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Como obter os arquivos de log de um dispositivo

 

Tópico modificado em: 2012-06-21

É possível obter o arquivo de log de um dispositivo, mesmo se o dispositivo não o tiver carregado no servidor que executa o serviço Web de Atualização de Dispositivo, desde que o dispositivo esteja na rede. Para carregar os logs de dispositivo do Lync Phone Edition, execute um dos seguintes procedimentos:

  • Se você não estiver conectado ao dispositivo que executa o Lync Phone Edition, na tela Informações do Sistema, clique em Enviar Logs.

  • Se você estiver conectado ao dispositivo que executa o Lync Phone Edition, no menu Configurações do dispositivo, clique em Loge em Enviar Logs.