Recursos adicionais para solucionar problemas de clientes
Tópico modificado em: 2012-10-17
Os seguintes recursos online e disponíveis para download fornecem informações de resolução de problemas adicionais sobre os clientes do Microsoft Lync Server 2010, tópicos e treinamento para usuários finais do Microsoft Lync 2010 e detalhes sobre o Lync 2010 e Lync Server 2010.
Recursos online
Para tópicos de ajuda e tutorial do usuário final, consulte “Ajuda e tutorial do Lync” em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212144&clcid=0x416.
Para recursos técnicos, ferramentas e diretrizes de peritos para ajudar com a implantação e o gerenciamento da sua infraestrutura do Lync, consulte o TechCenter do Lync Server em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=201187&clcid=0x416.
Para detalhes de resolução de problemas sobre todos os produtos da Microsoft, consulte o site de Suporte da Microsoft em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212242&clcid=0x416.
Para soluções automatizadas para os problemas com produtos da Microsoft, consulte “Microsoft Fix It” em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212244&clcid=0x416.
Para obter informações sobre os dispositivos Aastra, consulte o site do Aastra em http://www.aastra.com/products-desk-phones.htm.
Para obter detalhes sobre os dispositivos HP, consulte o site da HP em https://www.hp.com/.
Para obter detalhes sobre dispositivos Polycom, consulte o site da Polycom em http://support.polycom.com/PolycomService/support/us/support/voice/index.html.
Para obter detalhes sobre os dispositivos da Plantronics, consulte o site da Plantronics em http://www.plantronics.com/br/.
Recursos disponíveis para download
Para o treinamento do usuário final do Lync, baixe “Treinamento do Microsoft Lync 2010” em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212246&clcid=0x416.
Para guias que podem ajudar os usuários finais a iniciarem o Lync, baixe “Guias de introdução rápida do Lync 2010” em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212248&clcid=0x416.
Para guias que oferecem dicas e truques de produtividade para ajudar os usuários a trabalharem com maior eficácia, baixe os “Guias de trabalho inteligente do Lync 2010” em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212250&clcid=0x416.
Para breves demonstrações em vídeo dos recursos usados com maior frequência no Lync, baixe “Vídeos curtos do Lync 2010” em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212251&clcid=0x416.
Para obter mais informações sobre as novidades do Lync, baixe o “Artigo e vídeos de novidades do Lync 2010” em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212252&clcid=0x416.
Para obter detalhes sobre os problemas e soluções conhecidos para os clientes do Lync Server, baixe as “Observações de lançamento do Microsoft Lync 2010” em https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=212240&clcid=0x416.