Suporte de software do cliente
Tópico modificado em: 2014-01-06
Esta seção resume o suporte de software para clientes Microsoft Lync Server 2010.
Sistemas operacionais Windows
Os seguintes clientes suportam os mesmos sistemas operacionais Windows:
Microsoft Lync 2010
Suplemento Reunião Online para Microsoft Lync 2010
Microsoft Lync 2010 Attendee
Microsoft Lync 2010 Attendant
Os sistemas operacionais suportados para estes clientes incluem os seguintes:
Sistemas operacionais Windows 7
Sistemas operacionais Windows Vista
Sistema operacional Windows XP Professional com Service Pack 3 (SP3)
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Observação:O Windows Installer 3.1 deve estar instalado antes de implantar o Lync 2010.
A instalação do cliente e as atualizações requerem permissões e direitos de administrador.
O Lync suporta as comunicações entre o Lync e as versões anteriores do cliente. Para obter detalhes, consulte Compatibilidade do Lync 2010 na documentação de Planejamento.
Sistemas operacionais Macintosh
Os seguintes clientes suportam o sistema operacional Macintosh:
Microsoft Lync para Mac 2011
Microsoft Communicator para Mac 2011
Sistemas operacionais suportados para estes clientes incluem os seguintes:
- Mac OS 10.5.8 ou o service pack ou versão mais atual (baseado em Intel)
Navegadores
O Lync suporta os seguintes navegadores:
Navegador Internet Explorer 10 do Windows
Navegador Internet Windows Internet Explorer 9
Navegador Internet Windows Internet Explorer 8
Navegador Internet Windows Internet Explorer 7
Navegador Internet Windows Internet Explorer 6
Navegador da Web Mozilla Firefox
| Observação: |
|---|
| Se você está usando o Lync com o Microsoft Exchange Online e sua organização implantou um proxy HTTP de autenticação, o Internet Explorer 9 ou o Internet Explorer 8 é obrigatório. |
O Microsoft Lync Web App suporta combinações específicas de sistemas operacionais e navegadores. Para obter detalhes, consulte Plataformas suportadas do Lync Web App na documentação de Planejamento.
Microsoft Silverlight
A versão 4.0 do Plug-in do navegador do Microsoft Silverlight é necessária para o Lync e o Suplemento Reunião Online para Lync 2010. Ela é instalada automaticamente durante a configuração do Lync.
O Silverlight 4.0 também é necessário para o Lync Web App. Você pode implantar o Silverlight 4.0 em computadores cliente ou permitir que os usuários sejam consultados sobre a instalação quando iniciarem pela primeira vez o Lync Web App.
Microsoft .NET Framework 3.5
Para instalar o Lync 2010 Attendant, o Microsoft .NET Framework 3.5 já deve estar instalado. Para obter detalhes sobre a instalação do Microsoft .NET Framework 3.5, consulte https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=122406&clcid=0x416.
Microsoft Office
Os clientes do Lync Server 2010 suportam a integração com várias versões do Microsoft Office. Esta seção resume o suporte do Microsoft Office. Para obter detalhes, consulte Compatibilidade do Lync 2010 na documentação de Planejamento.
O cliente de mensagens e colaboração do Microsoft Outlook 2010 e o Microsoft Exchange Server 2010 são necessários para o conjunto completo de novos recursos de integração do Outlook no Lync.
Determinados recursos de integração do Lync são suportados no Pacotes Microsoft Office 2007 e no Microsoft Office 2003 Service Pack 3 (SP3). Para que a integração com o Microsoft Office 2007 funcione corretamente, você pode ter que instalar uma atualização no Microsoft Outlook 2007. Para obter detalhes sobre a atualização do Outlook, consulte o artigo 936864 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, "Descrição do hotfix do Office 2007" em https://support.microsoft.com/kb/936864/pt-br.
O Suplemento Reunião Online para Lync 2010 é compatível com o Pacotes Microsoft Office 2010, o Office 2007 e os pacotes do Microsoft Office 2003.
Usando perfis obrigatórios
Se os usuários estiverem planejando usar os recursos de conferência do Lync 2010, eles não deverão usar os perfis obrigatórios dos Serviços de Domínio Active Directory do Windows para entrar no cliente do Lync 2010. Como os perfis obrigatórios são perfis de usuário somente leitura, as chaves PKI (infraestrutura de chave pública) necessárias para a conferência do Lync 2010 não podem ser salvas no perfil. Para obter detalhes, consulte o artigo 2552221 da Base de Dados de Conhecimento Microsoft, "O recurso de conferência do Lync 2010 falha quando o usuário é conectado usando um perfil de usuário obrigatório" em https://support.microsoft.com/kb/2552221/pt-br.