Definir configurações de reencaminhamento de caixa postal

 

Tópico modificado em: 2012-01-24

Aparelho de Filial Persistente e Servidor de Filial Persistente poderão oferecer capacidade de persistência de caixa postal para usuários de filiais durante o tempo de interrupção da WAN se o Unificação de Mensagens (UM) do Exchange estiver instalado no local central e se um AA (Atendedor Automático) de Mensagens do UM do Exchange estiver implantado. Recomendamos que o seu administrador do Exchange configure o AA para aceitar somente mensagens, o que desabilitará outra funcionalidade genérica, como a transferência para um usuário ou a transferência para uma telefonista. Como alternativa, você poderia usar um AA genérico ou um AA personalizado para rotear a chamada.

Para obter detalhes, consulte a seção Preparando para a Sustentabilidade da Caixa postal no Requisitos de resiliência de locais de filial na documentação de planejamento.

Para configurar a sustentabilidade da caixa postal

1. Peça ao administrador do Exchange para configurar o AA somente para aceitar mensagens (no Shell do Exchange, use o seguinte cmdlet: Set-UMAutoAttendant <AA name> -CallSomeoneEnabled$false. O parâmetro que especifica que se permita deixar mensagens ( SendVoiceMsgEnabled) é verdadeiro por padrão.

2. No Shell de Gerenciamento do Lync Server, use o cmdlet New-CSVoiceMailReroutingConfiguration para definir o número de telefone do AA como o UM do Exchange número de telefone do Atendedor Automático na configuração de redirecionamento da caixa postal Aparelho de Filial Persistente ou Servidor de Filial Persistente.

   Observação:
   Se você precisar modificar a configuração do roteamento da caixa postal posteriormente, use o cmdlet Set-CsVoiceMailReRoutingConfiguration. Para obter detalhes, sobre New- e Set-CSVoiceMailReroutingConfiguration, nos tópicos da Ajuda do Shell.

3. Defina o número de acesso do assinante UM do Exchange que corresponde ao plano de discagem da filial do usuário UM do Exchange como o número de acesso do assinante UM do Exchange na configuração de roteamento da caixa postal do Aparelho de Filial Persistente ou Servidor de Filial Persistente.

   Observação:
   Configure o plano de discagem UM do Exchange de usuários para que haja apenas um plano de discagem associado a todos os usuários de filiais que precisam acessar a funcionalidade Obter caixa postal durante uma interrupção da WAN.

Próxima etapa para Aparelho de Filial Persistente ou Servidor de Filial Persistente: Usuários domésticos em um aplicativo de filial persistente ou servidor.