Solucionar problemas de trabalhos em fila ao obter o status de fila
Tópico modificado em: 2008-05-27
Quando você estiver gerenciando a fila de projeto no Microsoft Office Project Server 2007, um trabalho poderá estar "sendo colocado em fila" por um período prolongado. Quando um trabalho se encontra nesse estado, significa que a fila foi informada que irá receber um trabalho a ser processado posteriormente, embora não tenha sido marcada com a informação que todos os dados do trabalho já foram recebidos. Até que todo o trabalho tenha sido recebido, ele permanecerá nesse estado de "sendo colocado em fila".
Quando um trabalho permanece no estado de colocação na fila por um período prolongado, é provável que algo esteja impedindo o processamento do trabalho. Na maioria dos casos, o simples ato de reconectar o cliente que estava executando o trabalho permitirá a conclusão do mesmo. Por exemplo, um usuário pode ter salvo um projeto no Project Server através do Project Professional, mas a sessão do cliente com o servidor foi encerrada antes do salvamento do trabalho ser concluído. Isso poderá ocorrer se você estiver salvando um projeto grande, com muitos dados personalizados, e fechar o Project Professional antes de salvar completamente o projeto. Em outras palavras, o status "Salvar" na barra de status na parte inferior da janela não atingiu a marca de cem por cento. Quando isso ocorre, o trabalho "salvo" é alocado na fila no estado de "sendo colocado na fila". Reconectar o usuário ao Project Server deve permitir a conclusão do trabalho e alterar o status para Realizado com sucesso.
Se ainda assim um trabalho tiver problemas para ser finalizado, examine os logs ULS para investigar a razão do trabalho permanecer no estado de colocação na fila.
Outra solução para essa situação é cancelar o trabalho que apresentou falha na conclusão. No entanto, você só deve cancelar trabalhos no estado de colocação na fila como último recurso. É importante observar que para cancelar um trabalho nesse estado, a opção Cancelar trabalhos que estão sendo colocados na fila deve estar habilitada.
Ativar a opção "Cancelar trabalhos sendo colocados em fila"
Na página de configurações do Project Web Access Server, na seção Fila, clique em Gerenciar Fila.
Na página Gerenciar trabalhos de fila, expanda as Opções Avançadas.
Na seção Opções Avançadas, clique em Cancelar trabalhos que estão sendo colocados na fila.
Cancelar um trabalho na fila
Na página Gerenciar Trabalhos na Fila, na grade Trabalhos, marque a caixa de seleção que estiver ao lado do trabalho ou dos trabalhos que deseja cancelar.
Na barra de ferramentas Grade de Trabalhos, clique em Cancelar Trabalhos.