as seguintes informações:
Média de solicitações por dia nos últimos 30 dias
Número de usuários distintos nos últimos 30 dias
Número de usuários distintos ontem
Número de solicitações ontem
Número de consultas ontem
Número de consultas nos últimos 30 dias
Um gráfico do número médio de solicitações por dia nos últimos 30 dias
Um gráfico de solicitações por dia nos últimos 30 dias.
Uma lista das principais solicitações de páginas nos últimos 30 dias
Uma lista dos principais usuários nos últimos 30 dias
Um gráfico dos hosts de referência principais nos últimos 30 dias
Um gráfico das páginas de referência principais nos últimos 30 dias
Uma lista das páginas de destino principais nos últimos 30 dias
Exibição de solicitações:
Um gráfico do número médio de solicitações por dia nos últimos 30 dias
Um gráfico de solicitações por dia nos últimos 30 dias
Uma lista das principais solicitações de páginas nos últimos 30 dias
Exibição de usuário:
Um gráfico de usuários únicos nos últimos 30 dias
Um gráfico da média de usuários únicos por dia por mês
Atividade de usuários nos últimos 30 dias.
Exibição de referenciadores:
Um gráfico dos hosts de referência principais nos últimos 30 dias
Um gráfico das páginas de referência principais nos últimos 30 dias
Exibição de páginas de destino:
Uma lista das páginas de destino principais nos últimos 30 dias
Média de solicitações por dia nos últimos 30 dias das principais páginas de destino
Exibição da home page:
Número de solicitações de home page nos últimos 30 dias
Média de solicitações de home page por dia por mês
Usuários únicos da home page nos últimos 30 dias
Média de usuários únicos por dia por mês
Principais páginas de referência à home page por média de solicitações por dia nos últimos 30 dias
Principais páginas de destino da home page por média de solicitações por dia nos últimos 30 dias
Os administradores do conjunto de sites, não os administradores de sites, podem monitorar os dados de uso para consultas e resultados de pesquisa de todos os sites do conjunto de sites. O relatório de uso de pesquisa deve estar habilitado. As informações adicionais a seguir estão disponíveis nos relatórios de uso do conjunto de sites:
Informações adicionais na exibição do resumo de uso:
As principais consultas dos últimos 30 dias
Principais páginas de destino dos resultados da pesquisa
Exibição das consultas de pesquisa:
Número de consultas por dia dos últimos 30 dias
Número de consultas por mês dos últimos 12 meses
As principais consultas dos últimos 30 dias
Consultas por escopo de pesquisa nos últimos 30 dias
Exibição dos resultados de pesquisa:
As principais páginas de destino dos resultados de pesquisa
Consultas com zero resultados
Melhores opções mais clicadas
Consultas com zero melhores opções
Exiba a página de resumo de uso do conjunto de sites
As informações a seguir estão disponíveis no resumo de uso do conjunto de sites disponível para o site Administração de Serviços Compartilhados site e sites pessoais individuais.
Quantidade total do armazenamento usado pelo conjunto de sites
Porcentagem de espaço do armazenamento usado por Discussões na Web
Espaço máximo de armazenamento permitido
Número de usuários de todos os sites da hierarquia
Total de visitas e uso recente de largura de banda em todos os sites
Monitorar o uso de relatórios para Meu Site
Proprietário de sites e administradores de conjuntos de sites podem monitorar relatórios de uso para os diferentes sites e conjuntos de sites personalizados disponíveis no local do host do Meu Site. Esses sites incluem:
O conjunto de sites inteiro do local de host do Meu Site
Sites pessoais individuais
Sites de personalização adicionados como links à barra de navegação horizontal do Meu Site
Monitorar o relatório de uso do local de host do Meu Site
O local do host do Meu Site de um SSP é armazenado em um conjunto de sites selecionado pelo gerenciador de perfis de usuário. Frequentemente, ele usa o mesmo conjunto de sites que o site do portal. Para monitorar o relatório de uso de todos os sites pessoais do local de host do Meu Site, você monitora o relatório de uso do conjunto de sites inteiro que hospeda o Meu Site, incluindo sites que não estão associados ao Meu Site. No cenário comum em que Meus Sites são hospedados no mesmo conjunto de sites que o site do portal, o administrador do conjunto de sites monitora os dados de uso dos sites pessoais e das páginas de site do portal hospedados no mesmo conjunto de sites.
O administrados do conjunto de sites pode exibir um relatório de uso do conjunto de sites e os relatórios de uso de subsites do conjunto. O gerenciador de perfis de usuário pode exibir esses relatórios de qualquer site pessoal no local de host do Meu Site. O administrador do conjunto de sites e o gerenciador de perfis de usuário podem trabalhar juntos para monitorar sites pessoais e resolver problemas que surjam durantes as operações.
Monitorar relatórios de uso de sites pessoais
Usuários individuais com sites pessoais podem exibir uma página de resumo de uso do conjunto de sites e relatórios de uso de site para todos os sites em seu conjunto de sites pessoais. A maioria dos relatórios de uso do site rastreiam as mesmas informações que os relatórios de uso do site do conjunto de sites. Contudo, o relatório de uso de site do site pessoal de nível superior exibe dados de uso diferentes. O relatório rastreia o número total de visitas mensais e diários filtradas pelos critérios a seguir:
Página
Usuário
Sistema operacional
Navegador
URL referenciadora
Relatórios de uso do site também estão disponíveis para todos os sites hospedados em site pessoal.
O gerenciador de perfis de usuário também pode exibir os dados de uso do site pessoal de qualquer usuário. Se apenas um ou um pequeno número de sites pessoais forem a origem de um problema de desempenho, o gerenciador de perfis de usuário junto com o administrador do conjunto de sites do local de host do Meu Site poderão identificar os sites com problema e trabalhar para corrigi-los.
Monitorar relatórios de uso de sites de personalização
Sites de personalização incluem todos os sites que usam o modelo de personalização de site ou o Web Part de usuário atual para personalizar informações baseados na identidade do usuário atual que exibe o site. Links para sites de personalização são incluídos no Meu Site e esses links são geralmente destinados a grupos de usuários pelo uso de audiências. Sites de personalização não são hospedados no local de host do Meu Site.
Administradores de sites e de conjuntos de sites de personalização podem monitorar os dados de uso da mesma forma que administradores de qualquer outro site. Os administradores podem exibir o relatório de uso do conjunto de sites de todos os sites ou o relatório de uso dos subsites do conjunto.
Monitorar relatórios de uso para pesquisa de pessoas e personalização
Os administradores de pesquisa podem exibir a página Relatórios de Uso da Pesquisa clicando em Relatórios de uso da pesquisa na seção Pesquisa da home page Administração de Serviços Compartilhados. Essa página rastreia as seguintes informações:
Número de consultas por dia dos últimos 30 dias
Número de consultas por mês dos últimos 12 meses
Principais consultas nos últimos 30 dias
Conjuntos de sites que mais fizeram consultas nos últimos 30 dias
Consultas por escopo de pesquisa nos últimos 30 dias
As principais páginas de destino dos resultados de pesquisa
Consultas com zero resultados
Melhores opções mais clicadas
Consultas com zero melhores opções
Dados de uso para consultas de pesquisa e resultados de pesquisa também podem ser exibidas por conjunto de sites na página Resumo de Uso do Conjunto de Sites.
Os dados de uso a seguir são particularmente relevantes para aprimorar a pesquisa de sites pessoais e personalizados:
O número e a classificação de consultas de pesquisa para escopos de pesquisa de pessoas
O número de consultas de pessoas específicas com experiência chave em sua organização
O número de consultas de sites chave de personalização em sua arquitetura de informações
Conjuntos de sites que originam muitas consultas de conteúdo pessoal ou personalizado, particularmente se essas consultas resultarem em zero. Isso poderia indicar que o conteúdo está faltando ou simplesmente não está sendo rastreado pela pesquisa.
Principais páginas de destino para consultas de pessoas e de personalização que não são relevantes
A ausência ou popularidade das melhores apostas relevantes ao conteúdo personalizado
O administrador de pesquisa pode usar essas informações para excluir ou reorganizar os escopos de pesquisa que não são frequentemente usados nem relacionados às pessoas, configurar fontes de conteúdo para rastrear as informações mais relevantes, identificar sites pessoais e personalizados que poderiam usar conteúdo mais relevante ou um local mais detectável em sua arquitetura de informação, e aprimorar os resultados de pesquisa realçando os termos de pesquisa como as melhores opções. O administrador de pesquisa pode trabalhar com o gerenciador de perfis de usuário, o administrador de conjunto de sites e o administrador de sites personalizados, além de outros usuários para aprimorar a pesquisa e o conteúdo personalizado oferecido nos resultados de pesquisa.
Monitorar relatórios de uso do site Administração de Serviços Compartilhados
Os administradores do conjunto de sites de Administração de Serviços Compartilhados podem monitorar o relatório de uso do conjunto de sites. Resumos e relatórios de uso incluem todas as páginas no site de administração e não apenas aqueles diretamente relacionados à administração de sites pessoais e perfis de usuário.
Os administradores do conjunto de sites do site Administração de Serviços Compartilhados podem exibir a página Resumo de Uso do Conjunto de Sites clicando em Resumo de uso na seção Administração do Conjunto de Sites da página Definições do Site.
Os administradores do conjunto de sites do site Administração de Serviços Compartilhados também podem exibir a página Relatório de Uso do Site clicando em Relatório de uso do site na seção Administração do Site da página Definições do Site. Essa página rastreia as mesmas informações do relatório de uso do site de nível superior dos sites pessoais.
O número de usuários e visitas à página do site de administração não tem tendência de ser alto, porque a maioria dos usuários não têm permissões para acessá-lo. Se o desempenho do site estiver baixo, o relatório de uso pode ajudar a identificar as páginas e usuários que são a fonte do problema.
Requisitos da tarefa
Os seguintes itens são necessários à execução dos procedimentos desta tarefa:
Para exibir relatórios de uso de site, você precisa ter permissão de Controle Total ao site ou ser membro de um grupo com permissão de Controle Total ao site.
Para exibir os relatórios de uso do conjunto de sites ou páginas de resumo de uso do conjunto de sites, você precisa ser membro de um grupo de administradores do conjunto de sites.
Para exibir os relatórios de uso de pesquisa, você precisa ter no mínimo permissão de Exibir Apenas ao site de Administração de Serviços Compartilhados.
Para monitorar relatórios de uso para personalização, você pode executar os procedimentos a seguir em qualquer ordem: